뱅크 오브 아메리카(Bank Of America), 팬데믹이 최고조에 달했을 때 실업 수당을 잘못 처리한 것에 대해 225억 XNUMX만 달러의 벌금을 부과했습니다.

등선

연방 은행 규제 기관 벌금을 부과 한 뱅크 오브 아메리카(Bank of America)는 사기 필터가 불법적으로 고객의 선불 실업 보험 혜택 계정을 동결시켜 "곤란한 소비자들을 곤경에 빠뜨렸다"는 사실을 발견한 후 목요일에 성명서.

중요한 사실

2020년 가을과 2021년 중반까지 Bank of America는 팬데믹 기간 동안 실업자 수가 급증한 가운데 많은 실업 수당 수령자의 계정을 잘못 동결하고 실수로 동결한 사기를 적발하기 위한 새로운 자동 시스템을 설치했습니다.

소비자 금융 보호국(Consumer Financial Protection Bureau)은 Bank of America에 100억 달러의 벌금을 부과하고 있으며 통화 감사원(Office of the Comptroller of the Currency)은 이 문제에 대해 별도로 125억 XNUMX만 달러의 벌금을 부과하고 있습니다.

이 명령은 벌금 외에도 은행이 실수로 영향을 받은 사람들에게 배상금을 지불해야 하며, CFPB는 이 금액이 수억 달러에 달할 것으로 추산합니다.

뉴저지와 캘리포니아, 블룸버그를 포함한 XNUMX개 주에서 실업 수당 카드 프로그램을 사용했습니다. 신고.

CFPB에 따르면 Bank of America는 종종 캘리포니아 고객을 주의 실업 사무소로 안내했는데, 은행은 이 사무실이 “긴장”되어 도움을 제공할 수 없다는 것을 알고 있었습니다.

Bank of America는 조사 결과를 부인하지 않았지만 은행 대변인은 이렇게 말했습니다. 로이터 주정부는 실업 신청 검토를 담당했으며 “팬데믹 기간 동안 실업 프로그램 확대가 전례 없는 범죄 활동을 일으켰다는 정부의 자체 인식에도 불구하고” 처벌이 발생했습니다.

주요 배경

노스캐롤라이나에 본사를 둔 거대 은행이 CFPB로부터 제재를 받은 것은 이번이 처음이 아닙니다. 2014년 CFPB는 주문한 BofA는 불법 신용 카드 관행의 영향을 받는 고객에게 727억 10만 달러를 지불하고 올해 XNUMX월에는 XNUMX만 달러의 피해를 입었습니다. 형벌 수천 명의 고객 계정을 불법적으로 차압한 것입니다.

중요한 인용문

CFPB의 로히트 초프라 국장은 성명에서 “납세자들은 대유행이 닥쳤을 때 경제가 붕괴되는 것을 막기 위해 필요한 자금을 가족과 소기업에 분배하기 위해 은행에 의존했다”고 말했다. “Bank of America는 법적 의무를 이행하지 못했습니다. 그리고 그것이 압도당했을 때, 한 발 더 나아가지 않고 뒤로 물러났습니다.”

추가 읽기

뱅크 오브 아메리카, 팬데믹 기간 동안 실업 수당 지급 실패로 225억 XNUMX만 달러 벌금 (로이터)

Bank of America, 카드 프로그램 사기 행위로 225억 XNUMX만 달러 벌금 부과 (블룸버그 게시물에서)

출처: https://www.forbes.com/sites/juliecoleman/2022/07/14/bank-of-america-fined-225-million-over-botched-handling-of-unemployment-benefits-at-height- 유행성/