사람들을 태우지 않고 팀에 도전하는 방법

인간이 살아나는 것은 우리가 도전을 받았을 때입니다. 우리가 진정한 통달로 이끄는 연습과 개선 과정에 참여할 때, 불가능에 도전하여 가능하게 만들 때, 그때 우리는 혁신하고 더 높은 목표를 향해 노력하도록 영감을 받습니다.

하지만 그것이 진정한 인간이라면 필요한 것 자신의 잠재력을 최대한 발휘하기 위해 도전을 받기 위해 모든 도전이 평등하게 만들어지는 것은 사실이 아닙니다. 건전한 문제가 있고 해를 입히고 돌이킬 수 없는 손실로 이어지는 문제가 있습니다. 도전은 건설적일 수 있으며, 우리를 더 큰 강점으로 만들고, 미래의 노력에 대한 자신감을 강화하고, 모든 기분 좋은 감정과 호르몬을 발화시킵니다. 도전은 또한 파괴적일 수 있으며, 그 결과 압도되고 소진되며 우리의 정신적 육체적 안녕을 위협할 수 있습니다.

우리 모두는 대유행의 여파로 우리가 일하는 곳에서 독성이라는 새로운 전염병에 직면하고 있다는 것을 알고 있습니다. "위대한 사임"과 같은 레이블에서 "조용한 금연", "WFH 소진"에 이르기까지 이것이 새로운 현상이라고 생각할 수 있지만 2019년으로 스크롤하면 이미 널리 퍼져 있다는 것을 알게 될 것입니다. 직원 이직", "탈진" 또는 "해체". 유해한 작업장의 영향은 새로운 것이 아니며 무시할 수 없는 수준에 도달했습니다. 미국 의무감조차도 성명을 발표하고 공식 제안을했습니다. "미국 의사"의 안내 작업장에서 독성을 치료하는 방법.

동료로서, 패트리샤 백스비 박사, Saint Louis University의 Chaifetz 경영대학원 부학장은 “지금 번아웃의 소용돌이가 일어나고 있습니다. 우리는 종종 더 적은 인원과 더 빠듯한 예산으로 결과를 창출하려고 노력하는 동시에 팀에 대한 스트레스, 번아웃 및 불만이 증가하지 않도록 노력하는 리더를 봅니다. 이러한 기대치를 충족해야 한다는 압박감은 팀에 줄 에너지와 감정이 훨씬 적은 리더에게 스트레스와 소진을 유발합니다. 그래서 사이클이 진행됩니다.”

번아웃 사이클 끊기

비즈니스 성장에 내재된 문제를 인간이 이를 극복하고 실제로 번창할 수 있는 건전한 문제로 바꾸려면 무엇이 필요합니까? 첫째, 도전은 타고난 능력과 실제 가능성의 영역에 있어야 합니다. 확실히 그것은 스트레칭 목표일 수 있으며 그렇지 않다면 도전적이지 않을 것입니다. 그러나 그것이 능력과 가용 자원의 범위를 벗어나면 시작도 하기 전에 패배하게 됩니다.

건강한 도전은 죽음의 결과로 시작되지 않습니다. 우리는 걷는 기술을 익히기 전에 몇 번 넘어져도 안전하고 장애물을 넘어 항해하는 법을 배우고 결승선을 통과하기 전에 몇 번 넘어져도 안전하다는 것을 알아야 합니다. 혼자 달린다. 팀에 전달하는 과제도 마찬가지입니다. 그들은 자신의 능력을 궁극의 시험에 투입하라는 요청을 받기 전에 실패할 공간이 있어야 합니다.

무엇보다도 건강한 도전은 충족되는 다른 모든 요구 사항에 달려 있습니다. 근력 운동에 대해 생각해보세요. 몸에 도전하면 몸이 더 강해집니다. 당신이 그것을 과용할 때까지 신체는 약해지고 건강에 해롭고 손상되고 심지어 기능하지 않는 반응을 보입니다. 그리고 신체가 환경, 영양 또는 기타 부적합으로 인해 이미 어려움을 겪고 있다면 고장이 더 빨리 발생합니다.

당신의 팀도 다르지 않습니다. 그들은 인간이고 인간적인 필요를 가지고 있습니다. 그것들이 충족되지 않는다면 최종 목표가 실행 가능한지 또는 사람들이 달리기를 마스터하기 전에 비틀거리도록 허용되는지 여부는 중요하지 않습니다. 신체에 적절한 영양과 수분 공급이 제공되지 않으면 단거리 달리기나 장거리 달리기를 마스터할 수 없으며 팀이 부분적으로 자기 실현에 필요한 것에 접근할 수 없다면 오늘날의 비즈니스 요구 사항의 복잡성을 마스터할 수 없습니다. 인간팀의 이 번아웃 전염병이 그토록 심각한 이유는 인간으로서 우리는 전염병의 위기가 닥쳤을 때 직장에서 우리의 필요를 충족시키지 못했기 때문에 지난 세 번의 도전에 대처할 준비금이 없었기 때문입니다. 연령.

자기 실현 팀 잠재력에 대한 인간의 요구

문제의 큰 부분은 리더에게 팀의 인간이 무엇을 필요로 하는지 또는 그러한 요구가 충족되고 있는지 알 수 있는 도구가 제공되지 않는다는 것입니다. 내 책에서 인간 팀: 그래서 팀을 만들었지만 사람들이 나타났습니다, 내가 개발하고 사용하는 프레임워크를 공유합니다. 건강하고 성과가 높은 팀 구축 없이 그 팀의 사람들을 태워 버리십시오. 이 프레임워크는 영양이나 환경의 부적절함이 신체의 기능 장애로 이어지는 것과 같은 방식으로 기능 장애로 이어지는 작업장 구조의 부적절성을 관찰, 진단 및 해결하기 위한 도구를 리더에게 제공합니다. 이것 뼈대, The Six Facets of Human Needs™는 Clarity, Connection, 배려, 기여의 필요성 다음에 도전의 필요성을 두고 Confidence의 필요성을 충족시키기 위한 전제 조건으로 Challenge의 필요성을 설명합니다.

이것은 건강한 도전이 되려면 원하는 결과, 즉 승리를 구성하는 요소에 대한 명확성이 있어야 함을 의미합니다. 챌린지에 관련된 각 사람의 역할에 대한 명확성이 있어야 합니다. 목표와 팀의 다른 사람들과의 연결이 있어야 합니다. 각 팀 구성원의 최고 및 최선의 기여도가 있어야 합니다. 그리고 모든 팀 구성원은 팀에 제공하는 고유성과 가치 및 목표 달성을 고려하여 개최되어야 합니다. 그것이 달성되면 건전한 도전에 대처하고 자신감에 대한 요구를 충족시킬 수 있습니다.

마지막으로 우리는 함께 그 안에 있어야 합니다. 당신이 리더로서 단일 팀원에게 도전을 제안한다면 그들은 당신이 그들이 승리하기를 응원하고 있다는 것을 알아야 합니다. 당신의 팀이 함께 도전에 맞서고 있다면, 그들은 당신이 지지하고 있고, 관련된 모든 사람들이 100% 찬성하고 있고, 승리의 무게가 분배된다는 것을 알아야 합니다.

우리의 "도전적인 시대"를 압도적인 것이 아니라 성취감을 주는 건전한 도전으로 바꾸는 것은... 도전입니다. 그러나 비즈니스를 기하급수적으로 성장시킬 수 있는 잠재력도 있습니다.