항공사 직원들도 올 여름 유럽에서 집에 자리를 찾는 데 어려움을 겪습니다.

국제 승객들이 5년 26월 2021일 영국 런던의 히드로 공항 터미널 XNUMX의 도착 구역을 통과하고 있습니다.

레온 닐 | 게티 이미지 뉴스 | 게티 이미지

항공사는 사람들이 이번 여름에 유럽 휴가를 가기를 원합니다. 직원이 아니기 때문입니다.

항공사들은 직원들에게 유럽에서 가장 큰 공항을 오가는 여행에 직원 특전을 사용하는 것을 권장하지 않으며 집에 좌석을 확보하는 것이 어려울 것이라고 경고합니다.

이러한 움직임은 공항 노동력 부족과 산업 파업으로 인해 유럽 여름 여행이 어려워지면서 항공사가 XNUMX년 이상 팬데믹 슬럼프 이후 더 많은 예약을 활용하기를 바랐던 것과 마찬가지입니다.

아메리칸 항공 11월 31일까지 직원이 런던 히드로 공항을 오가는 개인 여행에 항공편 혜택을 사용하는 것을 금지했으며 XNUMX월 XNUMX일까지 암스테르담에서 이러한 혜택의 사용을 일시적으로 금지했습니다. 유나이티드 항공 최소한 XNUMX월 말까지 런던 히드로 공항을 경유하는 여행에서 친구와 가족을 위한 대폭 할인된 항공편인 버디 패스의 사용을 금지했습니다.

유나이티드는 또한 이번 여름 해외 여행의 어려움에 대해 직원들에게 알리고 고객을 우선시한다고 대변인이 말했습니다.

이러한 결정은 영국에서 가장 분주한 공항이 올 여름 혼잡을 완화하기 위해 출발 승객 한도를 정한 후 나온 것입니다.

무료 및 대폭 할인된 항공권은 예약 급증에 대응하기 위해 직원을 모집하려는 항공사의 판매 포인트입니다. 그러나 운송업체는 또한 유료 고객으로 가능한 한 많은 좌석을 채우고 싶어합니다. 이러한 직원 여행 특전을 소위 무수익 또는 무수익 승객으로 사용하는 것은 유료 여행자의 확인된 공간과 비교하여 비행 대기를 의미합니다.

성수기에는 무료 또는 할인 좌석을 얻는 것이 종종 도박이지만, 이번 여름은 저렴한 유럽 휴가를 꿈꾸는 항공사 직원에게 특히 힘든 것으로 판명되었습니다.

American Airlines는 5월 XNUMX일 직원들에게 보낸 메시지에서 "많은 유럽 공항이 과밀화, 심각한 지연 및 승객 한도를 겪고 있어 비회전 출발 가능성이 크게 제한되고 있습니다."라고 말했습니다. 

메시지에는 최근 미국으로 돌아오는 항공편에 버디 패스를 사용하려는 여행자의 "소수"만이 수용되었으며 패스를 사용하려는 사람들은 장기간 유럽에 체류할 가능성이 있다고 말했습니다.

일부 유럽 공항의 긴장은 여름 여행 성수기 이후에도 지속될 수 있습니다. 이달 초 암스테르담 스키폴은 승객 출발을 XNUMX월로 제한할 것이라고 말했다.

공항 측은 성명을 통해 “최대치를 설정하는 목적은 승객과 직원의 안전을 보장하고 공항에서 신뢰할 수 있는 프로세스를 만들기 위한 것”이라고 말했다.

문제는 유럽에만 국한된 것이 아니다. 제트 블루 항공 CNBC가 본 직원 메모에 따르면 에콰도르 공항으로 들어가는 "무거운 비행기와 가방 짐"으로 인해 뉴욕 존 F. 케네디 국제공항과 과야킬 호아킨 데 올메도 공항 간 직원을 포함하여 대기 패스 여행이 일시 중지되었습니다.

출처: https://www.cnbc.com/2022/08/12/europe-travel-airlines-halt-some-staff-flight-perks-buddy-passes.html