암호화 앱의 '라이트' 버전이 채택을 어떻게 돕고 있습니까?

기업은 가능한 가장 단순한 형태로 최고의 사용자 경험을 제공할 때 업계 거물이 됩니다. 예를 들어 Google은 전 세계에서 가장 진보된 검색 엔진을 보유하고 있습니다. 그리고 공상 과학 수준의 기술을 사용자에게 어떻게 제공합니까? 간단한 한 줄 검색 창으로.

Apple의 모토는 사용자 경험(UX)에서 하드웨어를 레이어로 제거하는 것입니다. 사용자가 메모리 레인을 아래로 스크롤하면서 스마트폰을 들고 앱을 탐색하고 있다는 사실을 잊을 때 Apple이 성공한다는 의미입니다.

기술은 폭넓은 채택을 달성하기 위해 유용성과 유용성(포괄적인 기능 및 사용 용이성) 간의 완벽한 균형을 맞춰야 합니다. 비트코인(BTC)은 사용자 친화적인 모바일 앱에서 BTC를 구매하는 것이 더 쉽고 안정적이 되면서 훨씬 더 많은 사용자 기반에서 사용할 수 있게 되었습니다.

좋든 나쁘든 암호화폐 거래소는 새로운 사용자를 시장에 끌어들이는 데 중추적인 역할을 했습니다. 수백만 명의 사용자가 암호화폐 앱이 전반적인 경험을 더욱 기능이 풍부하고 단순하게 만들었기 때문에 거래 플랫폼으로 암호화폐 거래소를 보았습니다. 헐리우드 유명인사를 고용하여 그들을 홍보하는 것도 암호화폐 회사가 사례를 만드는 데 도움이 되었습니다.

그러나 암호 거래 플랫폼에 점점 더 많은 기능이 도입됨에 따라 Google의 홈페이지와 같이 인터페이스를 단순하게 유지하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 그래서 많은 암호화폐 거래소들이 어느 시점에서 선택을 했습니다. 그들은 설계 목적으로 대상 청중을 초보자와 프로 트레이더로 나누고 각각에게 두 가지 다른 사용자 경험을 제공했습니다.

Binance 및 OKX와 같은 일부는 동일한 애플리케이션 내에서 두 UX를 모두 제공합니다. 처음 사용자는 기능이 적고 암호화폐의 학습 곡선에 중점을 둔 "라이트" 버전의 앱으로 인사를 받습니다. 사용자가 준비가 되었다고 느끼거나 방금 앱을 다시 설치한 경우 버튼을 탭하여 자세한 주문서, 고급 명령 등이 포함된 프로 버전으로 앱을 변환할 수 있습니다. 비트판다와 비트판다 프로.

Cointelegraph는 라이트 버전의 암호화 앱이 작동하고 채택에 기여하는 방식을 더 잘 이해하기 위해 암호화 교환 및 UX 개발자에게 연락했습니다.

기술은 문제 해결을 통해 진화합니다.

바이낸스 제품 책임자 마유르 카마트(Mayur Kamat)는 코인텔레그래프에 바이낸스의 모바일 앱 라이트 모드를 Web3를 처음 사용하는 사용자를 위해 설계된 교환의 단순화된 버전으로 보고 있다고 말했습니다. "우리는 이러한 사용자에게 가장 유익한 핵심 기능을 살펴본 다음 최고의 사용자 경험을 염두에 두고 설계하고 구축했습니다."라고 Kamat은 설명했습니다.

반면에 Binance Pro는 Web3 네이티브 및 트레이더를 대상으로 합니다. Kamat은 두 버전 모두 Web3 여정의 서로 다른 단계에 있는 사용자에게 서로 다른 경험을 제공하도록 설계되었다고 말했습니다. 이어 “그래서 우리는 그들을 서로 비교하지 않는다”고 덧붙였다.

Kamat에 따르면 암호화를 위한 특정 플랫폼을 결정할 때 사용자는 해당 시점의 필요에 따라 플랫폼을 찾습니다.

