경영진이 소매업체를 GameStop에서 Gap으로 옮기는 3가지 이유

쇼핑객들이 오하이오주 콜럼버스에서 대부분이 비어 있는 쇼핑몰을 둘러보고 있습니다.

매튜 해처 | 게티 이미지

소매업체 최고 경영진의 이탈이 곧 중단될 것이라고 기대하지 마십시오.

올해도 벌써 Gap 그리고 Bed Bath & Beyond는 회사 매출이 급감하자 갑자기 CEO를 교체했습니다. 게임 스탑 최고재무책임자(CFO)를 해고했다 비디오 게임 소매업체가 사업을 개편하려는 노력을 펼치고 있는 중입니다. 달러 제너럴(Dollar General)이 팬데믹 상황을 헤쳐나갈 수 있도록 도와준 후, 회사의 오랜 CEO가 은퇴한다고 말했습니다.

소매 부문이 점점 더 어려워지는 환경을 바라보고 있기 때문에 전문가들은 임원 개편이 더욱 흔해질 것이라고 말합니다. 팬데믹 기간 동안 매출을 증대시키는 부양 지출은 더 이상 근본적인 비즈니스 어려움을 가리지 않을 것입니다. 급등하는 인플레이션으로 인해 쇼핑객들이 지출을 철회할 것이라는 우려가 커지고 있습니다. 그리고 지난 XNUMX년 동안의 어려움을 겪은 후 일부 경영진은 변화를 맞이할 준비가 되어 있습니다.

Neuberger Berman에서 소매 산업을 담당하는 수석 연구 분석가인 John San Marco는 "소매 CEO들은 지난 XNUMX개월 동안 업무가 훨씬 더 어려워졌기 때문에 자리를 확보하고 돈을 벌어야 할 것입니다."라고 말했습니다.

경제 상황이 더욱 악화되면서 월스트리트도 소매업을 경계하고 있습니다. S&P Retail 상장지수펀드의 주가는 올해 현재까지 약 30% 하락했는데, 이는 같은 기간 S&P 500이 18% 하락한 것보다 더 나쁜 것입니다.

소매업체 임원들이 성장을 추진해야 한다는 압력이 커지면서 이사회와 주주들을 실망시키고 기회를 얻게 될 가능성이 더 커졌다고 San Marco는 말했습니다. 다른 경우에는 경영진이 벽에 적힌 글을 보고 여전히 높이 오르고 있는 동안 떠나고 싶어할 수도 있습니다.

업계 전반의 경영진이 앞으로 몇 달 안에 새로운 일자리를 찾을 수 있는 세 가지 이유는 다음과 같습니다.

1. 활동가 열

베드 배스 앤 그 너머예를 들어, Chewy 공동 창업자인 Ryan Cohen의 표적이 되었습니다. RC Ventures는 약 10%의 지분을 확보했습니다. 회사에서. Cohen은 회사의 유아용품 체인을 분사 또는 매각하고 CEO Mark Tritton의 급여를 삭감하는 등 변화를 추진했습니다.

약 XNUMX개월 후 트리톤은 밀려나버렸어 매출 감소가 지속되면서 손실이 늘고 재고도 쌓였다. 이사회의 독립 이사인 Sue Gove가 임시 CEO로 임명되었습니다.

코헨도 불을 켰어요 게임 스탑 기존 오프라인 비디오 게임 판매자의 주식을 구매한 후. 그는 이사회 의장으로 디지털 추진을 주도하도록 임명되었으며 회사는 다음을 포함한 새로운 리더들을 확보했습니다. 아마존 베테랑 Matt Furlong 새로운 CEO가 되었고, 역시 Amazon의 Mike Recupero가 최고 재무 책임자가 되었습니다.

Recupero의 해고를 포함하여 더 많은 개편이 이어졌습니다. 이달 초, 그가 회사에 입사한 지 불과 XNUMX년 만이다.

달러 트리경쟁사인 달러 제너럴(Dollar General)에 뒤처졌던 . 또한 행동주의 투자자의 십자선에 갇힌 후 리더십에 대대적인 변화를 가져왔습니다. 회사는 이사회에 XNUMX명의 새 이사를 추가하여 투자 회사인 Mantle Ridge와 합의했습니다. XNUMX월말에는 달러트리도 이런 말을 하더군요. 새로운 지도자들을 얻게 될 것이다.

캘리포니아 콜마에 있는 콜스 매장.

데이비드 폴 모리스 | 블룸버그 | 게티 이미지

또한 헤지펀드 Macellum Advisors의 조사를 받았는데, 이로 인해 몇 달 동안 소매업체는 판매를 추구하다 그리고 이사회 명부를 뒤흔든다. 소매업체는 올해 초 13명의 이사회 이사를 재선했습니다. 그런데 지난주에 최고 기술 및 공급망 책임자가 떠난다고 밝혔습니다..

AlixPartners의 소매 부문 글로벌 공동 리더인 David Bassuk은 소매 부문에 대한 활동적인 투자자들의 관심이 업계 전반에 걸쳐 회사 이사회에 압력을 가하고 있다고 말했습니다.

“XNUMX분기와 XNUMX분기에 많은 우려가 있습니다. 조만간 쉬워지지 않을 것”이라고 말했다.

