CEO Chris Licht가 비즈니스 검토를 마치면서 CNN의 해고

CNN CEO인 Chris Licht는 XNUMX월에 취임하기로 동의하면서 뉴스 네트워크에 대한 비즈니스 검토를 시작했습니다.

이 문제에 정통한 사람들에 따르면 그 평가는 지난주에 끝났고 CNN 직원들은 Licht의 결론을 곧 알게 될 것입니다.

Licht는 CNN에서 많은 도전에 직면해 있습니다. 모든 케이블 뉴스 네트워크와 마찬가지로 비즈니스가 축소되고 있습니다. CNN은 광고와 유료 TV 가입자 수수료로 돈을 벌고 있습니다. 그러나 수백만 명의 미국인이 스트리밍 서비스를 위해 매년 전통적인 유료 TV를 취소함에 따라 CNN은 감소하는 시청자 수를 보충할 만큼 충분히 빠른 속도로 구독률을 올릴 수 없을 것입니다.

CNN의 이익은 떨어질 것입니다. 도널드 트럼프가 대통령에 당선된 1년 이후 처음으로 올해 2016억 달러 미만이다. 모회사 워너 브라더스 디스커버리의 가치는 투자자들이 글로벌 스트리밍 가입자 증가에 대한 기대치를 낮췄습니다. 와 거시경제적 압박이 광고 수익을 압박했습니다.

Licht는 Warner Bros. Discovery CEO David Zaslav로부터 CNN을 혁신하라는 명령을 받았습니다. 이 문제에 정통한 사람들에 따르면 Licht의 많은 감원은 올해 계속될 예정이며 결정은 비공개이기 때문에 이름을 밝히지 말라고 요청했습니다.

Licht의 검토는 Zaslav가 주도한 더 큰 노력의 일부입니다. Zaslav는 회사 전체의 부서장에게 단위를 재고하고 비용을 절감할 방법을 찾으라고 말했습니다. 1,000명 이상 해고 예정 워너 브라더스 디스커버리 올해가 끝나기 전에 논의가 비공개이고 진행 중이기 때문에 이름을 밝히지 말라고 요청한 사람들이 말했습니다. Warner Bros. Discovery에는 약 40,000명의 직원이 있습니다.

Licht는 특정 양의 일자리를 줄이거 나 특정 비율의 지출을 절약하라는 특정 명령을 가지고 있지 않습니다. 그러나 그는 시간이 지남에 따라 부풀려진 CNN의 일부를 잘라낼 계획이라고 사람들은 말했습니다. CNN 대변인은 논평을 거부했다.

일부 감소는 이미 발생했습니다. 리히트는 인기 없는 팟캐스트를 제거하기 위해 CNN의 오디오 부문을 줄입니다. 그는 CNN의 NFT 시장을 폐쇄했습니다. 그리고 그의 첫 직장 전 CNN 수장인 Jeff Zucker가 강력하게 지원하는 회사의 신생 스트리밍 서비스인 CNN+를 죽이기 위한 것이었습니다.

네트워크 콘텐츠에도 변경 사항이 있습니다. XNUMX월, 리히트 CNN의 TV 제작진에게 말했다 "속보" 배너의 남용을 중지합니다. 그는 CNN의 라인업을 한 번에 하나씩 변경하고 있습니다. 이동 앵커 Jake Tapper 오후 4시부터 9시까지. 과 돈 레몬 오후 11시부터 Poppy Harlow 및 Kaitlan Collins와 함께 네트워크의 새 아침 뉴스 쇼인 "CNN This Morning"을 공동 진행합니다. CNN의 새로운 아침 쇼는 1월 XNUMX일에 데뷔합니다.

그러나 Licht의 가장 큰 과제는 이익이나 수익을 가속화하거나 프로그래밍 라인업을 재정비하거나 Fox News 및 MSNBC에 대한 시청률 경쟁에서 승리하는 것보다 직원의 신뢰를 얻는 것일 수 있습니다.

Licht는 이번 달에 간단한 인터뷰에서 "[Zaslav]가 전화를 걸어 일자리를 제안했을 때 그는 CNN에서 찾고 있는 것이 무엇인지 말했습니다. “그리고 저는 '바로 이것이 제가 보고 싶은 종류의 네트워크입니다.'라고 말했습니다. 이 네트워크에 대한 그의 비전과 이 네트워크에 대한 나의 비전 사이에는 일광이 없습니다. 내가 이 일을 맡게 된 단 하나의 이유는 그가 책임자였기 때문이다. 나는 그를 위해 이것을 전달할 수 있다고 생각했습니다.”