"[사용자의 초기 선택]은 교육, 보상, 추천, 수수료, 유동성 등에 의해 주도될 수 있습니다. 그러나 우리는 시간이 지남에 따라 사용자가 신뢰할 수 있는 플랫폼에 머물 것이라고 굳게 믿습니다."

기술은 주류 채택을 위해 대규모로 문제를 해결해야 한다고 Kamat은 요약했습니다. 그는 돈의 자유를 중요시하는 사람들에게 암호화폐는 거래 그 이상을 의미한다고 덧붙이며 터키, 인도네시아, 베네수엘라, 우크라이나에서 대규모 암호화폐 채택을 강조했습니다. 

더 단순한 인터페이스로 XNUMX년 만에 XNUMX만 명의 사용자 확보

빗판다, 유럽 ​​기반 핀테크 유니콘 암호화폐와 함께 전통적인 상품 거래를 제공하는 는 서로 다른 형태의 거래에 맞는 두 가지 앱을 제공합니다. 초보자에게 친숙한 Bitpanda 앱의 유동성은 회사 자체에서 제공하는 반면 Bitpanda Pro에서는 다른 거래자가 스스로 설정한 가격으로 유동성을 제공합니다.

Bitpanda의 성장을 담당하는 Magdalena Hoerhager 부사장은 Cointelegraph에 XNUMX년 전 시작된 이래 기본 Bitpanda 앱에 거의 XNUMX만 명의 투자자가 참여했다고 말했습니다.

개인 은행에서 패밀리 오피스에 이르기까지 경험이 풍부한 거래자, 전문가, 기관 및 유럽 연합 기반 회사는 Bitpanda Pro를 더 경쟁력 있는 비용으로 자산을 거래하는 데 선호한다고 Hoerhager는 주장했습니다. 이 거래소는 전문 거래 솔루션, 가격 매칭 기능 및 완전 자동화된 청산, 결제 및 네팅 프로세스를 제공합니다.

그녀는 “암호화폐는 더 이상 서부가 아니거나 적어도 XNUMX년 전만큼 거칠지 않다”며 생태계가 이제 더 나은 규제, 더 나은 소비자 보호, 전문가에 대한 더 나은 이해를 보고 있다고 덧붙였다. 자산 클래스로서의 암호 화폐의 단점.

라이트 기능은 프로 사용자도 끌어들입니다.

OKX는 최근에 편리하게 OKX Lite라는 라이트 버전을 도입한 또 다른 암호화폐 거래 플랫폼입니다. OKX 글로벌 최고 마케팅 책임자인 하이더 라피크(Haider Rafique)는 코인텔레그래프와의 인터뷰에서 전문 거래자들도 적극적으로 거래하지 않을 때 모드를 전환하는 라이트 버전에서 가치를 본다고 말했습니다. 

Rafique에 따르면 거래자들은 OKX Lite의 적립 기능을 사용하여 자산을 걸고 수익을 수동적으로 얻고 있습니다. 그는 신규 사용자가 실제로 실제 돈을 투자하기 전에 거래 도구를 사용해 볼 수 있는 데모 거래 기능이 매력 요소라고 설명했습니다.

반면에 숙련된 거래자는 광범위한 투자 옵션과 고급 거래 도구를 찾습니다. 예를 들어 블록 거래 기능을 사용하면 기관 및 순자산 가치가 높은 투자자가 시장을 불리하게 움직이지 않고 대량 거래를 할 수 있습니다.

Rafique는 "암호화의 주류 채택을 지원하려면 신뢰를 구축해야 합니다."라고 말하면서 OKX가 보안 및 사용자 보호에 많은 투자를 하고 있다고 덧붙였습니다. 그러나 신뢰만으로는 충분하지 않습니다. "우리는 또한 신규 사용자가 이 새로운 생태계를 탐색할 수 있도록 지침을 제공해야 하며 OKX Lite는 이것의 큰 부분을 차지합니다."

앱은 사용자가 모든 것을 이해한다고 가정해서는 안 됩니다.

