고소득 소비자는 선물을 줄이고 여행을 더 많이 계획하여 2022년 소매 휴일 판매를 줄입니다.

중요한 휴가철인 XNUMX월과 XNUMX월 동안, 전국 소매 연맹 소매 수입은 총 942.6억~960.4억 달러로 전년 대비 6~8% 증가할 것으로 예측합니다. 이 추정치는 자동차 딜러, 주유소 및 레스토랑에서의 지출을 제외합니다.

거시적 추정에는 선물 및 기타 휴가 관련 구매에 대한 모든 소매 지출과 기타 모든 비용이 포함됩니다.

Prosper Insights & Analytics가 실시한 NRF 설문조사에 따르면 휴가 관련 구매에 대해 자세히 조사한 결과, 소비자들은 선물과 장식 및 음식과 같은 선물이 아닌 휴가 품목에 평균 833달러를 지출할 계획인 것으로 나타났습니다. 또한 이 수치는 "지난 XNUMX년 동안의 평균과 일치한다"고 보고했다.

평균이 얼마인지, 작년 예상 지출을 살펴보면 소비자가 더 강세 작년에 그들은 선물 및 선물이 아닌 휴가 품목에 $2021를 지출할 것으로 예상했으므로 올해의 예상 지출은 전체적으로 879% 감소했습니다.

NRF는 저소득 소비자가 이 높은 인플레이션 기간 동안 필수품을 위해 휴가 관련 재량 구매에 대한 지출을 철회할 수 있다고 예측하면서 고소득 소비자가 부족분을 만회할 것이라고 설명했습니다.

NRF의 CEO인 Matthew Shay는 이것을 계층화라고 부르며 "고소득 가구는 평균적으로 명절 선물과 계절 품목에 훨씬 더 많은 비용을 지출할 계획"이라고 말했습니다.

그러나 Deloitte와 IBM의 연구는 이 가정에 도전합니다. 그들의 연구에 따르면 소득이 더 많고 재정적으로 안정된 소비자는 올해 여행에 훨씬 더 많은 지출을 하고 더 적은 선물을 구매할 것으로 예상합니다.

종합하면 이러한 추세는 소매업체에서 기대했던 연말연시 혜택을 가져가 경험 버킷에 넣을 수 있습니다.

딜로이트 라고

Deloitte는 거의 40년 동안 소비자들의 휴가 계획에 대해 조사해 왔으며 선물 및 기타 비-선물 휴가 구매에서 전반적으로 유사한 5% 감소가 예상되는 것으로 나타났습니다.

그러나, 딜로이트의 연구 또한 엔터테인먼트 및 레스토랑에서의 사교, 콘서트 티켓 및 집에서 가까운 여행을 포함한 경험에 대한 계획된 지출을 포함합니다. 이러한 경험은 7%의 이득을 나타냅니다.

전반적으로 경험을 포함한 소비자의 계획된 휴가 관련 지출은 두 해 모두에서 약 $1,460로 작년과 동일합니다. Deloitte 설문조사는 4,600명의 미국 소비자로부터 응답을 샘플링했습니다.

고소득 소비자의 예산 삭감

고소득 가구(소득 100만 달러 이상)를 자세히 살펴보면 딜로이트는 계획 지출이 작년 7달러에서 올해 2,624달러로 전체적으로 2,438% 감소하고 소매 관련 평균 지출은 11달러에서 1,424달러로 1,607% 감소할 것이라는 사실을 발견했습니다. 2021.

딜로이트 소비자 산업 센터(Consumer Industry Center)의 스티븐 로저스(Stephen Rogers) 전무는 “고소득층은 코로나XNUMX 기간 동안 소비한 전자제품과 가정과 같은 범주에서 물러나고 있다”고 말했다.

“선물에 관해서는 상품권을 제외한 모든 것을 철회하고 있습니다. 그리고 그들은 선물이 아닌 휴일 구매에서 23% 감소를 보여주고 있습니다. 그들은 이미 필요한 만큼 많은 크리스마스 조명과 장식을 가지고 있습니다.”라고 그는 말했습니다.

