조용한 12월 아침, 크레인, 불도저, 트럭, 건설 노동자들이 피닉스에서 반대 방향에 있는 두 곳의 거리를 붐비고 있었습니다. 북쪽 건물 TSMC의 20억 달러 칩 제조 공장과 남쪽에 있는 건물은 42억 달러 확장 인텔의 XNUMX년 된 캠퍼스.
불과 80km 떨어진 애리조나에서 두 프로젝트 모두 2021년에 착공했으며 둘 다 2024년까지 생산을 시작하기 위해 경쟁하고 있습니다. 공장이 가동되기까지는 시간이 좀 걸릴 수 있지만 두 칩 거대 기업은 이미 노동력을 놓고 서로 싸우고 있습니다. 앞으로의 길은 TSMC에게 훨씬 더 험난할 수 있습니다.
애리조나 제조 시설은 대만 칩 타이탄의 국내 시장 외부에서 가장 발전된 제조 시설이 될 것이며 회사가 수년 동안 한 가장 큰 투자 중 하나가 될 것입니다. 아시아보다 미국에서 제조 비용이 훨씬 더 높음에도 불구하고 워싱턴의 증가하는 지정학적 우려를 해결하기 위해 2020년 사막 프로젝트 계획을 발표했습니다.
시설을 지을 충분한 인력을 찾는 것만으로도 이미 어려운 일임이 입증되었습니다. 미국은 수십 년 만에 가장 긴박한 노동 시장에 처해 있으며 여름 평균 기온이 섭씨 38도인 애리조나는 항상 충분한 수의 건설 노동자를 채용하기 위해 고군분투했습니다.
TSMC는 당초 올해 2023월경부터 칩 생산 장비를 자사 시설로 이전할 계획이었지만 건설 지연으로 인해 공급업체들에게 XNUMX년 XNUMX분기로 연기될 것이라고 말했습니다. 이전에보고.
이 회사는 애리조나 팹을 건설하기 위해 미국 및 대만 건설 계약자와 협력하고 있습니다. 매일 6,000명 이상의 사람들이 Phoenix 현장에서 일하고 있다고 TSMC는 Nikkei Asia에 말하면서 2024년 생산 일정은 변경되지 않았다고 덧붙였습니다.
그러나 건설 노동자를 찾는 것은 기다리고 있는 다음 도전의 맛보기일 뿐입니다. 대규모 칩 공장에 직원을 배치할 고도로 숙련된 기술자와 엔지니어를 모집하는 것입니다.
일반적으로 반도체 제조는 미국에서 가장 매력적인 기술 산업이 아닙니다. 특히 Apple, Facebook 또는 Google과 같은 소비자 대면 기업과 비교할 때 그렇습니다. 그리고 칩 제조가 수십 년 동안 아시아에 아웃소싱되어 왔기 때문에 많은 미국인들이 들어보지 못한 경력 경로입니다.
“[후보자에게] '반도체 제조'라고 말하면 사람들은 당신에게 머리가 두 개인 것처럼 봅니다. 낯설기만 합니다.
Maricopa County Community Colleges District의 진로 담당 이사인 Daniel Barajas는 그러한 정서를 반영했습니다. “궁극적으로 직원이 되기 위해 채용하려는 학생들은 자신이 모르는 것을 모른다고 생각합니다. 따라서 협력할 수 있는 XNUMX개 반도체 제조업체를 고려하기 전에 반도체 기술자가 무엇인지 이해해야 합니다.”
익숙하지 않다는 것은 애리조나에서 오랜 역사를 가진 국내 거물급 인텔조차도 지원자를 유치하기 위해 열심히 노력해야 함을 의미합니다. 이를 수행한 한 가지 방법은 지역 대학, 특히 애리조나 주립 대학과 긴밀한 관계를 구축하는 것입니다. ASU는 다른 어떤 대학보다 인텔에 더 많은 학생을 공급했으며, 미국의 칩 거인은 공학 학교 학생들의 최고 고용주입니다.
