허리케인 메시지 및 공개 통역이 진화해야 하는 5가지 방법

때로는 의도적으로 대화를 유도하는 글을 씁니다. 이것은 그 순간 중 하나입니다. 그 의도는 개인이나 조직을 비판하려는 것이 아닙니다. 사람들은 상처를 받고 회복하려고 합니다. 또한 National Hurricane Center와 National Weather Service의 동료들은 업무에서 최고입니다. 그들은 또한 허리케인에 대한 메시지를 제공하는 유일한 사람들이 아닙니다. 여기에서 나는 몇 년 동안 마음 속에 있었지만 최근에 허리케인 Ian의 참화로 날카롭게 된 네 가지에 대해 의견을 제시합니다. 허리케인 메시지와 대중의 해석이 진화해야 하는 5가지 방법은 다음과 같습니다.

원뿔을 자세히 살펴봐야 합니다.

나는 쓴 이전에 포브스, 허리케인 Ian이 상륙한 지역은 항상 이전 금요일부터 다음 주 상륙까지 "불확실성의 원뿔"에서. NOAA의 웹 사이트 불확실성의 원뿔은 "열대성 저기압 중심의 가능한 경로를 나타내며 예측 경로(12, 24, 36에서)를 따라 일련의 원(표시되지 않음)으로 휩쓸린 영역을 둘러싸서 형성됩니다. 시간 등)...각 원의 크기는 5년 샘플에 대한 역사적 공식 예측 오차의 XNUMX/XNUMX가 원 안에 포함되도록 설정됩니다." 나는 동료들과 내가 이 전문 용어를 얼마나 많이 공유하는지가 중요하지 않다고 확신합니다. 그것은 인구의 많은 부분에 반향을 일으키지 않을 것입니다.

2022 공부 FBI 증오 범죄 보고서 미국 기상 학회 게시판, 사람들이 "원추"의 여러 측면에서 어려움을 겪고 있음을 발견했습니다. 저자는 또한 불확실성, 폭풍 크기 및 위험 요소의 위협을 받는 지역을 그래픽으로 전달하는 방법을 재고할 것을 권장했습니다. 2021년 공부 심리학 문헌에 발표된 "원뿔"이 도구로 남아 있어야 하는지에 대해 의문을 제기했습니다. "원뿔"은 요약 통계이지만 연구 저자는 "격리 휴리스틱.” 그들은 대중이 사물을 범주로 분류하기 때문에 "원뿔"이 당신이 위험에 처해 있거나 그렇지 않다는 느낌을 줄 수 있다는 점을 정확하게 지적합니다.

나는 수년에 걸쳐 많은 사람들에게 질문을 했고, 대부분은 폭풍의 중심이 "원뿔" 내 어디든지 있을 수 있다는 60-70%의 확률이 있다는 사실에 놀랐습니다. 중앙에 있는 선이나 점을 보는 것이 훨씬 더 이해하기 쉽습니다(표시되거나 추론됨). 하지만 그렇지 않습니다. 많은 기상 위험은 대중의 정신 모델에 자주 맞지 않는 확률론적 접근("원뿔형" 또는 "강우 확률")을 필요로 합니다. 사람들은 단순히 "내 뒤뜰에 비가 올까?"를 알고 싶어합니다. 또는 "허리케인이 나에게 오고 있습니까?" 예를 들어, 내가 다트판에 세 개의 다트를 던졌을 때 그 중 두 개는 중앙에 매우 가깝게 쳤고 한 개는 불즈아이를 쳤을 때 모두 좋은 던졌습니다. 날씨에 대한 그 비유를 계속하면 많은 사람들은 과녁 밖의 두 가지가 나쁜 "예측"이라고 말할 수 있습니다. 그들은 그렇지 않습니다.

여기에 불일치가 있다는 것을 알면 왜 계속 같은 작업을 수행합니까? 최근에 삽화 of Weather Channel의 날씨 괴짜 팟캐스트에서 Mike Seidel은 센터 라인 또는 센터 "H"를 콘에 두는 것을 중단했다고 언급했습니다. 나는 이것이 적어도 3-5일 이상은 좋은 생각이라는 관점이 점점 더 커지고 있습니다. Weather Channel의 날씨 프레젠테이션 이사는 마이크 체스터필드. 그는 최근 자신의 트위터에 “예보가 맞았다….많은 사람들이 예측이 틀렸다는 말을 듣는 것은 답답할 수 있다….또한 기상 커뮤니티가 그러한 예측을 알리기 위해 사용하는 도구가 작동하지 않는다는 것을 의미한다”고 말했다. 우리는 계속해서 대중에게 기술적인 전문 용어를 올릴 수 없으며 확률에 대한 이해에 대한 갑작스러운 깨달음이 있기를 바랍니다. 사람들은 이 세월이 지난 후에도 여전히 "비가 올 확률"을 이해하지 못합니다.

"허리케인 적용 범위 및 메시징" 운영 체제를 재부팅해야 합니다. 원뿔을 설명하는 다른 방법이 있습니까? 콘이 전달하려는 정보를 전달하는 다른 방법이 있습니까?

컴포트 존에서 벗어나라

"안전지대에서 벗어나라"는 것이 무슨 뜻입니까? 많은 사람들이 원뿔을 보고 잠재적인 웰빙에 대한 결정을 내립니다. 언론 매체 및 기타 기관에서도 매년 동일한 플레이북에 의존하고 있습니다. 실제로 대중에게 전달할 수 있는 정보가 더 많습니다. 예를 들어, 국립 허리케인 센터(National Hurricane Center, NHC) 토론은 정보가 풍부하지만 나처럼 기상에 관심이 있는 사람들만 읽을 것입니다. NHC 논의는 Ian의 트랙에 평소보다 더 많은 불확실성이 있다는 상륙으로 이어지는 날에 수정처럼 분명했습니다.

