빈 선반으로 표시되는 Bed Bath & Beyond의 마지막 휴가 시즌

To 창피하게 변장하다 바쁜 연휴 쇼핑 시즌 동안 한 Bed Bath & Beyond 매장의 빈 선반 위에 22세 직원이 현수막을 걸었습니다. 다른 부동산은 KitchenAid 믹서, 주방 도구 및 커튼 봉이 들어오지 않게 된 후 희소하게 남겨졌습니다. 이상하게도 Ugg 이불이 매장의 일부를 가득 채웠습니다.

인벤토리가 평소처럼 표시되지 않았습니다. 중서부에 위치한 이 매장은 400년 휴가 시즌 동안 일주일에 2021번 약 100상자의 재고를 받았지만 2022년에는 일주일에 XNUMX~XNUMX회 XNUMX상자로 배송이 크게 감소했습니다. Wamsutta 시트.

그녀는 여전히 소매점에서 일하고 있기 때문에 신원을 밝히지 말 것을 요청한 직원은 "발행인이 상당히 많았지만 엄청나게 줄어들었습니다."라고 말했습니다. 고객이 특정 제품을 찾을 수 없다고 불평하는 경우가 많았기 때문에 그녀는 종종 온라인으로 제품을 주문하려고 시도했고 웹사이트의 결함으로 인해 좌절했습니다.

"사람들은 물건을 주문하는 것을 좋아하지 않지만 매장의 재고가 너무 적어 고객 XNUMX명 중 XNUMX명과 나눈 대화의 일부였습니다."라고 그녀는 말했습니다.

파산 신청을 고려하고 있는 Bed Bath & Beyond는 높은 품절 수준과 감소하는 유동인구로 인해 최근 분기 매출이 32% 감소할 것으로 예상되어 파산 신청을 고려하고 있습니다. 소매업체가 분기당 386억 XNUMX만 달러의 손실을 예상하면서 적자도 커지고 있습니다.

GlobalData의 전무이사인 Neil Saunders는 "소비자들이 블랙 프라이데이와 연휴 기간 동안 지출을 늘림에 따라 활동이 활발해진 기간 동안 이것은 비즈니스가 스스로를 돌릴 수 있다는 자신감을 약화시키는 완전히 만족스럽지 못한 결과"라고 말했습니다. 단단한.

Bed Bath & Beyond는 한때 베개와 욕실 매트에서 믹서기, 음향 기기, 샤워기 정리대에 이르기까지 끝없이 늘어선 품목들로 가득 찬 매장으로 유명했지만 최근 몇 달 동안 많은 매장이 텅 비어 있었습니다. 소매 데이터 및 가격 분석 회사인 DataWeave에 따르면 품절 수준은 44월과 46월에 각각 XNUMX%와 XNUMX%를 기록했습니다.

소매점 공급자에게 지불하는 데 어려움이 있음 작년에 정시에 그들 중 일부는 선적 발송을 중단하도록 촉구했습니다. XNUMX월에 회사는 공급업체를 안심시키고 우려 사항을 해결하고 계속해서 재고를 제공하도록 설득하기 위해 정상 회담을 열었습니다.

Bed Bath & Beyond의 CEO인 Sue Gove는 고객이 기대하는 항목으로 연휴 기간 동안 상점에 충분한 재고를 확보할 수 없는 이유에 대해 신용 한도 감소를 비난했습니다. 그녀는 소매업체가 휴가 기간의 수익을 사용하여 재고를 구매하고 선반을 보충하기 위해 신속하게 작업하고 있다고 말했습니다.

"재고 수준이 증가했을 때 추세가 개선되는 것을 보았습니다."라고 그녀는 성명에서 말했습니다.

너무 늦을 수 있습니다. Placer.ai에 따르면 가용한 가장 최근 데이터인 23월에 전년도 대비 2021% 감소하여 매장 방문량이 급격히 감소했습니다. XNUMX년에 이어 지난해 한 달도 오르지 않았다.

이 소매업체는 작년에 전국 브랜드를 자체 상표 상품으로 교체하여 쇼핑객을 소외시킨 마크 트리튼 최고경영자(CEO)를 축출한 후 회생에 어려움을 겪었습니다. 공급망 혼란도 매장 진열대에서 인기 제품이 누락되는 원인이 되었습니다. 회사의 최고 재무 책임자는 회사가 해고, 매장 폐쇄 및 새로운 자금 조달을 발표한 지 며칠 후인 10월에 자살했습니다. 또한 억만장자 투자자 Ryan Cohen이 작년에 거의 XNUMX%의 지분을 인수했지만 몇 달 후에야 매도하는 밈 주식 열풍에 휩쓸렸습니다.

Reddit 게시판에서 직원들은 매장이 언제 문을 닫는지 또는 회사가 파산하는지 묻는 쇼핑객의 수에 대해 위로했습니다. 일부는 매장을 가득 채우거나 쇼핑객이 품절된 품목을 온라인으로 주문하도록 돕는 대신 교대 근무 시간에 재고를 정리하고 비축하는 데 시간을 보내는 것이 그리워진다고 말했습니다.

그들은 소매업체가 마지막 연휴 시즌을 보냈는지 궁금해합니다. 한 직원은 "우리는 더 이상 주변에 있지 않을 것이므로 백업 계획을 세워야 합니다."라고 제안했습니다.

출처: https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2023/01/06/bed-bath-beyond-holiday-season-marked-by-empty-shelves/