ASU의 공과대학은 약 27,000명의 학생이 재학 중인 미국에서 가장 큰 공과대학입니다. 문제는 TSMC도 해당 리소스를 활용할 수 있는지 여부입니다.
"실제로 [TSMC가 학생을 유치하는 것은] 도전에 가깝습니다."라고 학교 학장인 Kyle Squires가 말했습니다. 학교와 인텔 사이의 오랜 역사와 미국 칩 거인에서 일하는 많은 학생과 동문 때문에 "[학생들 사이에서] 비공식적인 네트워킹이 실제로 시작됩니다."
대조적으로 TSMC는 학생들과 이러한 종류의 관계를 구축하기 시작했습니다.
그리고 Squires에 따르면 그 전면에는 지름길이 없습니다. 회사만 들어와서 XNUMX학년 학생을 모집하려고 하면 “그럼 너무 늦었어. 시장이 얼마나 경쟁적인지 놀랍습니다.”
TSMC가 이미 그 경쟁에 대비하고 있다는 징후가 있습니다. 애리조나 팹에 직원을 배치하기 위한 회사의 원래 계획은 주로 미국에서 고용하고 이들을 대만으로 보내 약 XNUMX년 동안 교육을 받는 것이었다고 소식통은 Nikkei Asia에 말했습니다. 그러나 미국에서 충분한 자격을 갖춘 직원을 찾는 것이 얼마나 어려운지 깨닫고 회사는 대만에서도 채용을 시작하기로 결정했다고 소식통은 말했습니다.
TSMC는 “TSMC는 애리조나 팹을 위해 미국 현지에서 기술자를 포함한 직원을 고용하는 데 주력하고 있다”고 말했다. 이 칩 제조업체는 전환 기간 동안 처음 XNUMX~XNUMX년 동안 대만에서 새로운 미국 사이트로 제한된 수의 기술자를 보낼 계획을 세웠으며 이는 "새로운 것이 아니라 우리에게 일반적인 관행"이라고 덧붙였습니다.
현재 TSMC의 인사팀은 해당 지역에서 인재 파이프라인을 구축하기 위해 더 많은 파트너십을 모색하기 위해 대학 및 지역 커뮤니티 칼리지와 지속적으로 대화하고 있습니다.
ASU 공과대학의 Zachary Holman 부교수는 “TSMC 모집 담당자는 캠퍼스에 매우 많이 참석했습니다. "TSMC는 현재 연구 및 인력 개발과 광범위한 교육 프로그램 모두에서 확장된 협력을 위해 대학과 협상 중입니다."
엔지니어를 구하는 것 외에도 애리조나의 반도체 제조업체는 생산이 순조롭게 진행되도록 하기 위해 XNUMX시간 내내 공장에 직원을 배치하는 데 필요한 기술자가 더욱 절실합니다. 이 작업은 무거운 도구를 들어 올리고 클린룸 슈트를 입고 장거리를 걷는 등 육체적으로 힘든 작업입니다.
“모든 공학 학위에 대해 직원이 있습니다. . . 그들은 아마도 XNUMX~XNUMX명의 기술자가 필요할 것입니다.”라고 Squires는 말했습니다.
TSMC는 Maricopa County Community Colleges District가 업계 파트너와 함께 지난 40월 시작한 이러한 경력에 필요한 기술을 개인에게 빠르게 교육하기 위한 XNUMX주 XNUMX시간 프로그램인 Semiconductor Technician Bootcamp에 참여했습니다.
Greater Phoenix Chamber의 최고 혁신 책임자인 Jennifer Mellor는 “TSMC는 시장에서 자신의 이름을 알리기 위해 정말 노력하고 있으며 실제로 다른 교육 파트너와 연결하려고 노력하는 일을 정말 잘하고 있다고 생각합니다.
TSMC는 직접 소비자 대면 사업은 아니지만 반도체 업계에서 그 이름이 여전히 잘 알려져 있다고 말했습니다.
