2023년 브랜드 전략 및 빅 아이디어

혼돈이 지속되는 상황에서 브랜드 참여 트렌드를 예측하는 것은 머그 게임처럼 보일 수 있지만, 이 급진적인 시기의 초기 문 통찰력은 2023년으로 접어들면서 성공을 위한 몇 가지 핵심 로드맵을 제공합니다.

메타버스의 물리적 플렉스, 시민 중심의 커머스, '모든 능력의 브랜드스케이프'를 구축해야 하는 필요성부터 'Queenagers'에 무릎을 꿇어야 하는 이유에 이르기까지 중요한 약속을 제공하는 2023가지 주요 트렌드, 변화 및 전략, 그리고 발걸음을 내딛을 수 있는 기회를 소개합니다. 최대 – XNUMX년 이후.

1: 시민 중심의 상업

성공의 전통적인 지표인 성장, 생산성, 단독 부문 지배가 모든 수준에서 어떻게 의문시되고 있는지 반향합니다. 경제 선언문 새로운 '국가적 웰빙' 정책에 뿌리를 두고 있음), 2023년에는 선두 브랜드도 파워 플레이어라는 전제를 재구상할 것입니다.

2022년 파타고니아의 억만장자 설립자 Yvon Chouinard가 모든 이익을 자선 에코 트러스트에 이전할 것이라는 폭로와 뷰티 브랜드인 Faith in Nature가 합법적으로 Nature를 이사로 임명했다는 더 황당한 발표를 생각해 보십시오. 사실상 이해관계자 자본주의(주주뿐만 아니라 브랜드와 관련된 모든 사람이 문제가 되는 곳)에는 시민 환경을 재구성하는 데 있어 소매업의 핵심 역할이 있습니다. Starbucks가 인큐베이터와 같은 커뮤니티 매장을 출시하여 지역 비영리 단체와 협력하여 자원이 부족한 그룹을 지원하는 것을 살펴보십시오. 또는 산탄데르(Santander)의 새 조명과 광고판으로 버스 정류장을 개조하여 지역 기업가(고객이기도 함)를 위한 무료 광고를 제공합니다.

브랜드는 시민이 되기 위해 자신을 활동가라고 생각할 필요조차 없습니다. 후원에 대한 Tracksmith의 비정통적인 '비프로' 접근 방식을 취하십시오. 자세한 내용은 John Alexander의 문서를 참조하십시오. 소비자가 아닌 시민: 모든 문제를 해결하는 열쇠가 우리 모두인 이유.

2: 모든 능력 브랜드스케이프

모든 능력(신체적 또는 정신적)을 가진 소비자를 인식하고 권한을 부여하는 것은 현상 유지 내러티브만큼 중요한 실용적인 도구와 서비스를 갖춘 2023년의 중대한 과제입니다. 브랜드 생태계의 모든 부분에 대한 해방 서신입니다. 전 세계적으로 15%의 사람들이 장애를 가지고 살고 있지만 황금시간대 TV 광고의 1% 미만이 그러한 현실을 보여주고 있으며, 질병을 다루는 사람들의 43%는 접근성이 좋지 않아 온라인 구매를 포기했습니다.

게임 및 e스포츠는 전자 상거래를 위한 선물을 제공합니다. Forza Horizon 5(사용자 지정 가능한 자막, 스크린 리더 내레이터, 움직이는 배경 비활성화 기능) 및 약 2022억 명의 청각 장애인 플레이어를 수용한 페루 맥주 브랜드 Pilsen Callao의 뛰어난 300 e-n터프리터 도구를 참조하십시오. 다운로드 가능한 AI 기반 봇이 실시간으로 음성 채팅을 수화로 번역합니다(Discord 내에서). 또한 개인 정보 보호, 안전 및 독립성을 예고하는 개념인 CVS의 앱 기반 음성 처방 라벨 도구를 고려하십시오.

