Blue Apron, Birchbox 및 BarkBox가 광택을 잃을 수 있습니까? 알 수 있는 4가지 방법

더 많은 미국 가정에서 박스 키트가 점점 더 중요해지고 있습니다. 소매업체의 경우 아웃 수익성의 문.

애완 동물 사료에서 유명인 사인에 이르기까지 가정의 필요를 충족시키는 자동 보충 서비스인 소매 구독은 전염병으로 인한 전성기에 따라 많은 "취소 부탁드립니다" 요청을 받고 있습니다. 2022년 XNUMX월 미국 평균 소매 구독 수 소비자 (가정이 아님) 3.9년 2021월 XNUMX개에서 XNUMX개로 감소, PYMNTS.com에 따르면.

2020년에는 평균적으로 각 소비자가 속한 XNUMX개 미만의 소매 구독, 포브스가 2020월에 보도했습니다. 그러나 팬데믹 잠금으로 인해 사람들은 온라인으로 상품을 주문해야 했습니다. 2021년 9월부터 24년 XNUMX월까지 소매 제품 서비스를 구독하는 소비자의 비율은 XNUMX% 미만에서 XNUMX%로 증가했습니다. PYMENTS 보고서.

그 결과 낚시 도구, 안면 마스크 및 심지어 동물 두개골 (감사합니다, BuzzFeed).

서명, 봉인, 배달: 탑승 중입니다!

사람들이 2021년에 구독 서비스에 등록한 이유와 인구 통계를 검토하면 그 이후로 많은 사람들이 구독을 한두 번 줄인 이유를 알 수 있습니다.

  • 전체 쇼핑객의 15%가 구독하여 돈을 절약. PYMNTS 19 연구에 따르면 X세대 중 이 수치는 거의 17%, 밀레니얼은 2021%입니다.
  • X세대의 거의 17%와 밀레니얼 세대의 26%는 매장에 가는 것보다 구독이 더 편리하다고 말했습니다.
  • 밀레니얼 세대의 25%는 구독이 다른 출처보다 더 나은 품질의 항목을 제공한다고 믿었습니다.

이제 실용성이 중요합니다.

소비자의 상당 부분이 소매 구독에 투자하는 또 다른 이유가 있습니다. 바로 흥미 때문입니다. 락다운이 진행되는 동안 한입 크기의 케이크나 주방 용품으로 가득 찬 상자는 정말 지루함을 날려버릴 수 있습니다. 등록의 가치가 있었습니다.

2022파운드짜리 오렌지 한 봉지 가격이 6달러에 육박했던 XNUMX년 초까지 CNBC는보고했다, 그 좋은 통신 판매 분위기가 미끄러지기 시작했습니다.

그러나 완전히는 아닙니다. 구독이 계속해서 가치가 있는 경우에는 멤버십이 번창합니다. 가치는 가격에 관한 것만이 아닙니다. 편리함, 시간 절약 및 즐거움에 관한 것입니다.

다음은 장기 소매 구독과 취소된 구독을 구분할 수 있는 네 가지 조치입니다.

  1. 제품은 실용적인 의미가 있습니다. 사람들은 지출에 대해 어려운 선택을 하고 있지만 어쨌든 구매할 제품에 대한 정기적인 이행의 편리함을 위해 계속해서 비용을 지불할 것입니다. 특히 의류 세제, 개 사료, 고양이 배설물과 같이 말 그대로 운반하기 힘든 상품에 대한 구독은 회원 수를 유지할 가능성이 더 높습니다. 비필수적이고 잡기 쉬운 품목(파이, 피클, 식물 및 양초)은 떨어뜨리는 데 더 취약합니다.
  2. 구독은 쉽게 가입하고 탈퇴할 수 있습니다. 구독 프로그램의 지침(총 비용, 약정 요구 사항, 배송 일정)은 한 페이지를 넘지 않아야 합니다. 그리고 값비싼 구독에 XNUMX년 약정이 필요한 경우 더 많은 고객이 결정을 재확인할 것입니다. 주간 도시락 판매자 선 바스켓 다양한 음식 선호도(팔레오, 당뇨병 친화적, 페스카타리안 및 프리프리 옵션)를 보여주는 XNUMX단계의 간단한 단계로 작동 방식을 설명합니다. 이러한 유연성은 용어로 확장됩니다. 회원은 일주일을 건너뛰거나 언제든지 취소할 수 있습니다.
  3. 이점: 적시에 가치 있는 제품을 제공하는 것 외에도 소매업체는 구독 서비스에 다른 특전을 포함해야 하는 더 많은 압력을 받고 있습니다. 아마존AMZN
    Prime은 무료 비디오 스트리밍과 배달을 결합하여 이러한 기대치에 대한 기준을 설정했을 수 있습니다. 따라서 일부 소매업체는 창의력을 발휘하고 있습니다. 식사 키트 및 식료품 공급업체 배고픈 뿌리 야채, 쿠키 또는 단백질 공급원과 같은 모든 배달 시 새로 서명한 회원에게 원하는 무료 선물을 보냅니다. FabFitFun 서비스 가입자는 디자이너 웰니스, 패션, 뷰티 및 가정 용품 외에도 플래시 판매에 액세스할 수 있습니다. Fabletics 및 Ipsy와 같은 다른 소매 구독 서비스는 보상 플랫폼을 통합하여 회원이 향후 구매에 대한 포인트를 적립할 수 있도록 하며 Fabletics는 활성 회원에게 온라인 피트니스 플랫폼인 Fabletics Fit에 대한 무료 액세스를 추가로 제공합니다.
  4. 기다릴만한 가치가 있습니다. 구독 회원은 상자가 도착할 때마다 큰 혜택을 받고 있다고 느껴야 합니다. 일부 소매업체는 무료 샘플을 포함하여 이를 수행하지만 판매자는 비용을 고려해야 합니다. 샘플 비용은 개당 1달러 또는 2달러에 불과하지만 패키지에 무게(예: 비용)가 추가될 수 있습니다. 이것이 바로 많은 뷰티 구독이 다음을 포함하는 이유일 수 있습니다. 버치 박스, 흥미롭고 가벼운 엘릭서의 샘플 크기 제품(또는 샘플 크기와 일반 크기의 제품 혼합)만 보내십시오. 판매자는 샘플이 높은 수요를 유발하는 경우 재고가 충분한 제품을 보유하고 있는지 확인해야 하며 다양한 샘플에 대한 응답률을 측정할 수 있는 데이터 수집 리소스가 있어야 합니다.

선인장 멤버십도 포인트가 될 수 있습니다.

소매업체는 고객이 구매하는 물건을 예측하기 어려울 수 있음을 알고 있습니다. 각 가정에서 일어나는 일은 직업 교대, 학교 배정, 유년기(및 성인) 단계 및 감정 덕분에 급격하게 바뀔 수 있습니다. 폐경기의 케토 다이어트 여성은 제니의 아이스크림. 십대 소년은 상점에서 구입한 면도기 사용을 거부할 수 있습니다.

중요한 것은 평균 가계 예산이 픽 앤 픽스 모드에 있을 때 선택은 이유가 있다는 것입니다. 음악 의자가 아닙니다. 구독은 상품에 관계없이 어려울 때와 마찬가지로 좋은 시간에 작동해야 합니다.

출처: https://www.forbes.com/sites/jennmcmillen/2022/10/05/could-blue-apron-birchbox-and-barkbox-lose-their-luster-4-ways-to-know/