CNN의 새로운 리더로서 Licht의 도전 중 일부는 그가 이전 리더가 아니라는 것입니다.

Jeff Zucker는 CNN의 수장이 아닙니다. 그는 매일 중요한 모든 결정에 관여하는 네트워크의 원동력이었습니다. 그는 편집 전화를 걸고 모든 쇼의 앵커 및 프로듀서와 긴밀하게 협력했으며 매일 피드백을 제공했습니다. 세세한 부분까지 신경써주고 자신의 경력을 보살피는 그의 모습에 많은 직원들에게 사랑을 받았습니다. CNN 미디어 기자 브라이언 스텔터(Brian Stelter)와 올리버 다시(Oliver Darcy)는 그를 "미국 언론의 특별한 인물"이라고 불렀다. 그가 사임한 다음 날. 케이블 뉴스 네트워크에 대한 통제 측면에서 그의 가장 가까운 비교 대상은 Fox News의 故 로저 에일스였을 것입니다.

Licht는 의도적으로 Zucker와 다르게 CNN을 이끌고 있습니다. 그의 리더십 스타일에 익숙한 사람들에 따르면 그는 개인 쇼 선택에 대해 어떻게 생각하는지 말하는 것을 피하고 있습니다. Licht는 비공개 회의에서 총괄 프로듀서에게 권한을 부여하고 프로듀서가 스스로 결정을 내릴 수 있도록 하려고 한다고 말했습니다. 그는 직원들이 자신이 아닌 직속 관리자의 행진 명령을 듣기를 원합니다. 그것은 연기하기 전에 Zucker의 축복을 기다리도록 조건 지어진 쇼 리더들에게 중요한 변화입니다.

"나는 통제실을 사랑하고, 문자를 보내고 10분 후에 화면에 나타나는 것을 보는 느낌을 좋아하지만 모든 사람들이 내 소식을 듣기를 기다리고 있다면 우리는 마비될 것입니다. . "그냥 내가 운영하는 방식이 아닙니다."

일부 직원은 Licht의 손을 떼는 스타일을 어떻게 해야 할지 확신하지 못합니다. 그들은 그가 자신을 평가하는 것을 두려워합니다. 그러나 Licht의 피드백 부족도 전략적입니다. 그는 시간이 지남에 따라 직원들이 그를 믿게 만들 수 있을 것입니다.

Zucker가 비즈니스의 미래로 집요하게 밀어붙인 CNN+의 갑작스러운 붕괴로 인한 숙취 효과도 있습니다. 수백 명의 직원이 일자리를 잃거나 회사의 다른 곳에서 다시 지원하기 위해 고용되었습니다. 스트리밍 서비스는 CNN의 미래를 위한 북극성 역할을 했습니다. 그것은 갑자기 사라졌고 직원 기반은 CNN의 미래에 대해 혼란스러워했습니다.

변화하는 것은 리히트의 접근 방식만이 아닙니다. 그의 생각에 정통한 사람들에 따르면 그는 CNN이 정치 기사보다 더 신문처럼 기사를 다루기를 원한다고 합니다. 이는 일반 가족이 식탁 주위에서 더 많은 이야기를 토론하고 정치에 덜 집착한다는 것을 의미합니다. 그는 더 많은 비즈니스, 기술, 스포츠를 다루기를 원한다고 사람들은 말했습니다. 토론이 비공개이기 때문에 이름을 밝히지 말라고 한 사람들은 말했습니다.

이는 위기가 지배하지 않는 순간에 특히 중요합니다. 최근 몇 년 동안 CNN에 대한 Licht의 주요 불만 사항 중 하나는 네트워크가 분노를 표출하는 경향이 있다는 것이었습니다. 새로운 코로나바이러스 돌연변이와 같은 주제에 대한 대화를 극단으로 밀어붙이면 설득력 있는 TV가 될 수 있지만 미국인들이 자신의 시대로 나아가고 그것에 대해 이야기조차 하지 않는다면 CNN에 적합하지 않다고 사람들은 말했습니다.

Licht는 2024년에 다시 대통령에 출마할 경우 트럼프를 어떻게 덮을지 이미 고려하고 있습니다. Licht는 앵커나 기자들에게 대중의 믿음과 달리 중도주의자가 되라고 말하지 않았습니다. 그는 정치적 분열의 양측의 관점이 CNN에 나타나기를 원합니다. 그러나 그는 허위 정보를 강요하는 손님을 지지하지 않을 것이라고 그는 말했습니다.

