델타, 스타벅스, 단골 고객 유치 위해 로열티 프로그램 연결

미국 캘리포니아주 로스앤젤레스 LAX 공항 톰 브래들리 터미널 내부에 스타벅스 매장이 보인다.

루시 니콜슨 | 로이터 통신

델타 항공스타 벅스 (Starbucks) 로열티 프로그램을 연결하여 보상 프로그램의 매력을 확대하고 판매를 늘리기 위한 회사의 최신 움직임을 표시합니다.

수요일부터 델타 스카이마일스 로열티 프로그램 회원은 계정을 연결한 후 스타벅스에서 지출한 $1당 XNUMX마일을 적립할 수 있습니다. 두 프로그램을 연결하는 사람들은 델타 항공편이 있는 날 참여 스타벅스 매장에서 구매할 때 스타벅스 리워드에서 두 배의 "별"을 적립할 수 있습니다.

델타는 이미 스카이마일스 회원에게 마일 적립Airbnb, Lyft 및 Instacart는 물론 공동 브랜드 카드를 통해 아메리칸 익스프레스 항공사 및 기타 업체에서 고객이 비행 외에 포인트를 적립할 수 있는 방법을 확장했기 때문입니다. 로열티 프로그램에는 더 중요해지다 항공사, 특히 여행이 침체된 전염병 동안. 스타벅스는 또한 로열티 프로그램이 매출 증대에 도움이 된다고 말했습니다.

수요일부터 연말까지 스카이마일스 및 스타벅스 리워드 회원은 계정을 연결하면 500마일을 적립할 수 있습니다. 음식, 음료 또는 기타 상품과 같이 적격한 구매를 하면 별 150개를 더 받습니다.

스타벅스 웹사이트에 따르면 150개의 별을 보유한 로열티 프로그램 회원은 카푸치노와 같은 커피 음료를 받을 수 있습니다.

무료 항공권에 필요한 마일 수는 수요 및 기타 요인에 따라 다릅니다. 그러나 이번 주에 델타 웹사이트에서 4월 10일 뉴욕 존 F. 케네디 국제공항을 출발해 로스앤젤레스로 갔다가 30,500일 후에 돌아오는 왕복 항공권이 XNUMX 스카이마일스로 판매되었습니다.

스타벅스 대변인은 고객이 구매할 때마다 스카이마일스와 스타벅스 스타를 모두 적립할 수 있다고 말했습니다.

스타벅스 리워드의 미국 버전은 27.4월 3일 현재 XNUMX만 명의 활성 회원을 보유하고 있습니다. 이 회원들이 회사 주문의 절반 이상을 차지한다고 커피 체인점이 지난달 밝혔습니다. 최근 투자자의 날에 스타벅스는 보상 프로그램을 다른 로열티 프로그램과 연결할 계획이라고 밝혔습니다.

주류, 세금 및 팁은 마일리지 적립에서 제외됩니다.

— CNBC 아멜리아 루카스 이 보고서에 기고했습니다.

수정: 이 기사의 이전 버전에서는 스타벅스 커피 음료를 사용하는 데 필요한 포인트를 잘못 설명했습니다.

출처: https://www.cnbc.com/2022/10/12/delta-starbucks-link-loyalty-programs-in-bid-for-repeat-customers.html