이러한 미묘한 메시지는 명시적으로 공유되어야 합니다. 원뿔이 사용되는 이유는 급격한 회전이나 트랙 이동의 가능성이 있다는 것을 알고 있기 때문입니다. 이것이 불확실성이 표현되는 방식입니다. 따라서 원뿔에 있는 사람은 행동할 준비가 되어 있어야 하며 아무도 원뿔의 한 부분에서 다른 부분으로 대피해서는 안 됩니다. 하지만 메신저도 이런 말을 해야 하며, 단순히 화면이나 트윗에 원뿔 모양을 두드리는 것이 아니라 불확실성을 명확하게 표현해야 합니다.

Weather Channel의 허리케인 전문가인 Dr. Rick Knabb도 위의 트윗에서 또 다른 안전지대 문제를 지적합니다. 대중이 사용할 수 있는 다른 제품이 있지만 많은 매장에서 공유하지 않습니다. 대중은 또한 그들에 익숙하지 않을 수 있습니다. Knabb는 다음과 같이 말했습니다: “….많은 사람들이 몇 년 전 우리가 @NHC_대서양 비상 관리자의 입력이 포함된 폭풍 해일 경고 및 홍수 지도. 이제 문제는 모든 사람이 이를 활용하도록 하는 것입니다.” 허리케인 메시지에는 원뿔형, 모델 실행, 라이브 샷 및 Saffir-Simpson 척도보다 더 많은 것이 있습니다.

Saffir-Simpson 척도 – 좋은가요 나쁜가요?

말하자면, 의 적절성 또는 효율성에 대한 논의가 분명히 있을 것입니다. 사피르 - 심슨 규모. 저는 개인적으로 허리케인 Ian이 "거의 카테고리 5 폭풍"이라는 모든 논의에 좌절했습니다. 그게 무슨 차이가 있습니까? 강력한 카테고리 4 Ian은 저가 카테고리 5 Ian과 동일한 영향을 미칠 것입니다. 또한 규모는 상륙 허리케인의 가장 위험한 측면(해일, 강우 및 토네이도)을 명시적으로 전달하지 않습니다. Saffir-Simpson 척도는 곧 사라지지 않지만 이 대화는 모든 허리케인 재해가 발생한 후에 나타납니다. National Weather Service는 확실히 Impact 기반 메시징으로 이동하고 있지만 대중의 관성은 허리케인 범주에 고정되어 있습니다. 그것을 변화시키는 촉매제는 무엇입니까?

비교의 위험

나는 항상 정상 편향에 대해 이야기합니다. 나는 이것에 대해 아버지를 설득하기 위해 애썼습니다. 정상 편향은 허리케인 Ian과 같은 이상 이벤트에 대비하지 않습니다. Ian 동안 나는 허리케인 Charley(2004)와 비교되는 것을 많이 보았습니다. 끔찍한 비교였습니다. 유일한 유사점은 상륙 위치와 범주였습니다. 허리케인 이안(Ian)은 기상 채널의 수석 기상학자인 Stu Ostro가 아래에 트윗한 것처럼 훨씬 더 큰 폭풍이었습니다. 더 큰 발자국은 바람, 비, 폭풍 해일 및 토네이도에서 완전히 다르고 더 치명적인 영향을 의미했습니다. 모든 폭풍은 다르며 각각에 적절하게 대응하는 것이 중요합니다.

최악의 상황에 대비해도 괜찮아, 일어나지 않아

우리 사회의 큰 도전은 사람들이 대피하거나 기상 위험에 대비할 것이라는 전망으로 인해 종종 불편함을 느낀다는 것입니다. 나는 그것을 얻는다. 나는 자동차나 주택소유자 보험을 매달 지불하는 데 특별히 신경을 쓰지 않지만, 위험 완화에 필요한 것입니다. 어느 쪽이든 절대 필요하지 않기를 바랍니다. 평가가 발표된 경우 언제 조치를 취해야 하고, 그렇지 않은 경우에는 무엇을 해야 하는지에 대한 사후 논의가 분명히 있습니다. 허리케인 메시지에 초점을 맞추는 나의 목표 중 일부는 사람들이 정보를 올바르게 소비하거나 충분한 주의를 기울여 스스로 결정을 내릴 수 있도록 하는 것입니다. 날씨에 대한 나의 개인적인 결정 트리는 지나치게 위험을 회피하는 것입니다. 천둥의 첫 번째 요란한 소리와 함께 나는 골프 코스를 벗어나려고 합니다. 마찬가지로, 우리 마을이 이틀 동안 원뿔 안에 있다면 나는 아마도 가족을 꾸리고 떠날 것입니다.

그러나 나는 내 의사 결정 과정이 모든 사람에게 적용된다고(또는 그래야 한다고) 믿을 만큼 오만하거나 순진하지 않습니다. 일부 커뮤니티에는 "일어나서 떠날" 경제적 수단이나 자원이 없습니다. 불균형적인 취약성과 "반동" 능력의 부족은 기상이변의 실제 문제입니다. 정부 기관과 기관은 "출구"를 넘어 도구 키트를 확장해야 합니다. 그들은 또한 "그것을 꺼낼 수 있습니까?"라고 물어볼 필요가 있습니다. 어느 쪽이든, 폭풍우가 궁극적으로 다른 곳으로 가더라도 우리는 번거로움을 해결할 수 있는 지점에 도달해야 합니다.