선물 수 감소

또 다른 문제는 소비자들이 작년에 16개 선물을 올해 전체적으로 19개로 줄인 올해 더 적은 선물을 구매할 것이라는 점입니다. 고소득 소비자는 지난해 11건에서 올해 XNUMX건으로 비슷한 감소세를 보였다.

고소득 소비자가 더 큰 가치의 기프트 카드를 구매하기 위해 개별 선물을 줄인다고 해도 구매를 위해 기프트 카드가 제시될 때까지 그들의 지출은 소매업체의 장부에 표시되지 않습니다.

그는 “모두가 돈의 가치를 생각하는 인플레이션 시대에 50달러 상당의 상품권을 주는 것은 돈의 가치를 보여주는 방법이거나 반대로 물가를 전가하는 방법일 수 있다”고 말했다.

모든 것이 다운되었지만 기프트 카드

전반적으로 딜로이트가 제품 카테고리별로 총 휴가 지출을 분류했을 때, 보기에는 좋지 않습니다. 포함된 7개 카테고리 모두 기프트 카드를 제외하고 XNUMX% 하락했습니다.

예를 들어 애완동물에 대한 지출은 28%, 건강/웰빙 및 가정/주방은 19%, 전자 제품 및 의류/액세서리는 각각 14% 감소했습니다. 식음료에 대한 예상 지출은 8% 감소했으며 장난감은 5% 감소했습니다.

“우리는 지난 몇 년 동안 인플레이션이 40년 만에 최고치를 기록하는 특별한 시기를 겪었습니다. 모두가 세상이 그들에게 준 것에 대해 지그재그로 움직이고 있습니다.”라고 그는 계속해서 말했습니다.

고소득 소비자가 연말연시를 맞아 소매업체의 연말 실적을 뒷받침할지 여부는 누구도 짐작할 수 없지만, 딜로이트가 고소득 소비자 기대에 뛰어드는 것은 좋은 징조가 아니다.

IBM은 말한다

IBM의 "2022년 홀리데이 쇼핑 및 여행 리포트"는 고소득 소비자가 휴가철에 어떻게 접근하는지에 대한 또 다른 관점을 제공합니다. 여기에는 집에서 75마일 이내의 경험에 대한 Deloitte의 보다 제한된 관점을 넘어서는 여행 관련 지출에 대한 관점도 포함됩니다. 전반적으로 IBM은 여행 예산이 전년 대비 49% 증가한 것으로 나타났습니다.

그리고 12,000명의 성인을 대상으로 한 글로벌 설문조사 표본을 소득만으로 분류하는 대신 부채 지출, 저축 기여금 및 전반적인 재정 상황과 함께 소득을 고려하여 XNUMX가지 다른 소비자 그룹을 순서대로 식별합니다.

• 절연 41%는 부채가 약간 줄어들면서 현상을 유지했지만 다른 모든 조건은 동일합니다.
• 팽팽한 31%는 소득이 감소하고 저축이 줄어들고 부채가 늘어납니다.
• 보안 소득 증가, 저축 및 투자에 대한 기여도가 높아져 재정이 개선되고 있는 18%.
• 검소한 11%는 저축과 투자가 감소하여 재정적으로 보수적이지만 부채를 유지하기 위해 지출을 조정했습니다.

보안 부문은 딜로이트의 고소득 부문과 가장 유사하며 실제로 속도를 낼 곳은 여행입니다.

전 세계적으로 Secure는 휴가 여행에만 $22,000 이상을 지출할 계획인 US Secure와 함께 휴가 여행 지출을 두 배 이상 늘릴 것으로 예상합니다.

IBM의 칼 할러는 사람들이 소매점에서 여행 전과 여행 중에 지출하는 경향이 있다는 점을 인식하고 전체 휴가 예산이 20% 증가할 것이라고 말했습니다. 여행.

안전한 소비자는 정상적인 휴일 축제로 복귀하는 경우가 거의 없지만 Haller는 절연, 긴장 및 검소한 소비자 세그먼트의 다른 세 부분에 비상 계획이 있음을 관찰했습니다.

“Secure는 비용에 관계없이 지출할 것이지만 나머지는 모두 백업 계획이 있습니다. 경제 전망, 인플레이션이 얼마나 나쁜지, 물가가 얼마나 오르거나 새로운 잠금이 부과되는지에 따라 나머지는 다른 곳에서 자리를 만들기 위해 일부 지역에서 물러날 것입니다.”라고 Haller가 말했습니다.