Opera는 올해 초 인터넷 브라우저 개발자가 Web3 중심의 암호화 브라우저. 기본 브라우저를 감안할 때 — 암호화 친화적인 기능 — 전 세계적으로 거의 350억 XNUMX천만 명의 사용자를 보유하고 있으며, Opera는 주류 청중에게 암호화폐를 소개할 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 

Opera Crypto Browser의 선임 제품 관리자인 Danny Yao는 Cointelegraph와의 인터뷰에서 신규 사용자가 온보딩을 간단하게 만드는 것을 원한다고 강조했습니다.

“그들[신규 사용자]은 1,000가지 옵션으로 얼굴을 맞히는 것을 원하지 않으며 앱이 이미 모든 것을 이해하고 있다고 가정하는 것을 원하지 않습니다. [...] 프로 사용자는 일반적으로 더 복잡한 기능을 원합니다. 인터페이스가 복잡해야 한다는 의미가 아니라 유틸리티가 있어야 한다는 의미입니다.”

Yao에 따르면 Opera는 분산형 앱 및 여러 블록체인과의 상호 작용을 가능하게 하는 Crypto Browser를 설계했습니다. Web2에서 Web3으로의 사용자 전환을 단순화하는 것이 주요 목표가 되었습니다. 안 FIO 프로토콜과의 통합 그는 Android 기반 Opera 사용자가 자신의 암호화 핸들을 설정하여 지갑 주소로 사용할 수 있도록 허용한다고 그는 예시했습니다.

보유자용, 거래자용

내년에 10주년을 맞이하는 터키 암호화폐 거래소 BtcTurk는 두 가지 상호 작용을 염두에 두고 기본 "라이트" 및 "프로" 앱을 설계했습니다. 기본 앱인 BtcTurk는 비트코인이 장기 투자라고 믿고 이를 신뢰할 수 있는 거래소에 보관하기를 원하는 보유자들을 위한 것이라고 대변인이 코인텔레그래프에 말했습니다. 반면에 BtcTurk Pro는 자세한 차트, 보고서, 지표 및 더 많은 거래 쌍을 찾는 거래자의 요구를 충족하는 것을 목표로 합니다. 

BtcTurk는 2022년 여름 Ipsos와 함께 암호화 사용자의 요구 사항과 행동을 조사하기 위해 설문 조사를 실시했습니다. 이 연구는 신뢰가 암호화폐 생태계의 첫 번째이자 가장 중요한 요소임을 보여주었습니다. 사용자는 새로운 암호화폐 플랫폼을 선택할 때 인식, 추천 및 사용 용이성을 찾고 있습니다.

터키 암호화폐 거래소는 암호화폐에 대한 투자, 송금 및 결제를 가능하게 하는 사용자 친화적인 앱과 각 프로젝트의 강점에 따른 새로운 사용 사례를 지원하는 앱이 더 많은 사람들이 암호화폐를 인식하고 채택을 촉진하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.

암호화 앱에는 최종 제품이 없습니다.

Cointelegraph는 사용자 경험 디자이너이자 암호화 사용자인 Altuğ Gürkaynak에게 연락했습니다. 그는 새로운 앱을 출시하는 과정을 끝없는 과정이라고 설명했습니다. "UX 세계에는 '완성된' 또는 '최종 제품'과 같은 것이 없습니다. 반복을 통해 끊임없이 변화하는 트렌드를 따라잡을 수 있습니다."라고 그는 설명했습니다.

그러나 기술이 새로운 경우에는 약간 다른 접근 방식이 필요합니다. Gürkaynak은 완전히 새로운 인터페이스를 갖춘 새로운 기술은 정말 특별한 것이 없는 한 실망할 것이라고 경고했습니다. 새로운 사용자는 기술 자체에 적응하는 데 시간이 필요하므로 응용 프로그램에는 몇 가지 친숙한 화면이 기본으로 필요합니다.

사용자가 다른 사람에게 추천할 가능성이 있는 간단한 앱을 만드는 것이 가장 중요하다고 그는 다음과 같이 말했습니다.

"획기적인 디자인 대신 입소문 효과를 우선시하면 암호화 앱(또는 해당 문제에 대한 모든 앱)이 더 많은 채택을 유도하는 데 도움이 될 것입니다."