하나의 큰 공장은 어떻게 그것을 했습니까?

GE Appliances는 1,000년까지 Louisville 공장에서 2023명을 고용하기 위해 노력하고 있습니다. 경쟁적인 고용 시장에서의 비밀 무기: 아프간 난민, 이민자 및 영어가 제XNUMX외국어인 사람들을 고용하는 최근 프로그램.

Edris Akseer는 탈레반이 인수된 후 가족과 두 형제와 함께 지난 여름 아프가니스탄을 탈출했습니다. 마침내 켄터키주 루이빌에 도착한 그는 올 XNUMX월 GE 가전제품 공장의 냉장고 생산 라인에 취직했다.

얼마 지나지 않아 Kabul University에서 학위를 취득하고 이전에 미군 번역가로 일했던 Akseer가 공장에서 다른 아프간 사람들의 단골 사람이 되었습니다. "팀 리더와 감독관은 항상 제 도움을 요청하고 아프가니스탄 사람들은 의사 소통에 문제가 있을 때마다 항상 제 도움을 요청합니다."라고 아프가니스탄에서 소년 소녀들에게 영어, 컴퓨터를 가르치는 연구소 설립을 도운 Akseer(30세)는 말합니다. 프로그래밍 및 기타 과목.

GE Appliances는 5,000명 이상의 블루칼라 노동자를 고용하고 있는 거대한 공장에 다른 난민과 이중 언어를 구사하는 노동자뿐만 아니라 수백 명이 루이빌에 정착한 더 많은 아프가니스탄인을 모집하기 위해 노력하고 있습니다. 곧 Akseer는 GE Appliances의 인적 자원 부서와 인터뷰를 하고 다른 아프간 난민을 모집하고 훈련시키는 역할을 맡았습니다.

“아프가니스탄 사람들이 이곳에 오는 것은 매우 흥미로운 일입니다. 지금까지 이런 공장은 없었기 때문에 이런 것을 보면 뛸 듯이 기쁩니다.”라고 그는 말합니다. 아프가니스탄 사람들(많은 사람들이 아프가니스탄에 있는 가족을 부양하는 데 도움을 줌)이 공장에 면접을 보러 올 때 그는 "공장이 잘 조직되어 있고 사람들이 좋은 급여를 받고 초과 근무를 할 기회가 있다는 것을 알았습니다."라고 말합니다.

GE Appliances는 난민 고용 프로그램을 시작한 가장 최근의 회사일 뿐입니다. 연구에 따르면 본토 태생보다 더 오래 직장에 머문 것으로 나타났습니다. 중국 가전제품 대기업 하이얼이 소유한 이 회사는 지난 40월 프로그램이 시작된 이래로 총 90명의 영어를 제XNUMX외국어로 사용하는 직원 중 XNUMX명을 루이빌 공장에서 제조업 일자리로 고용했다.

이 회사는 통역사를 제공하고 건강, 안전 및 고용과 관련된 100개 이상의 문서를 여러 언어로 번역했습니다. 회사 대변인은 공장에서 총 42개 언어를 사용한다고 말했습니다. GE Appliances는 난민, 이민자 및 영어가 제XNUMX외국어인 사람들의 고용 노력을 강화하기 위해 올해 말까지 XNUMX개의 ESL 직원 오리엔테이션을 추가로 개최할 계획입니다.

이 이니셔티브는 탈레반이 아프가니스탄을 장악하고 우크라이나 전쟁 이후로 전 세계 난민 인구가 급증한 반면, 미국의 제조업 일자리를 위한 노동 시장은 점점 더 타이트해짐에 따라 이루어졌습니다. 루이빌(인구 약 620,000명)은 물류 허브이자 대형 포드 공장의 본거지이기 때문에 블루칼라 노동자들에게 경쟁이 치열한 시장입니다.

한편 GE 어플라이언스는 2016년 제너럴 일렉트릭에서 분할된 이후 성장하고 있다. 하이얼을 소유한 상장 계열사인 하이얼 스마트 홈은 2021년 매출을 보고했다. 현재 환율로 10억 달러 이상. 작년에 회사는 세탁기, 건조기, 냉장고 및 식기 세척기를 제조하는 Appliance Park라는 공장 그룹에 450억 1,000천만 달러를 투자할 것이라고 발표했습니다. GE 어플라이언스는 신규 투자와 함께 2023년 말까지 XNUMX명의 신규 인력을 채용할 계획이다.

2021년 말, 회사가 이러한 공석을 채울 방법에 대해 생각하기 시작하면서 공장에서 일할 영어가 모국어가 아닌 사람들을 고용하는 이니셔티브를 시작했다고 인재 확보 관리자인 Beth Mickle이 말했습니다. "우리는 이것이 후보자의 파이프라인을 확장하는 데 도움이 될 수 있다고 생각했습니다."라고 그녀는 말합니다. 그녀는 이중 언어 구사자 고용에 중점을 둔 채용 담당자로 스페인어를 구사하는 Gabriela Salazar를 고용했습니다.

