절도와 좀도둑의 증가에 지쳐 소기업 소유자가 조치를 취합니다.

그들은 뻔뻔스럽고 공격적이며 겉으로는 세상을 개의치 않고 행동하는 것처럼 보입니다.

좀도둑들은 대형 소매점과 체인점에 피해를 입히고 있으며 심지어 뉴욕시와 샌프란시스코의 일부 매장을 폐쇄하는 것으로 알려졌습니다. 그러나 손실을 흡수할 수 있는 많은 대형 소매업체와는 달리 일부 소규모 사업주들은 범죄의 물결이 자신들의 사업에 큰 타격을 주고 있다고 말합니다. 특히 지금은 많은 사람들이 여전히 세계적인 유행병으로부터 회복하고 있는 상황입니다. 

“[언제] 보시다시피... 수천 달러가 문 밖으로 나가고 있습니다. 그런 상황에 대해 할 수 있는 말은 실제로 없습니다. 힘든 일이에요. 아주 아주 어려운 일입니다.”라고 중소기업 소유주인 Derek Friedman이 말했습니다.

콜로라도와 텍사스에 스포츠팬(Sportsfan)과 양말 엠삭 엠포리움(Sock Em' Sock Emporium)이라는 두 개의 소매 의류 체인을 소유하고 있는 프리드먼은 덴버 지역에 있는 10개 매장 중 2019개 매장에서 200,000년 중반 이후 절도가 크게 증가해 총 손실액이 XNUMX만 달러 이상이라고 말했습니다. XNUMX년도 안 되어.

“2019년 급증이 시작되기 전 도난으로 인한 평균 손실액은 월 2,000~3,000달러였습니다.”라고 Friedman은 말했습니다. 그 이후로 도난당한 물건의 소매가는 “한 달에 평균 약 8,000달러”가 되었다고 그는 말했습니다.

"우리는 급여 인상을 연기해야 ​​했습니다... [그리고] 거의 XNUMX년 동안 저는 수입을 얻지 못하고 코로나 사태에서 벗어나 뻔뻔한 절도로 인한 모든 손실을 회복하려고 노력하면서 은퇴 생활을 했습니다."라고 프리드먼은 말했습니다. .

그는 혼자가 아닙니다. Business.org가 700명의 중소기업 소유자를 대상으로 실시한 최근 ​​조사에 따르면, 54%가 작년에 도둑질이 증가했다고 보고했으며, XNUMX명 중 XNUMX명은 매주 이 문제를 처리하고 있다고 말했습니다.

프리드먼이 CNBC와 공유한 한 감시 영상에서 좀도둑은 저지와 모자를 집어들고 2피트 길이의 큰 칼로 직원들을 위협하고 훔친 물건을 가지고 매장 밖으로 나갑니다. 프리드먼은 이 사건을 경찰에 신고했지만 자신이 아는 한 아무도 체포되지 않았다고 말했습니다.

프리드먼은 자신의 사업이 겪고 있는 수많은 사고로 인해 보험을 잃을 위기에 처해 있다고 말했습니다.

“저는 [일부 청구]를 보험으로 전환하지도 않았습니다. 왜냐하면 우리가 [취소]되었을 것이기 때문입니다. 중소기업은 보험 없이는 운영할 여유가 없습니다.”라고 그는 말했습니다.

지난 주 프리드먼은 가장 큰 타격을 입은 덴버 매장 1곳에서 손실을 상쇄하기 위해 XNUMX%의 범죄 급증 수수료를 시행했으며, 이 수수료는 모든 거래에 무기한 추가될 예정입니다. 그리고 그것은 단지 시작점일 수도 있습니다.

“우리는 그것을 올릴 필요가 없기를 바랍니다.”라고 그는 말했습니다. “나는 소매점을 구입할 때 [좀도둑질은 항상 사업의 일부였다]는 것을 이해했지만 이 수준에서는 그렇지 않았습니다. 우리는 그것에 등록하지 않았고 그것은 옳지 않으며 변화가 필요합니다.”

