쇼핑객이 매장으로 돌아오면서 블랙 프라이데이 트래픽 2.9% 증가

쇼핑객 방문이 작년에 비해 2.9% 증가함에 따라 소비자들은 블랙 프라이데이에 다시 매장을 찾았습니다. 라이프스타일 센터, 야외몰, 동네 센터, 독립형 쇼핑몰을 포함한 비실내 쇼핑몰 위치로의 유동인구는 4.7% 증가했습니다. Sensormatic Solutions의 소매 컨설팅 및 분석 글로벌 리더인 Brian Field는 "블랙 프라이데이의 높은 트래픽 수치는 쇼핑객들이 매장으로 돌아가고 있으며 연말연시가 가져다주는 사회화를 즐기고 있음을 보여줍니다."라고 말했습니다.

매장으로 돌아가기

Field와의 인터뷰에서 그는 쇼핑객들이 52년 이상의 팬데믹 생활을 마치고 새로운 일상으로 돌아가고 있다고 말했습니다. "쇼핑객이 온라인과 실제 매장을 모두 사용하여 전반적인 쇼핑 경험을 향상시키므로 통합 상거래는 계속해서 중요합니다." 소비자들은 올해 초에 휴가 구매를 시작했으며, 최근 설문 조사에서 응답자의 XNUMX%가 올해 초에 쇼핑을 시작했다고 밝혔습니다. Field는 "올해는 매장에 도착했을 때 훨씬 더 헌신적인 쇼핑객들과 함께 더 높은 수준의 구매가 있었습니다."라고 말했습니다.

매장은 Sensormatic Controls가 사용자에게 제공하는 기능인 매장 점유 수준을 모니터링하여 군중을 관리하는 데 도움이 되는 도구를 사용하고 있습니다. 더 높은 트래픽 볼륨을 예상하는 많은 상점은 상점의 쇼핑객 수를 제한하여 군중이 많지 않도록 지지대를 사용했습니다.

열흘간의 크리스마스

Sensormatic Solutions에서 발표한 데이터에 따르면 소비자 감정 데이터에 따르면 올해 쇼핑 시기를 결정할 때 쇼핑객이 가장 중요하게 고려하는 요소는 가격, 가용성 및 편의성이었습니다. 필드는 연말 쇼핑 시즌이 계속됨에 따라 소매업체들에게 유동인구 패턴을 주시할 것을 권고했습니다. 가장 바쁜 미국 XNUMX위 쇼핑의 날 2022년에는 전체 휴일 트래픽의 40%를 차지할 가능성이 높습니다.

슈퍼 토요일은 시즌 초반인 17월 23일이며 블랙 프라이데이인 26월 2016일과 XNUMX월 XNUMX일에 이어 네 번째로 바쁜 연휴 기간입니다. 그리고 올해는 크리스마스가 일요일이기 때문에 쇼핑객의 흐름이 전통적인 주기를 깨뜨릴 수 있습니다. Sensormatic Solutions는 휴일 트래픽이 최근 몇 년과 다르게 분산될 것으로 예상합니다. 이러한 편차가 전체 거래량에 영향을 미칠 가능성은 낮지만, 소매업체는 이른 슈퍼 토요일과 크리스마스 일요일을 고려하여 접근 방식을 조정해야 할 수도 있습니다. Field는 “마지막으로 크리스마스가 일요일인 것은 XNUMX년으로 거슬러 올라갑니다. “이는 XNUMX월로 접어들면서 과거 데이터가 소매업체에게 중요하다는 것을 의미합니다.

Shopify 판매자는 기록적인 판매를 보여줍니다

뉴질랜드 블랙 프라이데이 시작부터 캘리포니아 블랙 프라이데이 종료까지 Shopify 17년 블랙 프라이데이 대비 매출이 2021% 증가했습니다. 전 세계 수백만 Shopify 판매자의 블랙 프라이데이 매출은 전 세계적으로 3.36억 XNUMX만 달러로 기록을 세웠습니다. Shopify를 사용하는 판매자의 미국 하이라이트는 다음과 같습니다.

• 오후 12:00(EST)가 최대 판매 시간이었습니다.
• 평균 카트 가격은 $113.25였습니다.
• 의류 및 액세서리가 상위 제품 카테고리였습니다.
• Shopify 가맹점의 POS 판매가 작년에 비해 25% 증가했습니다.

“블랙 프라이데이와 사이버 먼데이는 본격적인 쇼핑 시즌으로 성장했습니다. 모든 것이 시작된 주말은 여전히 ​​올해의 가장 큰 상거래 행사 중 하나이며, 우리 상인들은 다시 블랙 프라이데이 판매 기록을 경신했습니다.”라고 Shopify의 회장 Harley Finkelstein이 말했습니다.

블랙 프라이데이 온라인 거래액 9억 달러 돌파

어도비 애널리틱스(Adobe Analytics)의 데이터에 따르면 블랙 프라이데이 온라인 지출액은 전년 대비 9.1% 증가한 2.3억 달러에 달합니다. 전자 제품 카테고리는 221년 2022월 평균 온라인 판매가 271% 증가하는 등 상당한 성장 동력이었습니다. 특히 스마트 홈 품목(230% 증가)과 오디오 장비(285% 증가)가 잘 팔렸습니다. 장난감은 여전히 ​​강세를 보였으며(218% 증가) 운동 장비도 좋은 성과를 보였습니다(XNUMX% 증가).

Adobe Analytics는 보고서에서 온라인 지출이 증가함에 따라 인플레이션과 높은 가격에 대처하는 소비자들이 유연한 결제를 수용하고 있다고 밝혔습니다. 홀리데이 쇼핑 위크의 BNPL(Buy Now Pay Later) 주문은 작년에 비해 78% 증가했습니다. 또한 온라인 판매 거래의 48%가 스마트폰으로 이루어졌으며 이는 작년의 44%에서 증가한 것입니다.

CyberMonday가 최고를 지배하다

Adobe는 사이버 먼데이가 전년 대비 11.2% 증가한 5.1억 달러로 시즌 및 올해 최대 온라인 쇼핑 데이로 남을 것으로 예상합니다. Adobe는 사이버 위크(추수감사절부터 사이버 먼데이까지 34.8일간)가 전년 대비 2.8% 증가한 16.3억 달러의 온라인 지출을 창출할 것으로 예상합니다. 사이버 위크는 XNUMX월과 XNUMX월 온라인 매출의 XNUMX%를 차지할 것으로 예상됩니다.

연휴 시즌은 온라인 및 실제 소매점에 좋은 출발점입니다. 블랙 프라이데이는 전통적으로 소매업체를 적자(손실)에서 흑자(이익)로 옮기는 날이지만, 올해의 대폭 할인으로 인해 일부 소매업체가 계속해서 적자를 유지할 것인지에 대한 의문이 남아 있습니다.