바닥 및 장식에는 지속 가능한 비즈니스 성장을 위한 입증된 공식이 있습니다.

방금 보고된 바닥 및 장식 강력한 수익 성장 순매출은 30% 증가하여 26.7억 달러에 달했으며, 유사한 매장 매출은 전년 동기 대비 1.1% 증가했습니다.

Tom Taylor CEO는 2021분기에 직면한 0.76년 비교 대상이 올해 "가장 어려운" 것이라고 설명하면서 주당 순이익이 13.5달러로 예상보다 좋았다고 발표했으며 금요일 거래에서 회사 주가가 92.92% 상승한 XNUMX달러로 마감했습니다.

2022년 상반기까지 총 매출은 29% 증가하여 2.1억 달러를 넘었지만 순이익은 3.7%에서 9.7%로 7.2% 감소했습니다.

회사는 연말까지 매출이 4,290~4,330백만 달러에 이를 것으로 예상합니다. 이는 25년 3,433.5백만 달러보다 약 2021% 증가하고 2년에는 2019억 달러의 두 배 이상입니다. 비슷한 매장 매출 성장은 10%에서 11년으로 안내됩니다. % 범위.

이 회사의 결과는 현재의 경제적 역풍, 특히 높은 인플레이션, 모기지 이자율 상승, 최근 전년 대비 기존 주택 판매 감소, 공급망 비용 증가 및 항만 혼잡과 비교하여 측정했을 때 더욱 두드러졌습니다.

Taylor는 현재 환경에서 "신중한" 회사의 전망을 설명하면서 다음과 같이 확언했습니다. 어려운 거시경제 환경”

어닝 콜이 지난 분기 실적에 초점을 맞추는 동안 Taylor는 회사가 어디로 향하고 있는지 상기하면서 시작했습니다. 매출 17억 달러와 전국 500개 소매점. 현재 174개의 창고 매장을 운영하고 있으며 192개의 창고 매장과 인테리어 디자이너, 건축가 및 지정자를 대상으로 하는 XNUMX개의 소규모 Design Center 매장으로 연말을 마감할 예정입니다.

신규 매장이 시장 점유율을 확보

Floor & Decor는 아직 장기적인 목표를 달성하기 위해 가야 할 길이 있습니다. 그러나 그것은 큰 나라이고 Floor & Decor는 그 목표를 향해 더 멀리 그리고 더 빠르게 추진하기 위해 입증되고 반복 가능한 비즈니스 전략을 찾았습니다. 모든 것은 공격적으로 신규 매장을 여는 데 달려 있습니다.

이를 위해 지난해 32개점에 이어 올해 27개점을 추가한다. 현재 34개 주에서 운영 중이며 XNUMX분기에 미네소타에 첫 매장이 미니애폴리스에 문을 열었습니다.

Floor & Decor의 발자국은 해안을 따라 있는 대도시와 텍사스, 애틀랜타와 시카고 주변에 집중되어 있습니다. 전반적으로 버진 마켓에 새로운 매장을 열 수 있는 긴 활주로를 가지고 있습니다. 그리고 미니애폴리스와 같은 주요 시장에서 견인력을 얻으면 허브 앤 스포크 모델을 따라 로컬로 확장하고 더 많은 시장 점유율을 확보할 것입니다.

카테고리 킬러

전국적으로 소매 카테고리를 다루는 전문 플로어가 감소하고 있습니다. 인구조사국은 약 2016개의 소매 회사가 9,200개가 조금 넘는 매장을 운영했던 11,000년 이후 이 카테고리의 소매 판매를 보고하지 않았습니다.

2019년까지 그 숫자는 약 10,669개 기업이 운영하는 8,800개 시설로 감소했으며 순손실은 362개였습니다. 그리고 아마도 그 이후로 바닥재 전문 매장의 수가 감소했을 것입니다. 2017년에 69개의 매장으로 시작하여 그 이후로 100개가 넘는 매장을 추가한 Floor & Decor의 경우는 분명히 그렇지 않습니다.

전국적으로 Floor & Decor는 규모에 있어 직접적인 경쟁자가 거의 없습니다. 그 중 하나는 2016년 플로어스(Floors Inc.)와 말리부 플로어(Malibu Floors)의 합병으로 설립된 달라스에 기반을 둔 Artisan Design Group입니다. 사모펀드 Sterling Group은 이후 2018년에 ADG를 인수했습니다.

그 이후로 ADG는 지역 브랜드를 유지하는 독립 소매업체를 인수하는 롤업 전략을 따랐습니다. 주간 바닥재 보고서에 따르면 ADG는 1.5년에 2021억 달러의 매출을 올렸고 약 100개의 매장을 운영했습니다.

그런 다음 이전에 Lumber Liquidators로 알려진 LL이 있습니다.LL
. 그러나 약 450개의 매장이 있는 LL의 작년 매출은 거의 1.2억 달러에 불과했으며 30월 XNUMX일에 끝나는 가장 최근 분기에 매출 8% 감소.

Artisan Design Group과 LL을 제외하고 20명 미만의 독립된 바닥 전문 매장이 전국 바닥재 소매업체의 90% 이상을 차지합니다. 바닥 및 장식이 들어올 때 특히 취약합니다.

대형 주택 개조 체인도 경쟁하지만 Floor & Decor와 같은 바닥재 전문가가 제공할 수 있는 깊이와 폭의 제품 및 서비스를 DYI 또는 전문 고객에게 제공할 수 없습니다.