뉴욕시에 있는 Cellar 53 Wine & Spirits의 소유주인 Peter Panayiotou는 항상 자신이 가장 먼저 들어가고 마지막에 나온다고 말했습니다. 그는 절도 증가를 너무 우려해 마지막으로 휴가를 낸 게 언제인지 기억나지 않는다고 말했다.

“저는 친구들보다 먼저 들어와서… 밤 10시에 문을 닫을 때까지 가게를 떠나지 않습니다. 왜 그럴까요? 왜냐하면 나는 그들을 여기에 혼자 남겨두고 싶지 않기 때문입니다.”라고 Panayiotou가 말했습니다.

지난달부터 가게 주인이 CNBC에 공유한 한 감시 영상에서 한 남자가 술 한 병을 들고 문 밖으로 질주하는 모습이 담겨 있습니다. 파나이오투가 그를 쫓지만 남자는 도망친다. 그는 그 장면이 그 어느 때보다 지금 더 많이 펼쳐지고 있다고 말했습니다.

“[저는] 여기에 12년 동안 있었습니다. 결코 이런 적이 없었습니다.” 그는 매일 매장에 들어와 선반에서 잭 다니엘 두 병을 치우던 한 남자를 회상하며 말했습니다.

Panayiotou는 Amazon에서 구입한 지퍼 타이를 사용하여 가장 비싼 와인병을 선반에 고정하고 있다고 말했습니다. 동시에 그는 보안으로서 이중 임무도 수행하고 있습니다. 그리고 도둑을 발견하면 즉시 문을 잠급니다. 

“저는 그들에게 '다시 넣어두세요. 그럴 가치가 없어요.'라고 말합니다. 다시 넣고 떠나면 괜찮습니다. 그렇지 않으면 그들이 나에게서 빼앗은 것을 돌려받을 때까지 나는 문을 잠가 두겠습니다.” 파나이오투가 말했다. “더 이상 경찰에 의존할 수 없어요. 내 사업을 보호해야 해요.”

전국 소매 연맹(National Retail Federation)의 정부 및 정무 담당 부사장인 Jason Straczewski에 따르면, 누군가 매장에 들어와 해당 주의 연방 절도 기준치 미만의 물건을 훔친 경우, 빈번한 사건이 아닌 이상 법 집행 기관이 그들을 추적할 가능성은 거의 없습니다. 또는 법 집행 기관이 추적하고 있는 그룹입니다.

Straczewski는 “여러 주에서는 개인이 중범죄 절도 기준을 초과하면 해당 개인 또는 개인 그룹에 대해 기소하는 것이 더 쉬울 수 있도록 여러 범죄를 집계하는 방법을 모색하고 있습니다.”라고 말했습니다.

시애틀에서 Caroline Cho의 사업인 Sneaker City는 XNUMX년 동안 그녀의 가족과 함께 운영되어 왔습니다. 그러나 무단 침입과 뻔뻔한 도둑들(문자 그대로 대낮에 신발을 신고 걸어 나가는 것)로 인해 그녀는 고객들이 상품을 입어보는 방식을 바꾸게 되었습니다. 

그녀가 생각해낸 해결책은? 고객이 한 번에 신발 하나만 신어볼 수 있도록 허용합니다.

“[그것이] 내 재고를 보호할 수 있는 유일한 방법이었습니다.”라고 조씨는 말했습니다. "너무 많은 사람들이 [신발 한 켤레를 신고] 나갈 수 있고 비용을 지불할 필요가 없으며 기소되지 않을 것이라고 생각합니다."

그러나 그녀의 손실은 여전히 ​​합산되었습니다. 그리고 집주인이 임대료를 인상하자 그녀는 재고를 청산하고 영원히 문을 닫기로 결정했다고 조씨는 말했습니다.

조씨는 “당신이 자라면서 함께 성장해 온 가족, 성장을 위해 많은 희생을 했고 우리를 지지해준 것에 작별을 고한다는 것은 매우 씁쓸하다”고 말했다. "그러나 그것은 또한 약간의 안도감을 줍니다. 왜냐하면 그것이 너무 많아지고 있었기 때문입니다."

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