광고에서 Apple의 2022년 후반을 보십시오. 가장 큰, 어느 의사에서 DJ에 이르기까지 사람들의 개인적 업적을 통해(즉, 조건에 의해 정의되지 않은 신원을 통해) 감각 경고에서 오디오 설명자에 이르기까지 장치 적응형 도구를 홍보합니다. 메타버스 묘사도 중요합니다. 디지털 라이프는 기본적으로 현실 도피로 간주되는 경우가 많지만, 많은 사람들에게 생생한 경험을 확인하는 안식처입니다. 피부 색조 및 성적 취향과 함께 의족을 선택할 수 있는 Sandbox에서 NYX Cosmetics Valley of Belonging Pride 2022 활성화를 참조하십시오. 서비스 기회에 대해서는 Ikea의 쇼핑 가능한 새로운 다큐 시리즈인 Belonging at Home을 참조하십시오.

3: 찾아보기: Midlife & The 'Queenagers'

청년층이 핵심(사실상의 미래 소비자)으로 남아 있지만 올해는 중년층, 특히 여성을 우러러봅니다. 들어가다 '여왕벌'(일명 45+ 여성) – 전 편집장 Eleonor Mills가 만든 용어 일요일 타임즈 & 커뮤니티 플랫폼 Noon의 창립자, a.) 대본을 변경하는 동안 b.) 그 과정에서 중년 여성의 사원에서 자신을 박하로 만들 수 있는 수많은 브랜드의 젠더 연령 차별에 맞서 스스로 파괴하는 수많은 브랜드.

Mills는 다음과 같이 말했습니다. “나이는 큰 다양성의 맹점입니다. Queenagers는 모든 가구 구매의 95%를 주도하고 젊은 여성보다 250% 더 많이 소비합니다. 역사상 처음으로 40세 이상의 여성이 40세 미만의 여성보다 더 많은 수입을 올리고 있습니다. 그들은 선구적인 세대이며 걷는 안면 홍조로 판매되는 것을 원하지 않습니다.”

실제로 폐경 시장은 방대하고 중요하지만 전 세계적으로 15.4억 달러의 가치가 있으며 22.7년까지 2028억 달러로 성장할 것으로 예상 – 여전히 큰 망치 브랜딩으로 많은 어려움을 겪고 있습니다. 초기 조향을 위해 LA에 본사를 둔 Grace Creative 및 핀란드 스킨 케어 레이블 Djusie와 같은 전문 브랜딩 에이전시를 찾으십시오.

4: Metaverse Moves: 지표, 의미 및 Meta-Physical Flex

메타버스에 대한 계속되는 혼란은 대부분 FOMO에서 동기를 부여받은 브랜드가 슬픈 가상 사막 풍경에 현금을 삽질하는 것을 중단함에 따라 일종의 냉각 기간을 촉발시켰지만 장기적인 기회는 여전히 매우 현실적이고 투자 가치가 있습니다. 두 가지 일관된 질문(ROI를 제공할 수 있습니까? 지금 세상이 정말로 필요로 하는 것입니까?)은 2023년을 특히 흥미로운 해로 만들 것입니다.

첫 번째 질문에 답할 때 '공간 웹'을 전자 상거래의 논리적 진행으로 간주하십시오. 독점 브랜드 세계는 보다 탐색적인 특성, 추적 가능한 상호 작용 및 개인화 약속 덕분에 거래 e-tail보다 더 나은 참여 메트릭을 약속합니다. 완전히 CRM에 연결되고 사용자가 적응할 수 있는 브랜드 환경(H&M 및 Vogue Business와의 협업 참조)에 영화 수준의 미학을 제공하는 Journee와 직접 알림을 포함하여 브랜드를 위한 툴킷이 있는 AnamXR을 비롯한 세계 건설업체의 화이트 라벨 개념을 살펴보십시오. 이벤트가 시작되려고 할 때 NFT 보유자.

두 번째로는 가상 공동 존재의 생명선이 있습니다. 가상 공원 산책을 위해 고르지 않은 FaceTime 통화를 전환하는 것을 고려하십시오. 외로움의 전염병, 공감을 확립하고 정신 건강을 지원합니다. 친밀감 문제: 미국 소비자의 XNUMX/XNUMX가 원하는 가상의 공간을 직접 대면하듯이 체험할 수 있는 새로운 소셜 미디어.