“내가 즐겨 사용하는 비유는 어떤 사람들은 비를 좋아하고 어떤 사람들은 비를 좋아하지 않는다는 것입니다. 우리는 그것에 여유를 주어야 합니다. 그러나 우리는 와서 비가 오지 않는다고 말하는 사람은 없을 것입니다.”라고 Lich는 말했습니다.

이를 위해서는 CNN 앵커, 기자 및 예약자가 게스트를 연설할 자격이 있는 주제로 안내해야 합니다. 리히트의 생각에 정통한 사람들은 CNN이 2020년 대선이 도난당했다는 거짓 주장을 지지하는 게스트를 금지하지 않을 것이지만 네트워크는 진실의 안전한 영역에서 그 사람들과 대화를 유지하려고 시도할 것이라고 말했습니다.

Licht가 CNN을 정치적 우파로 이끌 것이라는 생각은 다소 아이러니하고 잘못된 것이라고 Licht는 말했습니다. 조 바이든 전 부통령이 2010년에 목숨을 구한 모습. 리히트는 가지고 있었다 뇌출혈 38세에 그를 거의 죽일 뻔했습니다. 당시 그는 NBC의 "모닝 조"를 제작하고 있었습니다. Biden은 "Morning Joe"의 공동 진행자인 Mika Brzezinski의 요청으로 Licht의 최고 신경외과 의사를 찾는 데 도움을 주었습니다. Licht는 결국 그 사건과 그것이 삶을 어떻게 형성했는지에 대한 책을 썼습니다. 제목은 "내가 거의 죽을 뻔했을 때 배운 것"입니다. 매일 야수 2011년 리히트에게 물었다. 바이든의 개입이 그를 민주당 의제로 편향시킬 수 있다고 믿었던 보수주의자들의 비판을 그가 어떻게 물리칠 것인가.

Licht는 정치를 강요하기보다는 앵커들에게 방송에서 진정성을 찾고 있다고 말했습니다. 그런 태도가 그가 Tapper를 중심으로 네트워크의 황금 시간대 라인업을 중앙에 두도록 촉발한 것입니다. Licht는 Stephen Colbert가 CBS의 "Late Show With Stephen Colbert"의 진행자로서 자신의 실제 성격을 활용하도록 압박했다고 CNN 콘텐츠 책임자 Ryan Kadro가 말했습니다. 올해 초 CNBC에.

그러나 Tapper의 쇼는 MSNBC의 "Alex Wagner Tonight"과 Fox News의 "Hannity"에 대한 총 관객수 경쟁에서 지속적으로 패배하면서 문 밖에서 어려움을 겪었습니다. CNN 경영진은 이 형식을 실험하는 Tapper에게 그가 매일 밤 효과적으로 파일럿 쇼를 하고 있다고 말하면서 초기의 저조한 성과를 기록하고 있습니다. 그러나 황금 시간대 시청자들은 Licht가 원하는 것과 같은 것을 찾고 있지 않을 수 있습니다. 즉, 분노를 피하는 말도 안되는 호스트입니다.

CNN에는 약 4,500명의 직원이 있습니다. 그들에게 지난 18개월은 혼돈과 트라우마로 가득 차 있었습니다.

CNN은 지난 XNUMX월로 거슬러 올라가 불안정한 기업 이벤트를 많이 겪었습니다. 그 때의 AT & T CNN의 모회사인 WarnerMedia를 Discovery와 합병한다고 발표했습니다. 거래와 함께 Zaslav는 Jason Kilar를 WarnerMedia의 새 CEO로 교체할 것이라고 발표했습니다.

합병은 거의 항상 변화를 일으킵니다. 그러나 디스커버리의 오랜 주주이자 현재 합병 회사의 이사인 존 말론은 CNN 문화에 불확실성을 가했습니다. CNBC와의 XNUMX월 인터뷰에서

억만장자 미디어 거물이자 오랜 기간 Liberty Media의 회장을 맡고 있는 Liberty Media의 회장은 "CNN이 원래의 저널리즘으로 다시 진화하고 실제로 언론인이 있는 모습을 보고 싶다"고 말했습니다. 워너 브라더스 디스커버리.

당시 회사에 있던 1,000명의 관계자에 따르면 이 발언은 많은 CNN 직원들의 불안을 고조시켰다. Malone이 CNN에 "실제" 기자가 있다고 생각하지 않았다면 CNN이 고용한 전 세계의 거의 XNUMX명의 기자와 편집자는 누구였습니까?

