인플레이션? 경기 후퇴? 블랙 프라이데이부터 미국은

첫 대형 쇼핑을 앞두고 CNBC와 SurveyMonkey가 실시한 연례 설문 조사에 따르면 인플레이션 우려와 경기 침체 위험이 대다수 소비자들 사이에서 가장 큰 우려임에도 불구하고 미국인들은 올해 블랙 프라이데이를 시작으로 휴가 지출을 크게 삭감할 계획이 없다고 합니다. 성수기 주말.

미국인의 67분의 69(39%)는 인플레이션으로 인해 원하는 품목을 구매하기가 더 어려워질 것을 우려하고 있습니다. 더 많은(36%) 경기 침체가 구매 능력을 제한할 것이라고 걱정합니다. 그러나 소비자들 사이에서 예상되는 지출 삭감은 작년에 비해 44% 대 14%로 약간만 증가했을 뿐이며 대다수의 미국인은 올해 동일하게(XNUMX%) 또는 더 많이(XNUMX%) 지출할 것으로 예상한다고 말했습니다. 연간 CNBC|SurveyMonkey 중소기업 토요일 설문 조사.

Momentive의 연구 과학 수석 관리자인 Laura Wronski는 "사람들은 휴가 쇼핑에 지출할 것으로 예상하는 금액에 꽤 일관성이 있습니다."라고 말했습니다. "비용이 더 많이 들 것이고 높은 인플레이션을 피할 수 있는 비밀스러운 방법이 없다는 것을 받아들여야 합니다."라고 그녀는 말했습니다. 그러나 그녀는 쇼핑객이 가격을 평가하면 소비자 행동이 변할 위험이 여전히 존재한다고 경고했습니다. “의도와 결과는 다를 수 있습니다. 그들은 약간의 엄청난 충격을 보게 될 것이고 그들의 예산이 예년만큼 가지 않을 것이라는 것을 알게 될 것입니다.”라고 Wronski는 말했습니다.

설문조사 결과는 저소득층에서 지출에 대한 우려가 더 큰 경제 내 소비자 격차를 보여줍니다.

$50,000 미만 소득 가구의 56%는 이번 연휴 기간 인플레이션으로 인한 소비력에 대해 우려하고 있으며, $100,000 이상의 가구 소득에서는 이 수치가 XNUMX%로 떨어집니다.

경제에 대한 우려는 젊은 미국인들 사이에서도 상대적으로 높으며, 73-18세의 34%가 인플레이션으로 인해 원하는 것을 살 수 있을지 걱정하며 이는 설문 조사에서 모든 연령대 중 가장 높은 수치입니다.

인플레이션에 대한 데이터는 당시 끊어진 공급망에 대한 작년 설문 조사의 우려와 일치합니다.

Wronski는 "인플레이션은 올해 공급망 사가의 역할을 하고 있습니다."라고 말했습니다.

SurveyMonkey 온라인 설문조사는 9년 13월 2022일부터 3,549일까지 전국 성인 XNUMX명을 대상으로 실시되었습니다.

이번 주 초에 발표된 전국 소매 연맹(National Retail Federation)은 블랙 프라이데이를 시작으로 첫 번째 휴일 쇼핑 주말의 기록적인 판매를 예상했으며 올해 쇼핑객은 작년보다 166만 명(2017억 XNUMX만 명) 증가할 것으로 예상했으며 이는 XNUMX년 이후 최고 수준입니다.

최근 소매업체의 일부 수익 보고서는 탄력적인 소비자를 보여줍니다. Best Buy, 월스트리트의 예상을 뛰어넘는 XNUMX분기 실적 발표 고객의 쇼핑 활동이 블랙 프라이데이 주간, 사이버 먼데이 및 25월 XNUMX일까지 이어지는 XNUMX주에 집중되면서 휴가 지출이 역사적 휴가 기간과 더 유사해 보일 것으로 예상한다고 말했습니다. Abercrombie & Fitch는 이번 주 휴가에 대해 "조심스럽게 낙관적"이라고 말했습니다. 매상.

그러나 젊은 소비자에 대한 우려는 최근 소매 판매 보고서에서도 나타났습니다. Urban Outfitters의 CEO인 Richard Hayne은 이번 주 초 실적발표에서 회사가 매장에서 “해야 할 것보다 더 많이” 가격을 인상했다고 말했습니다. 아메리칸 이글 아웃피터스(American Eagle Outfitters)의 CEO는 실적발표에서 "매우 판촉적인 휴가 시즌"을 기대한다고 말했습니다.

소매업체는 일부를 제공할 것으로 예상됩니다. 꽤 큰 할인 블랙 프라이데이부터 재고를 이동합니다.

