블록체인을 사용하여 Web2 비즈니스를 개선하는 방법

민간 부문은 블록체인 기술의 혁신적인 잠재력을 표면적으로만 살펴보고 있습니다. 기존 기업은 Web3에 적응해야 하며 그렇지 않으면 뒤쳐질 위험이 있습니다.

새로운 인터넷이 도착했습니다

Web3는 단순한 유행어가 아닙니다. 일상적인 사람들이 디지털 세계를 경험하고 이에 기여할 수 있을 뿐만 아니라 디지털 세계의 일부를 직접적이고 안전하게 소유할 수 있는 급진적인 새로운 패러다임입니다. Web3 기반 스타트업을 넘어 이 기술은 Web2 회사에 지속적인 관련성을 보장하는 데 도움이 되는 다양한 이점을 제공합니다.

많은 주요 Web2 기업이 이미 블록체인을 가장 잘 통합하는 방법을 모색하고 있지만 민간 부문 Web3 채택은 아직 초기 단계입니다. 과대광고가 줄어들고 구축이 더욱 진지해지는 하락장은 기업이 고객 관계, 보안 및 이해관계자 간의 신뢰를 높이는 Web3 기능을 구현하기에 완벽한 시기입니다.

간단한 작업 유지

Web2 회사는 실질적인 방식으로 비즈니스를 개선할 수 있는 전문 블록체인 솔루션을 찾아야 합니다. 이 프로세스 전체에서 접근성에 중점을 두고 최종 사용자에게 불필요한 복잡성을 피하는 것이 중요합니다.

Web3 기술은 반드시 고객에게 공개되거나 블록체인 경험이 필요하지 않고도 기술 스택의 중요한 부분이 될 수 있습니다. 예를 들어, 스타벅스 오디세이(Starbucks Odyssey) 경험은 온체인 수집품을 활용하지만 사용자는 사전 암호화 지식 없이 신용 카드만으로 스타벅스 웹 앱 내에서 '스탬프'를 구매할 수 있습니다.

Web3 기반 제품의 온보딩 프로세스를 간소화하려면 기존 기업은 계정 추상화의 개념도 이해해야 합니다. 개인이 블록체인과 상호 작용하는 방식을 맞춤화함으로써 계정 추상화는 기업이 향상된 고객 경험을 제공할 수 있음을 의미합니다. 한 가지 잠재적인 사용 사례는 사용자를 대신하여 거래 수수료를 지불하여 사용자가 체인에서 작업 수행을 빠르고 원활하게 시작할 수 있도록 하는 것입니다.

효율적인 운영을 실행하세요

또한 Web3로 전환할 때 비즈니스 내부 프로세스를 간단하고 액세스 가능하게 유지하는 것이 중요합니다. 자체적인 사내 블록체인 전문가를 두는 것이 가치가 있을 수 있지만, 목표 달성을 돕기 위해 전문 Web3 계약자나 화이트 라벨 서비스 제공업체도 고려해야 합니다. 이를 통해 유연성이 향상되고 블록체인 이니셔티브가 예산과 일정에 맞게 유지되는 데 도움이 될 수 있습니다.

결국 비즈니스 리더는 Web3가 고객을 만족시키는 데 도움이 될 수 있는 창의적인 방법을 찾아야 하며 동시에 모든 관련 이해관계자의 단순성과 효율성을 우선시해야 합니다.

커뮤니티와 연결

모든 비즈니스에서 고객 확보 및 유지는 매우 중요합니다. 기업은 새로운 고객을 확보하고 고객이 계속 머물 수 있도록 하기 위해 일상적으로 엄청난 양의 리소스를 소비합니다. 블록체인 시대에는 개인화된 고객 경험을 구축하고 충성도에 보상하며 고객과 지속적인 유대 관계를 형성하는 새로운 방법이 많이 있습니다.

많은 고객 유지 전략은 모든 개별 고객이 특별하다고 느끼도록 만드는 데 중점을 둡니다. 고유한 디지털 자산을 배포하는 Web3의 기능을 사용하면 사용자가 자신이 좋아하는 미디어 프랜차이즈, 자동차 회사 등의 일부를 진정으로 소유하고 있는 것처럼 느끼게 하는 개인적인 손길로 커뮤니티를 활성화하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

Web3가 더욱 성숙해짐에 따라 기존 Web2 비즈니스를 취하고 피상적인 블록체인 요소를 추가하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 진정한 과제는 진정한 가치를 제공하고 지속 가능한 방식으로 고객의 참여를 유도하는 방법을 찾는 것입니다.

