탄력적인 소규모 비즈니스 판매 전략을 수립하는 방법은 무엇입니까?

회복력이 필요한 산업이 있다면 바로 소매업입니다. 그리고 그 어느 때보다 XNUMX년이 지난 지금은 도전으로 가득 찬 – 브렉시트부터 팬데믹, 영국의 생활비 위기, 우크라이나의 파괴적인 전쟁까지.

소규모 기업은 전략과 계획에 집중할 시간을 확보해야 하며 좋은 영업 전략은 비즈니스 내 탄력성을 구축하는 데 실제로 도움이 됩니다.

계란을 한 바구니에 담지 마세요

잘 계획된 판매 전략을 통해 계획을 다양화할 수 있습니다. 중소기업은 비즈니스 성장을 위해 다양한 방법을 모색해야 할 때 한 가지 전략에만 집중하는 실수를 저지르는 경우가 많습니다.

일반적인 함정은 예를 들어 최신 소셜 미디어 트렌드에 귀중한 시간을 할애하는 것입니다. 이는 많은 시간과 노력이 필요하지만 결과가 좋지 않을 수 있습니다. 예, 소셜 미디어는 귀하의 비즈니스에 대한 인식을 확산시키는 훌륭한 방법이지만 귀하의 툴킷에 있는 하나의 도구일 뿐입니다.

매출을 늘리는 방법은 XNUMX가지뿐이다

중소기업은 매출을 늘릴 수 있는 네 가지 방법을 살펴봐야 합니다.

1. 더 많은 사람들이 오도록 하세요

2. 더 많은 사람들이 방문하면 구매하도록 유도하세요.

3. 더 많은 사람들이 오면 더 많이 지출하도록 유도하세요.

4. 사람들이 더 자주 돌아오도록 하세요

이러한 모든 요소는 매출 성장에 도움이 되며 모두 함께 사용하면 매출을 더욱 지속적으로 성장시키는 데 도움이 됩니다. 따라서 사업주가 TikTok 활동에 시간을 보내고 싶다면 먼저 4가지 목표 중 어느 것이 달성할 것인지(아마도 1위) 결정해야 합니다.

소매업체가 네 가지 사항을 모두 고려하면 단일 전략에 집중하는 대신 판매 촉진을 위해 할 수 있는 모든 작업을 고려할 수 있습니다. 인지도와 판매를 촉진하는 방법은 매우 다양합니다. 예를 들어 PR 전문가와 협력하거나 제품을 출판물에 게재하거나 창립자 이야기를 공유하기 위해 자체 PR을 수행하는 방법을 배웁니다.

SEO 또는 검색 엔진 최적화는 집중해야 할 또 다른 중요한 부분입니다. 전체 매출의 XNUMX%는 누군가가 인터넷 검색을 하거나 검색 엔진에 검색어를 입력하는 것에서 시작되므로 놓치지 마세요.

협업은 또 다른 훌륭한 전략입니다. 보완적이고 비경쟁적인 비즈니스와 협력하여 매출과 청중을 늘리는 것입니다. 소매업체는 파트너 비즈니스의 청중 중 가장 참여도가 높은 부분, 즉 해당 서비스 유형을 좋아할 가능성이 높은 청중에게 다가가 접근할 수 있습니다.

온라인 구매 가능성을 극대화하는 것도 핵심입니다. 예를 들어 이메일 설정에 버려진 카트 순서가 있는 경우입니다. 일반적으로 이메일 마케팅은 소매업체가 이메일 데이터베이스에 맞춤형 제안을 생성할 수 있으므로 따뜻한 고객과 유지를 위한 훌륭한 도구입니다.

판매를 촉진하는 이 네 가지 방법은 불가분하게 연결되어 있습니다. 소매업체가 재방문 고객을 확보할 수 있다면 평균 지출이 증가할 가능성이 높습니다. 사람들은 두 번째, 세 번째, 네 번째 또는 다섯 번째로 회사에서 쇼핑할 때 더 많은 비용을 지출하는 경향이 있습니다. 처음으로.

자신만의 고객 커뮤니티를 구축하는 것은 다재다능한 판매 전략을 수립하려는 소매업체의 핵심입니다. 그 중 일부는 전체 고객 여정에 대해 생각하는 것입니다. 가장 충성도가 높은 고객의 경우 실제로 어떤가요? 구매를 유도할 수 있는 매력적인 기회와 격려는 무엇입니까?

제품은 왕입니다

소매업체는 제품에 전적으로 집중해야 합니다. 제품 비즈니스는 제품에 의해 주도됩니다. 마케팅 전략은 최고일 수 있지만 제품이 그렇지 않으면 매출이 발생하지 않습니다. 판매 전략의 일부는 제품 전략이어야 합니다. 중소기업 소유자는 가장 잘 팔리는 제품이 무엇인지, 고객이 좋아하고 친구들에게 이야기할 제품이 무엇인지 생각해야 합니다.

소매업체는 자신의 제품을 알고, 이해하고, 제품 개발 방법을 알아야 잠재력을 극대화할 수 있습니다. 소매 제품 비즈니스는 백분율과 확률의 게임을 하고 있습니다. 현재 시점에서 고객이 가장 구매하고 싶어할 가능성이 가장 높은 것은 무엇입니까? 그들의 제품이 그것을 반영합니까?

월별 체크인

효과적인 전략을 위해서는 효율성을 추적하는 방법이 필요합니다. 이상적으로는 월간 추적기입니다. 매월 목표는 무엇입니까? 월간 전략 '체크인'을 계획한다는 것은 사업주가 필요한 조정을 할 수 있다는 것을 의미합니다.

소규모 기업 소유자가 가장 중요하게 생각하는 점은 각 포인트를 달성할 수 있는 다양한 방법을 포함하고 이를 통해 판매 전략을 구성하는 것입니다. 그리고 각 활동에 대한 명확한 목표와 계획을 수립하는 동시에 일정을 계획하여 어느 활동에 언제 집중해야 할지 알 수 있도록 하는 것입니다.