CEO는 의회 증언에서 웹 사이트 충돌에 대해 봇 사이버 공격을 비난

등선

Live Nation의 Joe Berchtold 회장은 의회 의원들에게 화요일 상원 사법부 소위원회에서 증언을 통해 "산업 암표상"과 "사이버 공격"이 Taylor Swift 티켓 판매 붕괴를 초래했다고 말했습니다. 스캘핑을 줄이고 티켓 수수료를 둘러싼 투명성을 높입니다.

중요한 사실

상원 법사위원장 Dick Durbin(D-Ill.)은 Swift 티켓 사태가 2010년 Live Nation과의 합병 이후 업계에서 Ticketmaster의 엄청난 영향력과 직접적으로 연결되어 있다고 제안했습니다. 아티스트와 팬이 대가를 치러야 하는 '경쟁 죽이기 전략'으로 말입니다.

한편 Berchtold는 "거대한 80차 티켓 판매 시장"으로 인해 합병 당시보다 오늘날 티켓 시장이 더 경쟁적이라고 주장하고 Ticketmaster의 시장 점유율이 50%에 달한다는 추정에 이의를 제기했습니다. 60%.

Berchtold는 업계의 문제가 "산업 규모의 티켓 스캘핑의 직접적인 결과"라고 말하며 사이트를 공격하고 회사가 판매를 중단하도록 강요한 전례 없는 양의 봇에 Swift 티켓 실패를 비난했습니다.

Berchtold는 표적 봇 공격에 대한 보호를 강화하고 "팬들이 처음부터 티켓의 전체 비용을 볼 수 있도록" 투명성을 높이는 등 의회와 협력하여 "우리가 더 잘할 수 있었던 몇 가지 사항이 있습니다"라고 인정했습니다.

Berchtold 외에도 SeatGeek CEO Jack Groetzinger, Jam Productions 공동 창립자 Jerry Mickelson, 음악가 Clyde Lawrence, James Madison Institute 싱크 탱크의 Sal Nuzzo 및 American Antitrust Institute의 Kathleen Bradish도 증언했습니다.

중요한 인용문

“저는 제 딸 엘리자에게 경의를 표하며 테일러 스위프트의 말을 한 번 더 버려야 합니다. '카르마는 편안한 생각입니다. 그렇지 않다는 게 부럽지 않니?' 그것이 제가 할 말의 전부입니다.

접선

Richard Blumenthal 상원의원(D-Conn.)은 2019년에 도입한 "BOSS 법"의 통과를 옹호했습니다. 이 법은 티켓 구매와 관련된 수수료에 대한 투명성을 강화하고, 이벤트에 직접 관련된 단체의 티켓 재판매를 금지하며, 이벤트에서 동일한 좌석에 대한 여러 판매. 존 케네디(공화-라) 상원의원은 암표상들의 대량 구매를 막고 티켓 가격을 안정시키기 위해 티켓 양도를 제한할 가능성을 제기했다. 결국 소비자에게 피해를 줍니다.

주요 배경

Ticketmaster의 사이트는 Swift의 다가오는 "Eras" 투어에 대한 사전 판매 티켓 드롭 이후 2019월에 충돌했습니다. 회사는 처음에 "역사적으로 전례 없는" 수요를 비난했습니다. 분노한 팬들은 몇 시간의 대기 시간에 직면했고, 티켓은 매진되었으며, Ticketmaster는 재고 부족으로 인해 일시적으로 판매를 중단했습니다. 분노한 가운데 스위프트는 티켓마스터가 "이런 종류의 요구를 처리할 수 있다"는 약속을 받았다고 팬들을 안심시켰다. Ticketmaster는 수년 동안 시장 견인에 대한 비판에 직면해 왔습니다. 법무부는 XNUMX년 Live Nation이 다른 티켓 판매 플랫폼을 사용하는 공연장에 대해 보복함으로써 Ticketmaster와의 합병을 용이하게 한 동의 법령을 위반했으며 연방 법원을 발견했습니다. 법령을 연장 결과적으로 5년 마감일을 2020년 반 더 초과했습니다.

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