난민 프로그램을 위해 회사는 이미 난민 재정착을 돕고 있는 비영리 가톨릭 자선 단체 및 켄터키 난민 부처와 협력했습니다. “그들은 '난민을 고용할 의향이 있거나 관심이 있습니까?'라고 말했습니다. 우리는 '예, 할 수 있습니다. 지원할 수 있습니다'라고 말했습니다.”라고 Mickle는 말합니다. 현재까지 이 프로그램을 통해 고용된 사람들의 89%가 여전히 일을 하고 있습니다.

제조 공장에서 난민을 고용하려는 노력은 오랜 역사를 가지고 있습니다. 초바니의 억만장자 창업자 함디 울루카야는 터키 동부에서 자란 쿠르드족은 난민 고용을 가장 강력하고 오랫동안 지지해 온 사람 중 한 명입니다. 그는 요구르트 회사에서 난민을 고용하기 시작했고 이후 기업이 난민을 지원하는 데 도움이 되는 비영리 Tent를 설립했습니다. “난민이 취직하는 순간, 난민이 되는 것을 그만두는 순간입니다.” 울루카야가 말했다.

A 텐트가 의뢰한 2018년 보고서 제조 회사에 있는 난민의 평균 이직률은 4%에 불과하여 전체 직원의 11%에 훨씬 못 미치는 것으로 나타났습니다. 산업 전반에 걸쳐 설문조사에 응한 고용주의 73%가 다른 직원보다 난민 유지율이 더 높다고 보고했습니다. Tent는 그 연구를 업데이트하지 않았지만 미국에서 비영리 단체의 작업을 이끌고 있는 Tent의 부국장 Yaron Schwartz는 일화적으로 더 높은 유지율이 계속되었다고 말합니다. “기업이 난민에 투자할 때, 난민은 매우 충성스럽고 일할 기회에 감사하며 종종 회사에 남아 리더십 역할을 하는 경우가 많습니다.”라고 그는 말합니다.

지난 가을, 32개 주요 기업Amazon, Facebook, Pfizer, Tyson Foods 및 UPS를 비롯한 여러 기업이 Tent의 아프간 난민 교육 및 고용에 전념하는 회사 네트워크에 합류할 것이라고 발표했습니다. 오늘, 100 개 이상의 회사 아프간 난민에 대한 원래 초점을 넘어 확장된 미국 난민을 위한 텐트 연합(Tent Coalition for Refugees)에 합류했습니다.

Chobani는 북부 뉴욕과 아이다호에 있는 공장에서 수많은 난민을 고용했습니다. 화이자는 난민 리더십 이니셔티브를 통해 지금까지 50명의 난민을 고용했습니다. 그리고 Tyson은 ESL 이니셔티브를 통해 아프간 난민을 제조 공장에 통합하기 위해 노력했다고 Schwartz는 말합니다. Tent는 네트워크에 속한 기업이 난민을 고용하고 훈련하는 데 도움이 되는 리소스를 제공하고, 로스앤젤레스, 휴스턴, 버지니아 북부 등 난민 인구가 많은 지역에서 지역 비영리 단체와 함께 채용 행사를 개최합니다. GE Appliances는 자체적으로 프로그램을 설정했으며 Tent 네트워크의 일부가 아니었지만 그 이후로 비영리 단체와 연락을 취하고 있다고 Salazar는 말합니다.

Tent는 노력의 결과로 얼마나 많은 난민이 고용되었는지에 대한 집계 데이터를 갖고 있지 않지만, Schwartz는 지난 XNUMX년 동안 아프가니스탄과 우크라이나 난민 위기로 기업의 관심이 급증했다고 말합니다. “우리는 전 세계적으로 긴급한 난민 위기와 미국 경제의 노동력 부족으로 인해 비즈니스 커뮤니티에서 엄청난 관심을 보였습니다.”라고 그는 말합니다.

전 세계 난민 인구는 27.1만 명으로 급증 UNHCR에 따르면 2021년 말까지. 이들 중 XNUMX분의 XNUMX 이상이 시리아, 베네수엘라, 아프가니스탄, 남수단, 미얀마 등 XNUMX개국 출신이다. 이 데이터는 러시아가 우크라이나에 대해 전쟁을 하기 이전입니다. 그 결과 5.4만 명의 난민이 발생했습니다.

Akseer는 20명의 자매를 포함한 가족 대부분이 아프가니스탄에 남아 있으며 공장에서 일하면서 가족을 부양하려고 노력하며 일주일에 몇 번씩 그들과 이야기를 나눕니다. “그 모든 노력과 XNUMX년이 XNUMX으로 돌아왔습니다.”라고 그는 말합니다. "모든 아프가니스탄 사람들에게 너무나 가슴 아픈 일입니다."

출처: https://www.forbes.com/sites/amyfeldman/2022/07/06/hiring-refugees-how-one-big-factory-did-it/