Wronski는 "인플레이션과 경기 침체는 서로 연결되어 있으며 둘 다 소비자의 최우선 관심사이지만 습관은 끈적합니다."라고 말했습니다. “지금은 당신이 해야 할 것보다 더 많이 구매하고 지출할 것으로 예상되는 시기입니다. … 이것이 핵심입니다. 경기 침체 우려가 있고 우리가 높은 인플레이션 환경에 있다는 사실에도 불구하고 그들은 큰 변화를 일으키지 않고 있습니다.”

CNBC|SurveyMonkey 설문 조사에 따르면 많은 소비자 지출 습관이 과거와 일치하면서 전자 상거래 대 오프라인 매장과 같은 팬데믹으로 인한 쇼핑 패턴의 급격한 변화가 새로운 표준에 정착하고 있습니다.

다음은 올해 설문조사의 몇 가지 주요 결과입니다.

블랙 프라이데이는 여전히 최고의 쇼핑 휴일입니다.

설문 조사에 따르면 쇼핑 휴가에 대한 과대 광고가 종종 소비자의 실제 흥분보다 더 높은 것으로 나타났습니다. 설문 응답자의 절반 이상(55%)은 블랙 프라이데이, 소규모 비즈니스 토요일 또는 사이버 먼데이에 쇼핑을 갈 계획이 없습니다. 지난해 이 수치는 52%였다.

그러나 블랙 프라이데이는 여전히 미국인들이 소비할 것이라고 말하는 최고의 쇼핑 휴가입니다. 1명 중 21명(12%)은 블랙 프라이데이 쇼핑에 "가장 흥분"하며, 이는 사이버 먼데이 쇼핑을 계획하는 소비자(7%)의 거의 두 배입니다. Small Business Saturday는 XNUMX%로 XNUMX위입니다.

소기업의 경우 휴일 쇼핑 데이의 개념을 전달하기가 더 어렵다고 Wronski는 말합니다. 대형 박스 소매점과 비교하여 가능한 할인 조정이 적습니다. 

지난 44년 동안 Small Business Saturday에 소기업을 후원할 계획인 휴일 쇼핑객이 2018년 28%에서 올해 XNUMX%로 급격히 감소했습니다.

아마존과 스몰 비즈니스 토요일 지출

전자 상거래로 얻은 이득은 9년 만에 최저인 Small Business Saturday 쇼핑 관심의 영구적인 감소에 기여했을 수 있습니다. 그러나 그것은 또한 더 많은 소기업 구매가 온라인으로 이루어지는 데 기여했습니다. 올해 소기업에서 온라인으로 구매할 계획인 미국인의 비율은 지난 18년 동안 10%에서 58%로 두 배로 증가했습니다. 소기업 대면은 48% 감소했습니다(2020% 대 20%). XNUMX년 대유행의 절정기에 Small Business Saturday에서 지출할 계획인 소비자의 XNUMX/XNUMX(XNUMX%)이 온라인으로 구매할 것이라고 말했으며, 올해의 결과는 Main Street 전자 상거래가 영구적으로 증가했음을 나타냅니다.

한편, 아마존의 위협과 메인 스트리트의 고군분투 사이의 상관관계는 설문 조사 결과에 나타나지 않습니다. 미국 성인의 66분의 33(18%)는 작년과 거의 변함없이 Amazon Prime을 구독하고 있다고 말하지만 Small Business Saturday(XNUMX%)에 지출할 것이라고 말할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 이는 Amazon Prime에 가입하지 않고 Small Business Saturday에서 쇼핑할 계획인 소비자 수(XNUMX%)의 거의 두 배입니다.

Wronski는 “아마존의 위협에 대해 항상 들었지만 그런 식으로 진행되는 것을 본 적이 없습니다.”라고 말했습니다. "일부 데이터에서는 다른 방식으로 나타나며 아마존은 비즈니스를 빼앗고 있지만 동시에 아마존에서 구매하는 사람들은 소기업에서도 더 높은 가격으로 구매하고 있습니다."라고 그녀는 말했습니다. 프라임 구독 및 더 높은 부 수준.

전자 상거래 이익은 둔화되었지만 여기에 있습니다.

올해는 대유행 동안 얻은 이익의 가속화가 미국인의 행동이 크게 바뀌면서 계속될 것이라고 내기한 기술 회사들에게 힘든 한 해였습니다. 그렇지는 않지만 전자 상거래로 얻은 이익은 영구적인 상태로 정착하는 것으로 보입니다.

쇼핑객의 절반 이상(51%)이 온라인 쇼핑을 선호하는 사람들(47%)에 비해 휴일 쇼핑을 직접 하는 것을 선호한다고 말했습니다. 이 수치는 작년과 변함이 없지만 SurveyMonkey에 따르면 팬데믹 이전과는 상당한 변화가 있음을 나타냅니다. 2018년에는 연말연시 쇼핑객의 61%가 오프라인 구매를 선호한다고 답했으며 37%는 온라인 구매를 선호한다고 말했습니다. 

이미 온라인 쇼핑객 기록적인 금액을 지출 추수 감사절에.