Sports Authority가 실패한 곳에서 Dick's Sporting Goods가 성공한 이유

2022년 스포츠 용품 사업은 추정 시장 규모가 67.2억 달러였으며 2018년 이후 미국에서 가장 빠르게 성장하는 산업 중 하나로 순위를 기록했습니다. 이 분야에서 가장 중요한 플레이어인 Dick's Sporting Goods는 약 14.2 단일 회사가 가장 많은 시장의 %.

2021년에 Dick's는 12.3억 달러에 달하는 기록적인 연간 수익을 올렸고, 팬데믹 기간 동안 유통 전략을 선회하면서 순이익이 XNUMX배로 증가했습니다.

Dick's는 스포츠 용품 전자 상거래 공간에서 치열한 경쟁을 헤쳐나가면서 기술에 중점을 두고 회사 역사상 최초의 비가족 사업 책임자인 CEO Lauren Hobart 밑에서 기록적인 성장을 유지할 것으로 보입니다. 

오늘날의 환경에서 경쟁하고 생존하고 번성하기 위해서는 기술이 소매업체에게 중요한 부분입니다. 지난 10년 동안 기술에 투자하지 않았다면 아마도 힘든 시간을 보낼 것입니다.

에드 스택

집행 위원장

Dick's Sporting Goods는 1948년 18세의 Dick Stack이 첫 매장을 열었을 때 주머니에 300달러밖에 없었기 때문에 설립되었습니다. 당시에는 간단한 미끼와 태클 가게였지만 나중에 작업복, 운동복, 장비, 캠핑 장비 및 피크닉 용품으로 확장되었습니다. 그럼에도 불구하고 두 번째 Dick's 매장이 문을 열기까지 거의 XNUMX년이 흘렀기 때문에 확장이 더디게 진행되었습니다.

1970년대와 1980년대가 되어서야 비즈니스가 도약하기 시작했고 Dick의 아들인 Ed Stack이 회사를 인수했습니다. 1990년대에 회사는 더 많은 스포츠, 아웃도어 장비, 의류 및 신발을 포함하도록 제품을 확장했으며 1996년까지 50개의 Dick's Sporting Goods 매장이 있었습니다.  

Dick's는 2002년에 141개 주에 걸쳐 25개의 매장으로 상장되었습니다. 2000년대 초반, 스포츠 참여가 비즈니스의 큰 부분을 차지하면서 스포츠 용품 부문의 인기가 높아지면서 Sports Authority와 같은 경쟁업체가 등장했습니다. 

당시 최대 라이벌이었던 스포츠 오소리티는 딕스보다 매장이 221개 더 많았고 더 많은 수익을 창출했다. 그러나 Dick's는 회사가 더 많은 매장으로 범위를 확장함에 따라 일관된 수익과 순이익 증가를 보았습니다.

운영 마진 개선은 회사의 지속적인 성공에 매우 중요했으며, 결국 Dick's는 2005년 한때 스포츠 용품 소매의 왕이었던 규모에서 Sports Authority를 ​​제치고 XNUMX위를 차지했습니다.

Dick's는 2004년부터 2007년까지 지출을 계속했습니다. Galyan's Trading Company, Golf Galaxy 및 Chick's Sporting Goods를 인수했습니다. 이러한 확장으로 234년에는 매장 수가 487개에서 거의 2008개로 증가했습니다. 2008년부터 2014년까지 수익은 거의 65% 증가했습니다.

Dick's Sporting Goods가 확장하는 동안 최대 라이벌인 Sports Authority는 붕괴 직전이었습니다. 이 회사는 2016년에 이전 경쟁사, 주로 Dick's에 자산을 매각하기 시작했습니다.

Dick's는 그 해에 Sports Authority의 IP를 구입했는데 IP와 관련된 28.5만 명의 로열티 프로그램 회원과 이메일, 주소 및 거래 내역 데이터를 포함하여 약 114억 XNUMX만 개의 고객 파일 덕분에 전자 상거래 비즈니스에 큰 도움이 되었습니다. 

2017년부터 Dick's는 Sports Authority의 파산 및 폐쇄에 따른 환경 변화와 자체 매장 판매 둔화로 인해 전자 상거래에 대한 투자를 우선시했습니다. 그해에 dicks.com을 시작했고 매출은 전년 대비 17% 증가한 1.2억 달러를 기록했습니다. 

전자 상거래에 대한 막대한 투자는 회사에 큰 성과를 거두었습니다. 2021년 매출은 12.3년 대비 46% 증가한 2018억 달러에 달합니다.

대유행 기간 동안 온라인 주문의 거의 70%가 가두 주문을 통해 매장에서 직접 처리되었습니다. 서비스의 선구자인 Dick's는 고객이 온라인으로 주문하고 매장 외부에서 직접 픽업할 수 있도록 했습니다. 이 관행을 통해 회사는 매장이 폐쇄될 때 막대한 재고를 오프로드할 수 있었습니다.

또한 Dick's는 옴니채널로 자리매김하는 데 투자하여 미국 전역에 약 900개 매장을 전자상거래 유통 센터로 운영할 수 있게 했으며 고객 주문을 보다 효율적으로 보관할 수 있도록 했습니다. 

회사가 새로운 기록을 세우면서 Dick's Sporting Goods의 모멘텀은 2021년까지 계속되었습니다. 수익은 거의 30% 증가했고 순이익은 거의 XNUMX배가 되었으며 월스트리트는 주목하고 있었습니다.

주가는 그해 145.19월 30일 2002달러로 사상 최고치를 기록했습니다. 7.7년 50분기 순매출은 전년 대비 2019% 증가했으며 XNUMX년보다 XNUMX% 이상 증가했습니다.

분석가들은 새로운 CEO인 Hobart가 이끄는 회사가 고품질 제품 라인업과 자체 브랜드 확장, 전자상거래 네트워크 개발 및 마진 확대를 포함하는 미래에 중점을 두고 강력한 성과를 이어가고 있다고 언급했습니다.

출처: https://www.cnbc.com/2023/02/08/why-dicks-sporting-goods-succeeded-where-sports-authority-failed.html