Chloe는 재판매에서 혁명적인 발걸음을 내디뎠습니다.

헌 옷과 장신구를 사고 입는 것에 대한 낙인이 줄어들면서 재판매 사업에서 다음에 일어날 일이 중요해집니다.

재판매는 여러 가지 이유로 고유합니다.

• 모든 항목은 하나의 종류입니다. 소비자는 다른 크기나 색상을 선택할 수 없으며 각 제품의 상태가 특별하고 취급 비용이 비쌉니다.
• 제품은 인증을 받아야 하며 제품에 대한 깊은 지식이 필요합니다. 명품 브랜드는 사기범에게 특히 매력적인 대상입니다.
• 아무도 재판매에서 대규모로 수익을 올리는 방법을 알아내지 못했습니다.
• 재판매는 패션 비즈니스의 거의 모든 분야에서 가장 설득력 있는 기후 영향 스토리를 가지고 있습니다.

특히 최근 명품 브랜드 끌로에(Chloe)가 어떤 행보를 했는지 살펴보는 것이 유익하다. 개념적으로 Chloe는 소비자가 물건을 구입한 것처럼 쉽게 판매할 수 있는 프로세스를 만들었습니다.

작동 원리 :

2023년 봄에는 특정 Chloe 핸드백, 신발 및 의류에 소비자가 접근할 수 있는 고유 식별자가 부여됩니다. 당신과 당신의 친구가 같은 옷을 구입했다면, 당신의 것과 친구의 ID는 다를 것입니다.

모바일 장치로 의류를 스캔하면 EON에서 관리하는 디지털 ID에 연결되며 제품 세척 방법, 제품이 만들어진 시기와 장소, 제품 구성 및 생산 과정의 역사에 대한 정보에 액세스할 수 있습니다. 구입한 곳에서 판매합니다. 또한 소유권을 확인하는 Trust-Place의 디지털 인증서를 포함하여 브랜드 정보 및 브랜드 서비스에 액세스할 수 있습니다. (공시: 저는 EON의 투자자입니다.)

판매할 준비가 되면 "재판매"를 선택하면 자동으로 재판매 회사인 Vestiaire Collective의 사이트에 등록됩니다. EON의 CEO인 Natasha Franck는 이를 "원클릭 재판매"라고 부릅니다.

이것이 혁명적인 이유

• 패션 비즈니스는 세계에서 지속 가능성이 가장 낮은 산업 중 하나입니다. 지속 가능한 직물을 사용하는 회사의 의류도 수명이 다하면 매립지에 묻힙니다.
• 재판매에는 시간과 비용이 많이 드는 인증이 필요합니다. 지금까지 아무도 시스템에서 가짜를 피하면서 규모를 키우고 수익을 낼 수 있는 방법을 찾지 못했습니다. Chloe의 혁신은 매우 저렴한 비용으로 재판매할 때 진정성을 보장합니다.
• 자동차 시장과 마찬가지로 의류 및 신발의 애프터마켓은 제품이 제품 수명 주기의 각 단계에 적합한 소비자에게 전달되도록 합니다. 브랜드가 재판매를 용이하게 하면 자동차 딜러와 마찬가지로 다음 제품으로 교환하기가 더 쉬워집니다.
• 브랜드를 열망하지만 일반적으로 그것을 살 여유가 없는 소비자는 이제 재판매 시장에서 브랜드에 접근할 수 있어 브랜드에 대한 고객 기반을 확장할 수 있습니다.
• 옷을 빈티지 매장에 가져가거나 컨설턴트가 집에 와야 하는 것은 재판매 사업의 걸림돌이었습니다. 올바른 시스템을 사용하면 모든 것이 사라집니다.

옷을 사는 것만큼 옷을 파는 것이 거의 쉬울 때 뭔가 큰 변화가 생겼습니다.

Chloe의 CEO인 Riccardo Bellini는 "제품의 최종 수명 주기 관리에 순환성이 없었습니다. 우리는 성장과 함께 환경 영향이 더 적은 비즈니스 모델을 찾고 있습니다. .”

Bellini는 소비자가 그것을 살 여유가 없는 브랜드를 입는 것을 보는 일등 가격 고객에 대해 걱정하지 않습니다. "나는 내 소비자가 우리 제품을 구매하고 그것이 가치를 유지하고 계속할 수 있다는 것을 알기를 바랍니다."

Bellini는 "중고차에서 처음 판매하는 것처럼 입증된 수익성 있는 모델은 없습니다."라고 인정합니다. 그러나 그는 또한 "고객과의 장기적인 관계와 설명이 필요한" 부가가치가 있다고 믿습니다.

브랜드가 각 제품의 디지털 ID를 사용하여 재판매 사이트에서 제품 판매를 촉진한 것은 이번이 처음입니다. 하지만 마지막은 아닐 것입니다. 이것은 재판매뿐만 아니라 인증, 브랜드 서비스 및 쇼핑에도 훌륭한 모델이 될 것입니다.

옷장에 있는 모든 것이 디지털 ID를 가지고 있는 세상을 상상해 보십시오. 소유한 모든 것의 가치를 순식간에 파악하고 무엇을 재판매할지 선택할 수 있습니다. 또한 브랜드에 옷장의 크기와 스타일에 대한 액세스 권한을 부여하고 취향과 가격 범위에 맞는 새로운 것을 찾도록 요청하는 등의 다른 서비스에 액세스할 수 있습니다.

우리는 이전과는 매우 다른 종류의 소매업으로 갈 것입니다. Chloe의 이 발걸음은 미래가 예상보다 가까워질 수 있음을 나타냅니다.