또한 새로운 아카이브 기반 소매/박물관 메타버스 경험, 디지털 방식으로 부활하는 문화적 인공물, 공간 및 중요한 내러티브(스타트업 MNTGE 및 ALTR이 주도) 및 Web3 기술에 대한 액세스를 주류화하는 물리적 플래그십에 주목하십시오. 선구자에는 Crosby Studios X Zero10의 가상 패션용 팝업 샵이 포함되어 있습니다. 탈의실 입어보기가 특수 효과와 함께 제공되며, 장르의 대부인 London's the Outernet은 거대한 플러그 앤 플레이 스크린을 갖춘 SwivelMeta가 제공하는 다방면의 장소입니다. AI, AR, VR 및 암호화를 준수합니다. IRL 방문자가 메타버스 경험의 라이브스트림을 보거나 헤드셋과 태블릿을 통해 참여하는 'Web 2.5' 럭셔리 스트리트웨어 레이블 Cult & Rain으로 활성화를 확인하세요.

5: NFT 다음: 유틸리티, 커뮤니티 및 소비자 이해관계자

메타버스가 당신의 두뇌가 자비를 구하는 비명을 지르게 한다면 아마 바로 아니오로 점프할 것입니다. 6. 그렇지 않다면 NFT를 사용할 때입니다. 2022년 후반에 암호화폐 시장이 무너지면서 과대 광고 거품이 터졌고 처음에는 디지털화 가능한 모든 것에 가격표를 붙이는 열광적인 접근 방식이 훨씬 덜 멋져 보였습니다. 그러나 메타버스와 마찬가지로 초기 흔들림을 심장 마비의 시장/메커니즘으로 읽는 것은 태만할 것입니다. 대신, 2023년에는 신중하게 초점을 다시 맞출 것으로 예상합니다.

'유틸리티'가 핵심입니다. 액세스, 특전 및 보상을 지속적으로 부여할 수 있는 능력은 브랜드 팬의 불꽃을 계속 살아나게 할 것입니다. 예를 들어, 앞서 언급한 AnamXR의 NFT는 또한 토큰 게이팅을 가능하게 하여 특별한 계층 소유자만 브랜드 메타버스의 가장 바람직한 구석으로 문을 열 수 있습니다(NFT가 개인 리스닝 룸에 입장할 수 있는 미국 음악 프로듀서 Blocktones와의 프로젝트 참조) . Porsche는 토큰의 특성이 발행 후 변경 가능한 동적 NFT를 통해 중독성을 키울 계획입니다. 아티스트 패트릭 보겔(Patrick Vogel)의 다양한 변형 스트림을 드립 피딩하여 '오리진 NFT'(흰색 포르쉐 911의 이미지)를 업데이트합니다. 카레라) 몇 달 동안.

커뮤니티도 중요합니다. NFT는 스릴 있게 변경된 전력 역학으로 소비를 애타게 하기 때문입니다. SwivelMeta의 CEO이자 창립자인 Scott Harmon은 다음과 같이 말합니다. 사람들이 상품을 팔면 브랜드 관계가 끊어집니다. 이는 소비자의 손에 다시 힘을 실어주므로 진정으로 팬을 커뮤니티로 생각하는 브랜드에 보상이 올 것임을 의미합니다.”

이는 이미 Nike의 Web3 전략의 핵심 신조입니다. 베타 마켓플레이스인 Swoosh를 통해 회원들은 블록체인에 등록된 거래 가능한 가상 제품(브랜드 개요에 맞춰진)을 생성하고 수집할 수 있습니다. Nike의 사내 디자이너가 공동 제작한 제품(2023년 예정)은 팬들이 로열티를 받는 것을 보게 될 것입니다. 스타벅스 NFT 기반 로열티 제도인 Odyssey를 통해 회원과 직원은 모두 잠금 해제 경험 NFT를 획득하고 구매할 수 있으며 한정판 버전은 앱 내에서 거래할 수 있습니다.