TSMC는 "우리는 일류 대학 공학 졸업생들로부터 많은 이력서를 받았으며 미국 전역의 대학에서 엔지니어링 인재 파이프라인의 강점과 다양성이 우리에게 뛰어난 채용을 제공할 것이라고 확신합니다."라고 말했습니다.
TSMC가 가명인 국내 시장에서는 이러한 홍보 노력이 훨씬 덜 필요합니다.
세계 최대의 계약 칩 제조업체는 시가 총액 기준으로 대만에서 가장 큰 회사이자 가장 수익성이 높고 가장 큰 납세자입니다. 아마도 가장 눈에 띄는 통계는 대만 국내 총생산(GDP)의 7% 이상을 차지한다는 것입니다.
TSMC는 또한 시장에서 경쟁력 있는 급여를 제공합니다. Nikkei Asia의 인사 기관과의 인터뷰에 따르면 현지 최고 학교의 신입 엔지니어는 약 NT$2만($67,700)의 초봉을 기대할 수 있습니다.
그리고 그것은 회사의 또 다른 문제입니다. 미국에서 67,000달러는 거의 눈에 띄는 수치가 아닙니다.
채용 플랫폼 Glassdoor에 따르면 TSMC가 이미 미국에서 고용한 엔지니어의 평균 연봉은 약 118,000달러입니다. 인텔의 급여는 훨씬 높습니다. Glassdoor 데이터에 따르면 엔지니어는 평균 $128,000 이상을 벌 수 있습니다.
설상가상으로, 많은 실리콘 밸리 기업들이 동일한 졸업생을 목표로 하고 훨씬 더 높은 급여를 제공하고 있습니다. 온라인 채용 플랫폼인 Hired의 최근 보고서에 따르면 2021년 소프트웨어 엔지니어의 평균 연봉은 156,000달러였습니다.
“미국에는 엔지니어와 기술자에 대한 대규모 인력 부족이 있습니다. Tesla, Dell 및 Siemens의 미국 기반 키 커넥터 및 케이블 공급업체인 BizLink의 Roger Liang 회장은 Nikkei Asia에 이렇게 말했습니다.
“Qualcomm, Nvidia, Intel 및 AMD가 모두 대만과 인도에서 엔지니어링 팀을 확장하려는 이유는 무엇입니까? 그들은 또한 미국에서 충분한 자격을 갖춘 직원을 찾는 데 어려움을 겪었기 때문입니다.”라고 대만 칩 개발자의 한 임원이 Nikkei Asia에 말했습니다.
TSMC는 미국의 유사한 기술 회사에 대한 급여 제안을 벤치마킹했으며 애리조나 팹은 많은 성장 잠재력을 가진 새로운 것이기 때문에 신입 엔지니어에게 반도체 산업에서 경력을 "빠르게 추적"할 수 있는 기회를 제공한다고 말했습니다.
TSMC가 직면한 또 다른 장애물은 문화입니다. Nikkei Asia의 공급업체 및 현직 및 전직 직원 인터뷰와 채용 플랫폼에 대한 리뷰 분석에 따르면 회사는 긴 근무 시간, 엄격한 관리, 규율 및 계층 구조에 대한 강조로 악명이 높습니다.
많은 직원이 지진, 정전 또는 기타 생산 중단과 같은 예기치 않은 문제를 처리하기 위해 휴일을 포함하여 항상 작업에 호출된 이야기를 가지고 있습니다.
“언제든지 긴급 전화를 받을 수 있습니다. . . 큰 사고가 나면 바로 칩 공장으로 돌아가야 한다”고 말했다. "대부분의 [대만] 직원과 공급업체는 미국에서 민첩성과 빠른 응답 시간을 복제하는 것이 매우 어려울 것이라고 생각합니다."
칩 장비 공급업체의 한 관리자는 Nikkei Asia에 TSMC의 어려운 조건으로 인해 이미 일부 채용이 중단되고 있다고 말했습니다.
