앞으로의 도전에 대해 팀을 흥분시키는 방법

리더가 직면하게 될 가장 어려운 과제 중 하나는 팀이 그 어느 때보다 어려운 과제를 극복하도록 하는 방법이라고 말할 수 있습니다. 실제로 CEO 자문 그룹의 구성원을 대상으로 한 최근 설문조사에 따르면 회사 리더의 37%가 직원들에게 건강하고 생산적인 방식으로 도전하는 방법을 아는 것이 가장 큰 문제라고 보고했습니다.

모든 프로젝트의 모든 단계는 문제를 성공적으로 제시하고 극복하는 방법에 대한 질문을 제기합니다. 도전적이지만 압도적이지 않은 방식으로 측정 및 목표의 틀을 잡는 방법은 무엇입니까? 사람들이 주어진 도전에 맞서도록 동기를 부여하면서 소진이나 사기 상실을 피하려면 어떻게 해야 합니까? 예상치 못한 어려움이 닥쳤을 때 어떻게 그 에너지를 계속 유지할 수 있습니까?

이제 우리가 "대본을 뒤집고" 완전히 새로운 방식으로 도전을 바라볼 때입니다. 도전은 인간이 직면하는 문제가 아니라 실제로 인간이 가지고 있는 기본적인 요구 중 하나를 충족할 수 있는 기회입니다.

인간은 노력하기가 어렵습니다. 그렇지 않으면 세계 기록도 없고, 최초로 달의 봉우리나 육지에 오른 것에 대한 영예도 없고, 시상식도 없고, 축구, 야구 또는 기타 "팀 스포츠"도 없을 것입니다.

진실은 우리가 애정 좋은 도전. 그러나 우리는 선을 어떻게 정의합니까?

나는 에 자세히 설명된 대로 인간의 욕구의 6가지 측면으로 시작합니다. 내 책, 인간 팀®. 좋은 도전은 항상 명확성, 연결성, 기여, 배려, 도전 및 자신감의 XNUMX가지 측면을 모두 충족하도록 설정됩니다.

간단히 말해서, 이 렌즈를 통해 팀에 제시될 각 과제를 프레임화해야 합니다. 그들은 목표에 대한 명확성과 그것을 달성하기 위한 기대치를 가져야 합니다. 그들은 리더와 동료의 연결과 상호 신뢰가 있어야 합니다. 도전에는 모든 개인의 기여가 필요합니다. 승리를 만드는 데 있어 그들의 역할은 그들의 독특한 "초능력"과 기술에 대한 고려를 제공해야 합니다. 물론 달성 가능한 도전 과제를 나타내야 하며 자신, 리더십, 팀 전체에 대한 자신감이 있어야 합니다.

그러나 팀이 도전 과제를 해결하는 데 진정으로 동기를 부여하고 흥분하게 하려면 몇 가지 추가 요구 사항이 있습니다. 그리고 이러한 각 요구 사항은 6가지 인간 요구 사항™ 중 하나 이상과 직접적으로 관련되어 있습니다.

1.) 목표는 명확하고 관련성이 있으며 현실적이어야 합니다.

팀이 목표를 달성하도록 도전할 때 팀은 예상되는 바를 명확하게 해야 합니다. 결과, 이정표, 마감일 및 작업 소유권과 같은 명백한 세부 사항 외에도 이 목표가 조직에 미치는 영향, 기여하고 이익을 얻을 수 있는 기회, "이유"에 대한 컨텍스트를 명확하게 알아야 합니다. 귀하의 문화에 6가지 측면의 인간 욕구™가 포함되어 있다면 명확성에 대한 요구 사항이 많이 있을 것입니다.

명확성에 대한 요구가 완전히 충족되면 목표의 관련성을 이해하고 목표를 달성하는 방향을 이해할 수 있습니다.

2.) 실패의 위협보다는 완성에 대한 열망에 계속 초점을 맞추십시오.

실패가 발생합니다. 따라서 모든 실패를 예방할 수 있는 것은 아니기 때문에 실패 예방에 중점을 둔 도전은 실패할 수밖에 없습니다. 그러나 확립된 목표의 요구 사항을 성공적으로 완료하려는 열망에 집중하면서 실패를 포용할 때 인간은 최종 결과를 만드는 데 더 자유롭고 효과적으로 기여함으로써 자연스럽게 반응합니다.

3.) 상호 의존성과 기대치를 설정한 다음 사람들에게 결과를 생성할 수 있는 여지를 줍니다.

팀에 명확하게 정의된 상호 의존성과 기대치를 부여하는 것으로 시작하고 완료에 대한 상호 열망에 계속 초점을 맞추면 주변 사람들과 연결하고, 기여하고, 배려를 주고받고자 하는 자연스러운 욕구가 활성화됩니다. 건강한 환경에서 그들은 공동의 도전과 승리를 통해 결속을 다할 것이며, 협력과 하이파이브의 빈도가 증가하는 것을 보게 될 것입니다. 지나치게 주의를 기울이는 관리자는 이 높은 성취 에너지에 젖은 담요와 같다는 것을 기억하십시오. 따라서 모니터링하고 멘토링하되 세세하게 관리하지는 마십시오.

4.) 모니터링 성공을 담당하도록 하십시오.

결과를 담당하는 사람들이 공유 대시보드, 판매 보고서 또는 일일 상태 업데이트와 같은 성공 측정에 액세스할 수 있으면 활동을 결과에 연결할 수 있으므로 팀이 " 측정된 것은 완료됩니다."

5.) 도전에 명확한 시작과 끝을 주십시오.

우리는 일을 끝내고 원을 닫고자 하는 타고난 욕구가 있습니다. 그래서 우리는 압도되고 스트레스를 받을 때 종종 옷장을 청소하거나 케이크를 굽지 않을 수 있습니다. 끝까지 볼 수 있는 프로젝트입니다. 결승선이 어떤 모습인지 정확히 알고 있는 팀은 결승선에 도달하기 위해 더 열심히 노력할 것입니다.

팀을 강화할 수 있는 보너스 팁이 있습니다. 모든 인간은 내가 The 6 Facets of Human Needs™에서 정의한 것과 동일한 보편적인 필요를 공유하지만 우리의 가치, 보상 메커니즘 및 동기 부여 동인에 관해서는 서로 다른 프로필을 가지고 있습니다. 팀의 각 사람에게 다음 사항을 고려할 때 개별 드라이버 식별 그리고 그들을 노력하고 기여할 필요가 있는 측면을 활성화하는 역할에 배치하면 당신이 그들에게 제공하는 도전에 대해 흥분할 뿐만 아니라 그것을 실현하기 위해 전 세계에 도전할 준비가 되어 있는 팀을 갖게 됩니다.

출처: https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2022/08/24/how-to-get-your-team-excited-about-the-challenges-ahead/