경기 침체에 대비, Twitter 비용 절감 및 구독 기반 모델로의 전환

Elon Musk는 트위터 개편에 시간을 허비하지 않습니다. 회사에서 Musk의 첫 번째 조치 중 하나는 핵심 임원 XNUMX명 해임, 이사회 전체의 해임뿐만 아니라 계획에 따르면 작업 중 수천 명의 직원을 해고합니다.

회사는 이미 대규모 인력 감축을 계획했지만 이전에 Twitter의 책임자였던 데이터 과학자 Edward ChenTWTR
스팸 및 건강 메트릭 및 현재 Surge AI(컨텐츠 중재 스타트업)의 CEO, 워싱턴 포스트에 말했다. 미디어에 인용된 직원의 약 75%를 줄이는 제안은 상상할 수 없었습니다. 그는 사용자가 해킹을 당하고 아동 포르노 및 기타 공격적인 콘텐츠에 노출될 위험이 있다고 말했습니다.

그러나 경기 침체가 다가오면서 어려운 결정을 내려야 하며 Musk는 소셜 미디어 회사가 경기 침체 기간 동안 급락하는 경향이 있는 광고 수익에 많이 의존하지 않도록 재빠르게 움직이고 있습니다. 동시에 그는 Twitter의 마진을 빠르게 상승시키기 위해 비용을 극적으로 절감하고 있습니다.

개인 회사임에도 불구하고 억만장자는 트위터 공동 창립자를 설득했습니다. Jack Dorsey는 거의 1억 달러에 달하는 2.4% 지분을 매각할 예정입니다. 공개 트위터에서 새로운 비공개 트위터로, 사우디 알왈리드 왕자 확인 그는 또한 자신의 1.9억 달러 포지션을 회사에 편입시켜 그를 두 번째로 큰 주주로 만들었습니다. Alwaleed와 Kingdom Holding은 현재 Twitter의 약 4%를 소유하고 있습니다..

또한 Musk는 많은 유명 투자자들이 회사에 수십억 달러를 투자하도록 설득했기 때문에 빠르게 변화해야 한다는 압력을 받고 있습니다.

사용자에게 잘 적용되지 않은 제안된 변경 사항 중 하나는 유명 사용자가 확인된 계정임을 나타내는 파란색 체크 표시를 유지할 수 있도록 월 20달러 요금을 계획적으로 구현하는 것이었습니다. 본질적으로 소비자와 언론은 그 댓글이 실제 사람의 것인지 빠르게 알 수 있기 때문에 가짜 뉴스를 피하는 방법입니다.

Musk는 $20/월 요금을 옹호했지만 나중에 일부 사용자의 반발로 $8/월 요금으로 역추적했습니다. 머스크의 트위터 구매를 독려한 오랜 신생 투자자인 제이슨 칼라카니스(Jason Calacanis)가 보낸 설문조사에 따르면 파란색 체크 표시를 하려면 얼마를 지불해야 하는지 물었습니다. 응답한 1.9만 명 중 80% 이상이 한 푼도 지불하지 않겠다고 응답했습니다. 두 번째로 인기 있는 것은 월 5달러로 10%의 지지를 받았습니다.

작가처럼 여유가 있는 사람이라도 많은 사람들이 부작용을 겪을 것이다. 10/31에 트윗을 올린 스티븐 킹 “내 파란색 수표를 유지하는 데 한 달에 20달러? 젠장, 그들은 나에게 돈을 지불해야합니다. 그것이 제정되면 나는 Enron처럼 사라질 것입니다.”

“우리는 어떻게든 비용을 지불해야 합니다! 트위터는 광고주에게 전적으로 의존할 수 없습니다. 8달러는 어떻습니까?” 머스크가 대답했다. 인포메이션의 제시카 레신(Jessica Lessin)은 “나는 그런 감정을 제쳐두고 트위터 사용자에게 한 달에 8달러를 "인증"하고 광고를 덜 보는 것과 같은 다른 기능을 청구하는 비즈니스 근거에 집중하는 데 훨씬 더 관심이 있습니다. 많은 평론가들은 이 구독 계층이 Twitter에 많은 돈을 들이지 않을 것이라고 지적했습니다. 현재 423,700명의 사용자가 확인되었습니다. 그들이 모두 지불한다면 새로운 수익은 41만 달러가 될 것입니다.”