"많은 지출을 주도하는 상대적으로 적은 수의 보안 직원 그룹에 해당합니다."

조심스럽게 낙관적

Deloitte의 Rogers와 IBM의 Haller 모두 다가오는 휴일에 대한 데이터를 긍정적으로 평가했습니다. 동시에, 그들은 올해 찻잎을 읽는 것이 특히 어렵다는 것을 인식하고 있습니다. 특히 풍요로운 사람들과 관련하여 NRF가 긍정적인 휴가 소매 결과를 위해 차잎에 얼마나 많은 비중을 둡니다.

딜로이트의 조사에서 고소득층만이 휴가 지출을 축소할 것으로 예상한 반면 중하위 소득층 소비자는 상승을 시사했지만 작년의 조사 평균인 $1,460 이상으로 바늘을 움직이기에는 충분하지 않았습니다.

로저스는 “올해 저소득층과 고소득층 사이의 이분법이 조금씩 나타나고 있다”고 말했다. “고소득층은 경제 및 기타 거시 지표에 더 많은 관심을 기울일 수 있습니다. 최근 은퇴 포트폴리오를 보면 기분이 좋지 않다”고 말했다.

Haller는 인플레이션과 경제를 둘러싼 미디어의 모든 소음으로 인해 소비자의 XNUMX분의 XNUMX가 재정 문제에 대해 가장 걱정한다고 말하면서 소비자가 어떻게 행동할지에 대한 정확한 수정을 얻기가 어렵다고 말했습니다.

“NRF가 지출 금액을 센트 단위로 표시하는 것처럼 예측에서 달러 금액을 믿지 않습니다. 그것은 잘못된 정밀도”라고 주장했다. "저에게는 소비자의 태도, 의도, 휴가철에 대한 기분을 보면 더 잘 알 수 있습니다."

“대부분의 사람들이 축소하겠다고 말한다면, 어쨌든 그것은 좋지 않은 휴가가 될 것입니다. 사람들이 지출할 것이라고 말하면 좋은 휴가가 될 수 있습니다. 그러나 여전히 많은 불확실성이 존재합니다.”

소비자 심리에 영향을 미치는 인플레이션

전통적인 리커트 등급 척도는 사람들이 휴가 지출에 접근하는 방식에 대한 최상의 보기를 제공할 수 있으며 인플레이션으로 인해 혼란스럽습니다.

딜로이트는 소비자의 52%가 올해 지출액이 작년과 비슷할 것으로 예상한다고 밝혔습니다. 그러나 높은 인플레이션율을 감안할 때 구매 품목 수를 줄이거나 수준을 유지하기 위해 더 많은 판촉 가격 품목을 구매해야 합니다.

약간 더 많은 26%가 올해 더 지출할 계획인 22%보다 적게 지출할 계획입니다. 그러나 지출 증가 그룹과 감소 그룹 모두 선택에 영향을 미치는 주요 요인으로 인플레이션을 꼽았습니다.

더 많이 지출할 것으로 예상하는 사람들 중 절반 이상이 주요 요인으로 더 높은 비용을 언급했습니다. 다시 말해서, 그들은 반드시 더 많이 지출하기를 원하지는 않지만 올해는 더 많은 비용이 들 것으로 예상합니다.

지출을 줄이려는 사람들의 경우 XNUMX분의 XNUMX가 더 높은 비용이 그 이유라고 말했습니다. 그들의 재정 상황은 삭감을 강요하고 있습니다.

한 가지는 확실합니다. 사람들은 이번 휴가철에 정상으로 돌아가기를 갈망합니다. 또한, 미국 소비자의 회복력은 소매업체가 신뢰하는 것입니다. 그리고 사람들이 설문조사에서 하겠다고 말하는 것이 반드시 실제로 하는 일은 아닙니다.

그러나 이번 시즌 소매업체는 고소득층과 재정적으로 안정된 소비자를 끌어들여야 하며 더 많이 지출할 수 있는 소비자가 소매업체를 결승선까지 끌어올릴지는 미지수입니다.

참조 : 소매업체는 2022년 '호호흠' 휴가를 기대합니다.