처음에는 Zucker가 Zaslav와 오랜 친구였기 때문에 CNN이 대규모 정리해고나 전략적 개편을 피할 수 있다는 생각이 들었습니다. 그의 사고 과정에 정통한 사람들에 따르면 Zucker는 회사에서 더 큰 역할을 맡게 될 것이라고 믿었습니다.

그러나 Zucker는 CNN 최고 마케팅 책임자인 Allison Gollust와의 내부 관계를 공개하지 않은 후 XNUMX월에 갑자기 사임했습니다. 충격적인 폭로는 또 다른 CNN 스캔들과 관련된 실사에서 나왔다 - 앵커 크리스 쿠오모 직장을 잃다 네트워크가 발견된 후 그는 그의 형제이자 당시 뉴욕 주지사였던 Andrew Cuomo에게 다음과 같이 부적절하게 조언했습니다. 처리 방법 일련의 성희롱 의혹.

Zucker의 이적은 그의 엄청난 역할을 감안할 때 어떤 상황에서도 탐색하기 어려웠을 것입니다. 그러나 합병을 불과 XNUMX개월 앞둔 시점은 특히 좋지 않은 시점이었고, 이는 완전히 새로운 기업 리더십 팀을 탄생시킬 것이었습니다.

설상가상으로 CNN은 CNN+ 출시가 불과 몇 달밖에 남지 않았습니다. 합병법은 Discovery가 CNN 리더십과 전략을 논의하는 것을 허용하지 않았습니다. 하지만 CNBC Zucker가 떠나는 즉시 보고됨 Zaslav는 CNN+를 독립형 스트리밍 서비스로 생각하여 판매되지 않았습니다.

그럼에도 불구하고 CNN+의 앤드류 모스 대표는 발사를 중단하라는 지시 없이 계속 밀고 나갔다. CNN+는 29억 달러의 투자로 300월 8일 데뷔했습니다. XNUMX월 XNUMX일, WarnerMedia는 공식적으로 Discovery와 합병하여 Zaslav가 책임을 맡게 되었습니다. 워너미디어는 XNUMX주도 채 지나지 않아 CNN+를 폐쇄한다고 발표했습니다.. 스트리밍 서비스 32일 동안 지속되었다.

Zaslav는 Licht가 그의 집에 도착하기 약 XNUMX주 전에 사전 공지된 1월 XNUMX일 시작일 CNN+의 죽음을 축복합니다. 그는 공식적으로 일을 시작하기도 전에 수백 명의 CNN 직원에게 일자리를 잃을 것이라고 알려야 했습니다.

XNUMX월, 리히트 일요일 오후 미디어 쇼 "신뢰할 수있는 출처"종료 및 Stelter 해고, 누가 계약 기간이 몇 년 남았습니다. 이 문제에 정통한 사람들에 따르면 결정은 Zaslav나 Malone의 것이 아니라 Licht의 것이었습니다. 지난달 리히트 CNN 백악관 특파원 놔줘 존 하우드, 전 CNBC 기자이자 편집자.

Stelter와 Harwood는 모두 트럼프를 노골적으로 비판했습니다. Malone의 의견을 감안할 때, 관찰자와 직원 Licht는 지난 XNUMX년 동안 CNN 브랜드를 진보적이라고 물들인 사람들을 수술로 제거하고 있다고 가정했습니다.

그러나 Licht는 그것이 "매우 부정확하다"고 말했습니다. "신뢰할 수 있는 출처"를 제거하기로 한 Licht의 결정 중 일부는 미디어 보도가 CNN.com에 XNUMX시간 분량의 일요일 쇼를 할애하는 것보다 디지털 방식으로 제공되는 것이 더 낫다고 믿었기 때문입니다. 응답 로버트 라이히 전 미국 노동부 장관의 칼럼.

그러나 이 문제에 정통한 소식통에 따르면 Stelter는 디지털 미디어 기자로서조차 CNN에 계속 남아 있을 수 있는 기회를 제공받지 못했습니다. 반 트럼프라는 인식을 얻은 사람들로부터 빠르게 이동함으로써 CNN에 의해 ​​꺼진 사람들에게 분명한 신호 이점이 있습니다. 그리고 Licht는 CNN의 브랜드가 트럼프 시대에 훼손되었다는 생각에서 벗어나지 않습니다.