“우리는 어떻게든 비용을 지불해야 합니다! 트위터는 광고주에게 전적으로 의존할 수 없습니다. 8달러 어때요?"라고 머스크는 대답했다. 인포메이션의 제시카 레신이 답했다. "저는 그런 감정을 제쳐두고 트위터 사용자에게 "인증"을 받기 위해 한 달에 8달러를 청구하고 광고를 덜 보는 것과 같은 기타 기능을 사용하는 비즈니스 근거에 집중하는 데 훨씬 더 관심이 있습니다. 많은 평론가들은 이 구독 계층이 Twitter에 많은 돈을 들이지 않을 것이라고 지적했습니다. 현재 423,700명의 사용자가 확인되었습니다. 그들이 모두 지불한다면 새로운 수익은 41만 달러가 될 것입니다.”

다만 머스크는 월별 요금제를 보다 폭넓게 도입하는 것을 목표로 하고 있는 것으로 보인다. "파란색 체크 표시가 있거나 없는 트위터의 현재 영주 시스템은 헛소리입니다."

Five Thirty Eight의 정치 작가 Nate Silver는 Stephen King에 대해 비슷한 반응을 보였습니다. "나는 아마도 이것에 대한 완벽한 목표일 것입니다. Twitter를 많이 사용하고 월 20달러를 감당할 수 있습니다. 특히 안티-엘론은 아니지만 제 반응은 제가 지난 몇 년 동안 Twitter를 위한 귀중한 무료 콘텐츠를 엄청나게 많이 생성했다는 것입니다. 자신을 엿먹일 수 있다"고 트위터에 적었다.

머스크는 또한 4.99달러 프리미엄 서비스인 트위터 블루(Twitter Blue)를 게시하고 30분 후에 트윗을 편집하고 출시되기 전에 새로운 기능을 테스트할 수 있는 기능을 원하는 사람들을 위한 필수 구독으로 전환할 계획입니다. 확인된 상태를 유지합니다. 그는 직원들에게 7월 4.99일까지 프로그램을 시행하지 않으면 해고될 것이라고 말한 것으로 알려졌다. 개편된 서비스의 가격대는 월 7.99달러에서 XNUMX달러로 인상될 예정이다.

머스크가 직면한 또 다른 문제는 광고주를 참여시키는 것입니다. Havas Media와 Interpublic Group 모두IPG
회사의 콘텐츠 모니터링 능력에 대한 우려로 인해 Twitter에서 일시적으로 광고를 중단해야 한다고 고객에게 말했습니다.

또한 머스크의 마음을 무겁게 짓누르는 것은 다음과 같은 데이터임에 틀림없다. 10월 25일 로이터 독점 보도 사용자의 10% 미만이지만 전체 트윗의 90%, 전 세계 수익의 절반을 차지하는 무거운 트위터는 "팬데믹 이후 절대적으로 감소"했습니다. 이것은 "트위터는 어디로 갔습니까?"라는 제목의 내부 문서에서 나왔습니다. 로이터가 입수한 자료입니다.

헤비 트위터는 일주일에 13~XNUMX일 로그인하고 일주일에 XNUMX~XNUMX번 정도 트윗하는 사람들로 정의됩니다. 불행히도 광고주에게 매력적인 뉴스, 스포츠 및 엔터테인먼트는 영어를 사용하는 헤비 트위터 사이에서 쇠퇴하고 있는 반면 암호화폐와 "Not Safe For Work", NFSW(누드 및 포르노 포함)는 이 그룹에 대해 빠르게 상승하고 있습니다. 성인 콘텐츠는 트위터 콘텐츠의 XNUMX%를 차지하며 대부분의 광고주에게 인기가 없습니다.

Musk가 이전에 규칙을 위반하여 서비스에서 제거된 사람은 플랫폼에 다시 들어올 수 없다고 말했기 때문에 이것은 확실히 단기적인 도전입니다. 회사가 명확한 절차를 마련할 때까지, 최소 몇 주가 소요됩니다.

그는 “트위터의 콘텐츠 중재 위원회에는 다양한 견해를 가진 대표들이 포함될 것”이라며 “여기에는 민권 커뮤니티와 증오로 촉발된 폭력에 직면한 단체들이 포함될 것”이라고 말했다.

이로 인해 광고 대행사와 광고주는 제품이 어떻게 보이고 어떤 광고주에게 매력적으로 보일지 머리를 긁적일 수 있습니다. Elon Musk는 방향을 매우 빠르게 변경하므로 광고주가 소셜 미디어 플랫폼이 어떻게 발전하는지 지켜보기 위해 가만히 앉아 있는 것이 현명할 수 있습니다.