"수년 동안 저는 Intel, Micron, UMC 및 TSMC의 공장에 주둔해 왔으며 TSMC는 그들 중 가장 엄격하고 규율 있는 기업 문화를 가지고 있다고 말할 수 있습니다."라고 관리자가 말했습니다. “동료들과 저는 작년에 대만에 있는 TSMC 공장에서 미국에서 온 연수생 몇 명을 만나 이야기를 나눴습니다. . . 그들 중 많은 사람들이 문화 충격을 받았고 TSMC 직원들이 어떻게 그렇게 엄격하고 군대와 같은 문화에서 살아남을 수 있는지 물었습니다. 일부는 실제로 프로그램에서 탈락했습니다.”
ASU의 Holman은 일과 삶의 균형이 잠재적 고용에 중요하다는 점을 인정했습니다.
“급여가 얼마죠? 이점은 무엇입니까? 근무시간은 어떻게 되나요? Holman은 TSMC와 Intel에 대해 학생들이 이 두 회사를 보면서 생각하고 있다고 생각합니다.
TSMC는 회사가 "개방적이고 다양하며 포용적인" 작업 환경을 만들기 위해 문화 간 커뮤니케이션 및 협업 교육과 관련 관리 과정을 제공했다고 말했습니다.
"우리는 또한 직원들이 경력 목표를 추구하면서 균형 잡힌 삶을 육성하고 즐기도록 장려하며, 최첨단 시설, 현장 편의 시설, 맞춤형 피트니스 및 헬스 센터, 따뜻한 분위기 등 다양한 편의 시설을 제공합니다." 그룹이 말했다.
TSMC가 애리조나 인재 전쟁에서 힘겨운 싸움에 직면한다면, 이를 따르려는 공급업체들은 더 힘든 싸움에 직면하게 됩니다.
회사가 애리조나 팹을 발표한 후 많은 공급업체가 사막 주에서 확장을 고려하기 시작했습니다. Phoenix는 회사의 공급업체가 그곳에 공장을 세울 수 있도록 특별히 TSMC의 팹과 가까운 지역을 재구획하기까지 했습니다.
그러나 이름 인지도가 낮고 급여가 적기 때문에 이러한 공급업체는 애리조나의 새 시설에 직원을 배치하는 것이 훨씬 더 어려울 수 있습니다. 그리고 공급업체가 문제를 해결하고 실행하는 데 어려움을 겪는다면 TSMC가 이미 많은 비용을 들여 미국에서 운영을 확장하려는 입찰을 더욱 방해할 수 있습니다.
"인텔과 같이 시장에서 잘 알려진 입지를 구축한 일부 확고한 회사는 다른 조직보다 채용 및 고용 시간이 더 쉽다고 생각합니다. 이는 해당 분야의 일부 공급업체에게 진정한 도전이 됩니다." Greater Phoenix Chamber에서 Mellor가 말했습니다.
비용을 가능한 한 낮게 유지하려면 칩 제조업체가 큰 생태계에 둘러싸여 있어야 합니다. 여기에는 칩 제조 기계를 업데이트하고 유지 보수를 수행하는 데 필요한 장비 공급업체와 칩 제조에 필요한 화학 물질 및 기타 재료를 제공하는 회사가 포함됩니다.
지난 XNUMX년 동안 TSMC는 대만 서부의 대규모 생산 캠퍼스 주변에 완전한 공급업체 클러스터를 구축했습니다. 또한 이 회사는 서로 단 몇 시간 내에 위치한 여러 제조 현장의 엔지니어를 동원하는 능력이 운영 효율성에 도움이 된다고 반복해서 말했습니다. 그러나 애리조나에서는 완전히 새로운 출발을 하고 있습니다.
Maricopa의 Barajas는 "모든 사람이 공평한 경기장에 있는 것은 아닙니다."라고 말했습니다.
이 기사의 버전 27년 2022월 2022일 Nikkei Asia에서 처음 발행되었습니다. ©XNUMX Nikkei Inc. All rights reserved
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