포인트가 기존의 로열티 카드와 같은 상품을 의미하는 Starbuck의 계획은 소비자가 자신의 데이터를 진정으로 소유할 수 있는 가능한 미래를 보여줍니다. 단순히 포인트나 항공 마일리지를 현금화할 수 있을 뿐만 아니라 다른 사람들에게 대량으로 판매할 수 있다고 상상해 보십시오.

다시 말하지만, 물리적 브랜드 환경은 위협적인 부문을 주류화하는 데 도움이 될 것입니다. Salvatore Ferragamo의 NY 매장에서 직원이 방문자가 현장에서 예술 작품을 주조하는 것을 돕고 홍콩의 Harvey Nichols HN NFT Vault에서 환영받는 프로젝트의 NFT를 판매합니다.

6: 리캐스팅 소비: 풍요롭지 못한 시대의 새로움

2023년에도 지속 가능성에 관한 브랜드-소비자 관계는 여전히 혼란(대부분의 소비자는 브랜드를 그린워시라고 생각함), 모순, 심지어 브랜드가 직면해야 할 신화로 가득 차 있을 것입니다. 새로운 것의 스릴이 계속 유혹하는 틈. 따라서 브랜드 참여의 관점에서 핵심 과제(및 기회)는 새로움 자체를 재구성하는 데 있습니다.

빈티지 패션과 가구 매점, 수리점을 특징으로 하는 고급스러운 외관의 Circuit(Ikea 모그룹 Ingka 제공)과 같이 순환성 서비스가 작업 현장 제안이 되는 차세대 교환 상점에서 성공을 기대하십시오. 가정, DIY 및 원예 도구 전반에 걸쳐 대여를 용이하게 하는 영국의 사물 라이브러리; 명품 패션 브랜드 골든구스의 스토어 컨셉을 전면에 내세우고, 어떤 브랜드입니다.

기술적으로 활성화된 재판매도 살펴보십시오. 프리미엄 덴마크 패션 브랜드 Samsøe Samsøe는 스캔 시 제품에 대한 소셜 미디어 광고를 자동 생성하는 QR 코드 라벨을 통한 재판매 간소화와 선불 미디어 예산을 통해 제품을 홍보하기 위한 하이퍼로컬 캠페인을 자동으로 게시합니다. 그러나 이러한 도구는 패스트 패션에서는 덜 긍정적인 징조입니다(Zara도 비슷한 일을 하고 있습니다). 이러한 쉬운 오프로드는 더 많은 쇼핑을 유발하여 심각한 둔화를 탈선시킬 수 있습니다.

지속 가능한 행동을 진화된 의식을 나타내는 것으로, 또는 단순히 성장하는 것으로 프레이밍하는 것도 견인력을 얻을 것입니다. 매우 인기 있는 XNUMX년대 향수는 브랜드 Beyond Meat의 Nu-Metal, Nu-Me 광고를 참조하십시오. "바퀴가 떨어질 때까지 피자 주머니를 계속 먹는 것"의 실패.

기업 수준의 통찰력을 기대하는 대신 긍정적인 행동을 함양하는 것이 가장 중요합니다. 지속가능성 전략가인 Shaunie Brett는 다음과 같이 조언합니다. 그러나 많은 사람들은 그 반대로 행동합니다. 우리는 실제로 긍정적인 가치를 일깨우고 정당화할 수 있는 새로운 행동을 장려할 수 있을 때 교육에 대해 지나치게 색인화하고 있습니다.”

7: 웰빙 여행: 모든 것이 건강을 느낀다

웰빙은 2023년에 더 많은 소매 및 미디어 기반의 전략적 재부팅을 위해 무르익을 것입니다. 주류화 액세스, 사이키델릭 및 정신적 '부'를 포함한 새로운 매개변수 확장 형식을 통해 말입니다. 대부분의 전경은 마법 같은 기분 좋은 요소입니다.

