경제 혼란이 소매 업계의 무모한 전술을 드러냅니다.

XNUMX년 간의 경제 변동성과 현재 진행 중인 경기 침체의 여파로 인해 주요 소매업체는 호황과 불황 계획에 대한 업계의 경향을 받아들여야 합니다. 내년 이맘때쯤이면 소매 환경은 XNUMX년 전의 오늘날과 마찬가지로 오늘날과 다를 것입니다.

Exhibit A는 대유행의 가장 큰 승자였던 Amazon에 대한 최근 발표 및 뉴스입니다. 그만큼 방금 발표한 회사 뉴어크 공항에 공항 화물 센터를 건설하려는 계획을 포기하고 있다는 것입니다. 이 계획은 노동계와 지역사회 단체의 반대에 부딪혔고 반발이 주요 취소 사유로 거론됐다.

그러나 24개월 만에 용량을 두 배로 늘린 XNUMX년 간의 확장 이후, 그리고 XNUMX년 만에 첫 분기 손실을 기록한 후 아마존이 전반적으로 철수한 직후에 나온 것입니다. Amazon은 창고를 폐쇄하고 있으며 자체 상표 상품의 거대한 목록을 축소하고 있는 것으로 알려졌습니다.

다른 종류의 폭식이 Target, Walmart 및 Gap을 방해했습니다. 작년 공급망 병목 현상을 극복하기 위해 소비자 심리가 꾸준히 하락했음에도 불구하고 이들과 다른 소매업체는 급증하는 수요를 충족하기 위해 재고를 늘리기 위해 서두르고 있습니다.

늦게 도착한 상품과 수요 감소로 인해 S&P 소비자 지수에 포함된 가장 큰 기업에서 예측 가능한 재고 과잉이 발생했습니다. 블룸버그 보고서에 따르면.

Walmart와 Target은 성공에서 살아남을 가능성이 높지만 나머지는 배심원입니다. 경제학자들은 경기 침체 가능성에 대해 XNUMX년 동안 토론해 왔으며 소비자 행동이 변했다는 증거가 늘어남에도 불구하고 계속 토론하고 있습니다.

예를 들어 컨설턴트 NPD 그룹 XNUMX월 보고 소비자가 6년 2021분기보다 소매점에서 구매한 품목이 8% 감소했으며 미국 소비자 10명 중 XNUMX명 이상이 향후 XNUMX~XNUMX개월 동안 지출을 축소할 계획이라고 밝혔습니다..

의 최신 독서 소비자 신뢰도 조사 콘퍼런스보드는 지난해 XNUMX월 이후 최저치, 기대지수는 XNUMX년 만에 최저치를 기록했다.

이러한 모든 발전에 대해 놀라운 사실은 업계 전체가 2020년 XNUMX월, 특히 지난 XNUMX년 동안 팬데믹이 시작된 이후 소비자가 보낸 신호에 주의를 기울이지 않고 있다는 것입니다. 널리 팔리는 차트에 포함된 메시지 미시간 대학교 소비자 감정 지난 2008년 반 동안 XNUMX년 주택 시장 붕괴 이후의 마지막 경기 침체가 시작될 때와 마찬가지로 엄연한 상황입니다.

소매업체들이 최근에 "고객의 소리"라는 개념에 서명하고 있지만, 쇼핑객이 생각하고, 필요로 하고, 원하는 것이 무엇인지 물어보는 전략인 많은 사람들이 귀를 기울이지 않고 있다는 것이 분명합니다.

출처: https://www.forbes.com/sites/gregpetro/2022/07/19/economic-turmoil-exposes-retail-industrys-knee-jerk-tactics/