AlixPartners가 올 가을 3,000명의 기업 임원을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면 CEO의 72%가 2022년에 혼란으로 인해 일자리를 잃을까 봐 걱정한다고 답했습니다. 이는 52년에 같은 응답을 한 2021%보다 증가한 수치입니다.

2. 성과가 좋지 않으면 인내심이 약해집니다.

소매업체가 연속 분기 동안 부진한 매출을 기록하거나, 이익을 기록하지 못하거나, 경쟁업체에 뒤처지면 최고 경영진의 이직 가능성이 높아집니다.

채용 컨설팅 회사인 Korn Ferry의 수석 클라이언트 파트너인 Craig Rowley는 이러한 역동성을 스포츠에서 일어나는 일에 비유했습니다. “팀이 있고 XNUMX~XNUMX년 동안 이기지 못하면 어떻게 합니까? 코치를 바꾸세요.”

이달 초 갭(Gap) 말했다 CEO 소니아 신갈(Sonia Syngal)이 사임했다 회사의 Old Navy 사업이 새로운 전략의 역효과를 본 후. 한때 회사의 성장 동력이었던 Old Navy, h플러스 사이즈로 푸시된 광고 더 많은 고객에게 어필하기 위해. 그러나 그 노력으로 인해 체인에는 더 큰 사이즈의 옷이 너무 많아졌고, 고객이 원하는 사이즈는 충분하지 않게 되었습니다.

Syngal은 Gap의 이사회 의장인 Bob Martin으로 임시 CEO로 교체되었습니다. Old Navy CEO Nancy Green은 이미 불과 몇 달 전에 떠났습니다.

수익 창출에 어려움을 겪은 후 명품 재판매 소매업체 RealReal 또한 XNUMX월 초에는 창립자인 Julie Wainwright가 CEO직에서 물러난다고 발표했습니다. COO(최고운영책임자) Rati Sahi Levesque와 CFO(최고재무책임자) Robert Julian이 임시 공동 CEO로 임명되었습니다.

전염병으로 인한 매출 급증이 줄어들면서 Neuberger Berman의 San Marco는 비용을 절감하고 오프라인 발자국을 줄이기 위해 기존 리더가 밀려나고 새로운 리더가 합류하고 있다고 말했습니다.

“일부 CEO 변화는 아마도 오늘날보다 훨씬 더 작아질 회사에서 일어났습니다.”라고 그는 말했습니다.

빅토리아의 비밀 San Marco는 일부 소매업체에 플레이북을 제공할 수 있다고 말했습니다. 란제리 소매업체는 모회사에서 분사해 고객을 더 트렌디한 라이벌에게 빼앗긴 후 새로운 리더십을 발휘했습니다.

지난 주, 회사는 경영진을 세 가지 새로운 리더십 역할에 임명했습니다.. 또한 운영을 간소화하고 비용을 절감하기 위해 약 160명의 관리직, 즉 홈 오피스 인력의 약 5%를 감축할 것이라고 발표했습니다.

3. 유행성 소진

어떤 경우에는 오랫동안 몸담았던 소매업체 리더들도 기업이 팬데믹 상황을 헤쳐나갈 수 있도록 도운 후 자발적으로 떠나기로 결정하기도 합니다.

오랜 재직 후 사임한 사람들 중에는 월마트도 있습니다. 전 CFO 브렛 빅스, 홈디포 전 CEO 크레이그 메니어, 그리고 가장 최근에는 Dollar General CEO Todd Vasos가 있습니다.

일부 회사는 공급망 혼란, 노동력 부족 등을 해결하기 위해 경영진에게 퇴직을 지난 18개월 동안 연기해 줄 것을 요청했다고 임원 검색 회사인 Heidrick & Struggles의 Lepard가 말했습니다.

이제 Lepard는 전염병으로 인한 소진 후 더 느린 속도를 원하는 경영진과 함께 더 많은 지연된 은퇴가 발표될 것으로 예상합니다.

그녀는 “CEO들에게 지난 몇 년간은 지쳤습니다”라고 말하면서 이번 사임으로 새로운 인재를 위한 자리가 마련될 것이라고 덧붙였습니다.

경기 둔화 위험이 높아짐에 따라 더 많은 이사회가 운영 실행 및 재무 규율에 대한 강력한 실적을 가진 리더를 찾고 있다고 그녀는 말했습니다.

AlixPartners의 Bassuk에 따르면 소매업체들은 회사를 새로운 방향으로 이끌기 위해 점점 더 외부인을 활용하고 있습니다. 예를 들어 월마트는 이전 탭 지난 달 회사의 새로운 최고재무책임자(CFO)로 취임한 페이팔 임원 존 레이니(John Rainey).

과거 Bassuk은 기업들이 영업이나 운영 경험이 있는 임원을 선택할지 여부를 고려할 것이라고 말했습니다.

“그건 더 이상 논쟁이 아니다”라고 그는 말했다. "이제 기업은 다른 업계의 누군가가 새로운 사고를 가져오기를 원합니다."

출처: https://www.cnbc.com/2022/07/20/ three-reasons-why-retail-executives-are-quitting-getting-fired.html