시리즈 I 채권에 대한 수요가 급증함에 따라 TreasureDirect는 화장을 합니다.

에 대한 기록적인 수요로 시리즈 I 채권, 인플레이션 보호 및 거의 무위험 자산인 미 재무부는 재무직, 투자자가 자산을 구매하는 데 사용하는 온라인 플랫폼.

재무부는 여전히 향후 시스템 업그레이드를 계획하고 있지만 화요일의 개편은 웹사이트 탐색, 보다 간결한 정보 및 모바일 친화적인 디자인을 포함한 광범위한 사용자 경험에 중점을 둡니다.

재무부 대변인은 "TreasuryDirect.gov의 프론트 엔드 정보 페이지를 개선함으로써 고객이 원하는 정보를 보다 쉽게 ​​찾을 수 있도록 돕고 웹사이트의 정보 품질, 모양 및 사용성을 개선함으로써 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다."라고 말했습니다.

기타 개인 금융 :
I 채권, 향후 9.62개월 동안 기록적인 6%의 이자를 제공할 것
전문가들은 시리즈 I 채권에 대한 세 가지 까다로운 질문에 답합니다.
귀하의 포트폴리오에서 I 채권이 작동할 수 있는 위치는 다음과 같습니다.

작업 기반 탐색을 통해 새 웹 사이트는 채권 매매와 같은 거래를 통해 투자자를 보다 쉽게 ​​안내하는 것을 목표로 합니다.

가장 시급한 질문에 대한 빠른 답변을 제공하기 위해 간소화된 콘텐츠도 있습니다. 개선된 도움말 센터가 있지만 이제 투자자는 제품 페이지를 통해 자세한 내용을 찾을 수 있습니다.

이러한 업데이트는 I 채권 및 새로운 TreasureDirect 계정에 대한 전례 없는 수요가 있는 가운데 이루어집니다. 

이후 연간 I 채권 금리가 7.12%로 뛰었습니다. 재무부에 따르면 지난 27월 I 채권 판매액은 364년 2020억 XNUMX만 달러에서 XNUMX억 달러를 넘어섰다. 

XNUMX개월마다 조정하여 현재 지불하는 채권 9.62 % 연 수익 1998월까지 XNUMX년 자산 도입 이후 가장 높은 금리다.

XNUMX월의 금리 변화를 예측하기에는 너무 이르지만 투자자들은 새 비율을 대략적으로 추정 미국 노동통계국이 XNUMX월 소비자 물가 지수 데이터를 발표할 때.

일부 투자자로서 20년 된 플랫폼과 씨름하다, 많은 사람들이 TreasureDirect의 고객 서비스 팀을 통해 빠른 답변을 얻기 위해 고군분투했습니다.

이에 대해 재무부는 "콜센터 리소스를 두 배 이상 늘리고 기타 기술을 개선해 대기 시간이 50% 감소했다"고 말했다.

대기 시간에 정통한 사람에 따르면 전화 지원을 위한 평균 대기 시간은 현재 약 90시간이며, I bond 이자가 급증하기 전 XNUMX초와 비교됩니다. 

재무부 대변인은 "우리는 대기 시간을 더욱 줄이고 우리가 사용할 수 있는 자원을 최대한 활용하여 추가 개선을 위해 계속 노력하고 있다"고 말했다.

예를 들어, TreasureDirect 고객은 양식을 우편으로 보내는 대신 온라인으로 은행 세부 정보를 업데이트할 수 있게 될 것이라고 그들은 말했습니다.