전자 상거래는 도달 범위와 티켓을 확장합니다.

대부분의 소매업체가 발견한 바와 같이 일단 시장에 실제 소매점을 구축하면 전자 상거래 판매가 현지에서 증가합니다. 플로어 앤 데코가 도움이 되었습니다. 올 34분기 전자상거래 사업은 전년 동기 대비 18% 성장해 전체 매출의 XNUMX%에 육박하는 수준으로 제품의 특성상 상당한 비중을 차지했다.

팬데믹 셧다운으로 인해 회사는 옴니채널 전략에 의존하게 되었고 현지 매장은 그 과정에서 필수적인 역할을 했습니다. 광대 한 대부분의 전자상거래 주문 매장 픽업을 통해 처리됩니다.

또한 연결된 고객 전략의 신속한 채택으로 회사의 매출과 수익이 모두 향상되었으며 온라인에서 발생한 매출이 "매장 티켓보다 훨씬 높은" 티켓이 있다고 보고했습니다.

거래

Floor & Decor는 빠르게 매장을 오픈할 뿐만 아니라 더 많은 매출을 창출하고 있습니다. 평균 소매 티켓은 18분기에 27% 증가했는데, 이는 고객이 더 우수하고 최상의 제품, 특히 현재 매출의 40%를 차지하는 고급 비닐과 라미네이트를 거래하여 전년 대비 약 XNUMX% 증가했기 때문입니다.

매장 내 디자인 서비스는 평균 판매 티켓도 높이는 데 도움이 되지만 디자이너의 영향력은 훨씬 더 큽니다. Taylor는 "디자이너가 프로젝트에 참여하면 더 높은 고객 만족도 점수, 더 높은 평균 티켓, 더 높은 바구니 판매 부착률, 인접 카테고리에 대한 더 높은 침투율 및 더 높은 총 마진을 볼 수 있다는 것을 계속해서 발견했습니다. "

현재 이 회사는 매장에 약 800명의 디자이너를 고용하고 있으며 장기적인 잠재력을 입증한 후 계속해서 그들의 수를 늘릴 계획입니다.

또한 휴스턴, 댈러스, 마이애미에서 성공적인 출시에 이어 이번 분기에는 워싱턴 DC 시장과 다음 분기에는 애틀랜타에서 가정 내 디자인 서비스를 출시했습니다. 디자이너 하우스콜은 티켓을 더욱 강화해야 합니다.

그리고 독립적인 인테리어 디자이너를 유치하기 위해 더 많은 디자인 센터 매장을 구축함에 따라 인플루언서 전략을 스테로이드에 적용할 것입니다.

주머니 속 전문가

반복 가능한 비즈니스 프로세스의 마무리 단계는 현지 시장에서 바닥재 전문가를 유치하고 서비스하는 것입니다. "전체적인 PRO 전략"으로 설명되는 이 프로그램은 반복적인 비즈니스를 장려하고 전문가들 사이에서 지갑 점유율을 구축하기 위해 PRO Premier Rewards 프로그램을 제공합니다.

Taylor는 40분기 총 및 비교 가능한 매장 PRO 매출 성장이 회사의 전체 성장률을 "상당히 상회"했으며 PRO 매출이 XNUMX분기 매출 성장의 거의 XNUMX%를 차지했다고 말했습니다.

소비자가 일상으로 돌아가고 집에서 DIY 프로젝트에 할애할 시간이 줄어들면서 전문가는 Floor & Decor의 비즈니스에서 훨씬 더 중요한 부분이 될 것입니다. Taylor는 회사가 여름 주말 동안 다시 한 번 여행을 시작하는 주택 소유자로 인해 10%의 XNUMX분기 비교 매장 판매 기대치에 도달하지 못했다고 말했습니다.

견고한 성장 기반

Floor & Decor는 대략적으로 더 많은 시장 점유율을 확보하기 위해 입증된 공식을 가지고 있습니다. 70억 달러 규모의 바닥재 시장. 욕실 및 주방 프로젝트를 완료하기 위한 설치 용품 및 관련 캐비닛 및 비품과 함께 가장 수요가 많은 단단한 바닥재 제품을 제공함으로써 재고가 잘 갖춰져 있어 공급망이 여전히 어려운 상황에서 추가적인 이점이 있습니다.

그리고 현재의 경제적 불확실성에서 나오는 잠재적인 이익을 보고 있습니다. 기존 주택 판매가 감소하고 모기지 이자율이 올랐다고 보고하면서 회사는 더 많은 주택 소유자가 제자리에 머물 것으로 예상합니다. 그래서 그들은 장기적으로 갚을 새로운 단단한 표면 바닥으로 현재 집을 개선하기 위해 Floor & Decor로 눈을 돌릴 것입니다. 참고로 신규 주택 건설은 사업의 중요한 부분이 아닙니다.

Taylor는 준비된 연설을 마치며 "14년 연속 비슷한 매장 매출 성장을 기록할 수 있게 되어 기쁩니다."라고 말했습니다. "우리는 글로벌 공급망 문제, 인플레이션 압력 및 약화되는 주택 시장을 헤쳐 나갈 수 있는 올바른 팀, 전략 및 민첩한 비즈니스 모델을 보유하고 있음을 보여주고 있습니다."

출처: https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2022/08/06/floor-decor-has-a-proven-formula-for-sustainable-business-growth/