일례로 스타벅스 오디세이(Starbucks Odyssey)가 있습니다. 스타벅스 오디세이(Starbucks Odyssey)는 유명한 커피 체인점의 보상 프로그램을 확장하여 온라인 마스터 클래스 및 독점 이벤트와 같은 새로운 Web3 기반 혜택을 제공합니다. 스타벅스 오디세이(Starbucks Odyssey)는 게임화, 개인화 및 독점성이라는 추가 요소를 통해 이미 잘 확립된 브랜드 아이덴티티를 더욱 홍보합니다.

데이터 보안 향상

블록체인은 자신이 좋아하는 브랜드의 일부를 소유하는 것 외에도 사용자가 자신의 온라인 데이터와 디지털 신원에 대한 소유권을 되찾을 수 있는 권한을 부여합니다. Web3의 새로운 세계는 사용자가 거대 기술의 지배를 받는 대신 자신의 정보를 직접 제어할 수 있음을 의미합니다.

자기 주권 신원(SSI)과 같은 새로운 개념은 고객이 브랜드 충성도를 더욱 강화하는 상호 이익이 되는 관계의 일부로서만 데이터를 공유하는 데 곧 동의할 수 있음을 의미합니다.

또한, 이 새로운 데이터 패러다임은 Web3의 분산화를 통해 보안을 강화할 수 있습니다. 거대 기술 기업의 중앙 집중식 데이터 사일로는 3년에만 2013억 개의 Yahoo 계정이 손상되는 등 재앙적인 결과를 초래할 수 있습니다.

Web3는 분산 원장 기술을 사용하여 데이터를 안전하게 저장하므로 Web2 회사는 이러한 솔루션을 채택하여 정보 유출, 도난 및 중복 위험을 줄일 수 있습니다. Web3 스토리지는 기존 데이터 스토리지처럼 단일 실패 지점을 갖는 대신 합의가 필요하므로 활용하기가 훨씬 더 어려워집니다.

신뢰와 투명성 강화

비트코인과 더 넓은 Web3 정신의 핵심 부분은 "검증하되 신뢰하지 말라"입니다. 이 믿음은 개인이 무엇이 진실인지 독립적으로 확인할 수 있는 더 많은 힘을 가져야 함을 의미합니다. 따라서 고객 참여를 늘리고 데이터를 더욱 안전하게 만드는 것 외에도 Web3는 기업이 더 많은 신뢰를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 블록체인 기술을 통해 기업이 공급망 관리와 같은 영역에서 훨씬 더 많은 가시성을 확보하면서 핵심 작업을 수행할 수 있기 때문입니다.

비즈니스의 모든 측면이 반드시 블록체인에서 공개될 필요는 없지만 이는 특히 금융 부문에서 소비자 신뢰 저하로 인한 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, 투명성이 향상되면 최근 Silicon Valley Bank에서 발생한 것과 같은 은행 운영을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. Web3는 기관 대차대조표가 올바른지 확인하고 잠재적으로 다음 단계의 은행 운영을 방지할 수 있는 규제 감시자 외에 새로운 수준의 감독 기능을 제공합니다.

귀하의 사업은 아직 초기 단계입니다.

블록체인은 수년 동안 금융 및 비즈니스 세계의 주류 화두가 되었지만, 이러한 혁신의 물결에 동참하기에 아직 늦지 않았습니다. 블록체인 스타트업은 이 디지털 혁명의 방정식의 일부일 뿐입니다. 기존 기업의 지속적인 변화도 효율성, 성능 및 비용 절감이라는 새로운 물결을 활용할 수 있기 때문입니다. 최종 사용자가 기술을 볼 수 있든 없든 오늘날의 소비자는 더욱 매력적이고 안전하며 신뢰할 수 있는 브랜드를 원합니다. 이러한 각 영역에서 Web3가 도움을 드립니다.

볼프강 뤼켈 Istari Vision 및 Entity.global의 CEO입니다. 그의 전문성은 Web3 신생 기업, DeFi 및 GameFi에 있습니다. 

이 기사는 연결, 협업 및 사고 리더십의 힘을 통해 미래를 구축하고 있는 블록체인 기술 산업의 고위 경영진 및 전문가로 구성된 검증된 조직인 Cointelegraph Innovation Circle을 통해 게시되었습니다. 표현된 의견이 반드시 Cointelegraph의 의견을 반영하는 것은 아닙니다.