"이 브랜드는 BBC와 함께 저널리즘과 관련하여 세계에서 가장 신뢰받는 브랜드입니다."라고 Licht가 말했습니다. “과거에 여기에서 약간의 일이 일어난 것은 시청률과 분노의 빠른 설탕을 취하기 쉽기 때문이라고 생각합니다. 그래서 좋은 브랜드에 피해를 주지 않으려고 해요.”

합병, CEO의 갑작스러운 사임, 디지털 스트리밍 서비스의 즉각적인 종료, 수백 건의 정리해고, 그리고 더 많은 해고에 대한 전망 – CNN의 인력이 달걀 껍질을 밟고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. Licht와 그의 팀이 개인적으로 인정한 사실입니다.

Licht는 전략적 결정을 위해 CNN 베테랑과 신입 사원으로 구성된 상당히 긴밀한 내부 서클에 의존합니다. 그는 최근 몇 달 동안 전략 책임자인 Chris Marlin과 커뮤니케이션 책임자인 Kris Coratti인 Kadro를 영입했으며, Virginia Moseley는 편집 책임자로 승진했습니다. Amy Entelis, Michael Bass 및 Ken Jautz도 CNN에서 핵심 역할인 트리오에 남아 있습니다. 네트워크를 실행하도록 요청 주커가 떠난 후

Licht는 1995년 로스앤젤레스의 KNBC에서 시작하여 평생 동안 TV 프로듀서였습니다. 2007년 그는 첫 국가직을 맡아 MSNBC의 "모닝 조"를 만드는 일을 도왔습니다. 그는 2011년 그 직책을 떠나 CBS 뉴스의 프로그래밍 부사장과 "CBS This Morning"의 총괄 프로듀서가 되었습니다. 2016년에 Licht는 CBS의 "The Late Show with Stephen Colbert"에서 간부 프로듀서로 일하면서 뉴스에서 코미디로 이례적인 전환을 했습니다.

Licht는 모든 디지털 자금과 노력이 CNN+에 갔기 때문에 그의 팀이 잘못 관리되었다고 생각하는 CNN.com에 대한 투자를 늘릴 계획이라고 사람들이 말했습니다. 하지만 그는 Warner Bros. Discovery처럼 해야 합니다. 비용 절감을 위해 노력하고 있습니다.

CNN은 비하인드 콘텐츠 관리 시스템(CMS)과 디지털 비디오 플레이어를 업그레이드하고 있어 CNN.com에 점진적인 재설계를 가져올 것이라고 이 문제에 정통한 소식통이 전했다. CNN.com은 180억 XNUMX천만 명 이상의 월간 고유 시청자를 확보하여 세계에서 가장 인기 있는 뉴스 사이트 중 하나입니다. 변경 사항은 또한 CNN 디지털 및 선형에 대한 워크플로 정렬을 가져와 엔터티의 콘텐츠와 조직 모두에 도움이 되어야 합니다.

디지털이 Licht의 배경은 아니지만, 그의 토론에 익숙한 사람들에 따르면 그는 최근 몇 달 동안 이에 대해 더 많이 배우기 위해 노력했습니다. CNN은 아직 최고 디지털 책임자를 지명하지 않았지만 회사의 채용 공고는 이제 채워졌다고 합니다. 소식통은 거래가 거의 완료되었으며 곧 발표될 것이라고 말했습니다.

CNN의 가까운 미래는 Fox News 및 MSNBC의 미래와 비슷합니다. 가능한 한 오랫동안 가입자 요금을 징수하는 케이블 네트워크로 살아남으십시오. 독립형 뉴스 서비스보다 회사의 번들 스트리밍 서비스의 일부로 나타날 가능성이 훨씬 더 높습니다. 이것은 CNN이 뉴스 대신 최신 영화를 추천하고 TV 시리즈를 히트시키기 위해 구축된 대규모 스트리밍 서비스에 묻힐 것이라고 믿었던 Kilar와 Zucker의 주요 관심사였습니다.

그러나 Zucker와 Kilar가 지금 CNN의 미래에 투자할 의사가 있는 동안 Licht의 초점은 Zaslav의 초점을 반영합니다. Warner Bros. Discovery의 다른 사업부 리더와 마찬가지로 Licht의 초점은 수익성을 높이는 것입니다. 현재로서는 오래된 학교 텔레비전이 시간 슬롯을 획득하고 광고를 늘리며 미국 및 국제 청중을 위한 CNN의 선형 케이블 뉴스 네트워크를 개선하는 데 에너지를 쏟는 것을 의미합니다.

공개: Comcast의 NBCUniversal은 MSNBC 및 CNBC의 모회사입니다.

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