진정한 주류화는 이전에 가볍게 밟았던 곳으로 웰빙을 가져와 마음챙김 미디어의 새로운 반복을 만드는 것을 의미합니다. Nike와 Netflix의 협력(2021년 마음챙김/명상 앱 Headspace를 통해 웰빙 영역으로 방황한 후 Nike Club Training 클래스를 방송할 예정임)과 영국 방송사 ITV의 두 가지 출시 – ITV로 긴장을 풀다(오전 4시에 평온함을 유도하는 프로그래밍) -오전 5시 '묘지 슬롯' – 일주기 리듬이 엉뚱한 사람들을 돕습니다) 및 Woo – Z세대에 초점을 맞춘 잡지 스타일, 정신 웰빙을 "열망적이고 문화적으로 적절한" 것으로 만들기 위해 고안된 소매 통합 온라인 플랫폼입니다. 편집된 전자 상거래 개념인 Mental도 참조하십시오.

The Outernet(섹션 #4 참조)은 또한 미디어와 브랜드를 Room to Breathe와 혼합하고 있습니다. 이는 불안을 줄이기 위해 호흡 기술을 가르치는 15분의 몰입형 감각 경험입니다(Panadol 및 Pixel Artworks 지원). 뷰티 리테일러의 암스테르담 플래그십에는 방문자가 기술 강화 수업에서 명상할 수 있는 Mind Space가 있습니다. 다중 센서 헤드밴드는 실시간 생체 인식 피드백과 그에 상응하는 지침을 제공합니다.

열망적인 '쾌감'은 Selfridges가 2022년 초에 "혁신적인 웰빙", "숭고한 자기 관리 관행" 및 "안전한 여행"을 약속하는 치료 활성화라는 XNUMX년 초 테마 Superself에 의해 긍정적으로 전조된 가장 두드러진 전략적 후크입니다. 후자는 네덜란드의 감각 현실 전문가 Sensiks가 제작한 매혹적인 형태의 포드로 등장하여 장면에 대한 소비자의 관심이 증가함에 따라 일종의 감각 사이키델리아를 유도했습니다(아래 참조). 환각 르네상스).

8: 감각적 판매

차세대 웰빙의 변화를 반영하는 2023년에는 감각 브랜딩이 자체적으로 나타날 것입니다. 부분적으로는 팬데믹으로 인한 감각 박탈에 대한 기억이 여전히 크게 다가오고 있기 때문이기도 하지만 차세대 가상 환경이 더 강렬한 잠금을 해제할 가능성이 있기 때문입니다. 그리고 '실생활'에서 가능한 것보다 촘촘하게 맞춤화된 경험을 제공합니다.

물리적 공간에서 Aesop의 새로운 인퓨전 챔버 스타일 'Sensorium' 룸을 고려하십시오. 옷에 원하는 이솝 향수를 주입하기 위한 매장 내 체험용 금 조각 또는 신경 과학을 사용하여 측정하는 YSL Beauty의 Scent-Sation 도구 향수에 대한 소비자의 반응, 이후 그들이 경험하는 콘텐츠의 변동을 유발합니다.

온라인에서 Full Fathom과 같은 회사와 음파 주파수를 통해 미각을 유도하거나 물체에 감정을 더할 수 있는 메타버스 중심의 형제 Metasense를 참조하십시오. 이전에는 VF Corporation과 협력하여 가상 의류에 질감, 움직임 및 새로움을 부여했으며(훨씬 더 긴 상호 작용 시간과 더 많은 비용을 지출할 의향이 있음) 이제 방문자가 메타버스 액세스 헤드셋을 착용하고 실제 방을 통과할 때 하이브리드 경험을 만들고 있습니다. 그들이 소비하는 음식과 음료에 대한 인식은 극적으로, 짜릿하게 바뀔 수 있습니다.

디자인 정보학 연구소(Edinburgh)의 프로그램 디렉터인 Lynne Craig는 "소리는 수동적인 경험으로 간주되지만 [디지털] 경험을 달성 가능하고 믿을 수 있게 만드는 데 필수적입니다. .” Metasense 설립자 Scott King은 더 나아가 이렇게 말합니다. Nike는 너무 많은 현실 세계의 제약을 받기 때문에 순수하게 들리는 IRL 운동화를 만들 수 없습니다. 여기서는 할 수 있습니다.”