캘리포니아 소비자 보호원, 증가하는 불만 속에서 Crypto Influencers 구애

캘리포니아의 소비자 금융 보호 부서는 암호화폐와 관련된 불만 사항이 증가함에 따라 암호화폐 영향력 있는 사람들과 협력하여 의무에 대한 인식을 높여 왔습니다.

금융 보호 및 혁신부는 업무에 대한 대중의 인식을 높이는 데 소셜 미디어 스타의 전문 지식을 활용할 수 있기를 희망하면서 지난 달 입찰을 발표했습니다. 

캘리포니아 주의회 의원들이 이전에 규제되지 않았던 소비자 금융 서비스를 감독하는 임무를 DFPI에 맡긴 것은 바로 작년이었습니다. DFPI는 금융 기술의 "책임 있는 혁신"을 육성하는 것 외에도 암호화폐 감독도 담당합니다.

캘리포니아의 암호화폐 산업은 규제 회색 지대 내에서 운영되어 왔습니다. 소비자 보호 부서는 암호화폐 서비스가 송금과 관련된 권한에 속하는지 여부를 아직 결정하지 않았기 때문입니다. 현재 개별 회사는 DFPI로부터 의견서를 요청할 수 있으며 이를 통해 라이센스 없이도 운영할 수 있습니다. 그러나 주 금융 규제 당국은 디지털 자산과 관련된 불만 사항을 점점 더 많이 접수하고 있습니다. 

“우리는 암호화폐 서비스를 제공하는 회사들과 생산적인 대화를 나눴으며 소비자가 공정하게 대우받을 수 있도록 계속해서 노력할 것입니다.” 말했다 천 휴렛 국장. 그녀는 해당 기관이 "소비자 피해에 대한 모든 불만을 심각하게 받아들이는 것을 포함하여 책임 있는 금융 혁신을 육성하는 데 앞장서고 있다"고 덧붙였습니다.

암호화폐 관련 불만 사항

작년 초부터 14년 2022월 326일까지 기관은 암호화폐 제품 또는 서비스에 대해 XNUMX건의 불만 사항을 접수했습니다. DFPI에 따르면 보고된 손실은 다른 금융 상품보다 "상당히 높았습니다". 손실 사기, 사기 또는 손상된 계정은 7.75만 달러에 달했으며 접근성 문제, 계정 동결 또는 처리 지연으로 인해 소비자는 2.26만 달러를 추가로 지불했습니다. 소속사는 아직 어떤 조치도 취하지 않은 상태다. 암호 회사 대변인은 사기 관련 불만 사항을 형사 당국에 회부할 수 있다고 밝혔습니다.

DFPI에 따르면 불만사항의 대부분은 미국 암호화폐 거래소 코인베이스(Coinbase)와 국제 경쟁사에 대해 제기됐다. 바이낸스. 코인베이스는 불만 사항의 ​​29%, 바이낸스는 17%를 차지했지만 기관에서는 불만 사항의 ​​4% 이상에 다른 회사가 언급되지 않았다고 보고했습니다. 이에 대해 코인베이스 대변인은 거래소의 광범위한 내용을 강조했습니다. 보안 Binance US 대변인은 "긍정적인 고객 경험을 보장하기 위해 항상 노력하고 있다"며 불만 사항을 인정했습니다.

코인베이스 발견 최근 인도 출시를 위한 노력에 힘쓰고 있는 반면, 바이낸스는 다음과 같이 중동 지역에 계속 진출하고 있습니다. 또 다른 규제 승인 지역이다.

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