John Lewis Partnership은 손을 잃으면서 팩을 섞습니다.

영국 소비자가 좋아하고 싫어하는 미들 잉글랜드는 사랑에 빠졌습니다.

한때 John Lewis 백화점은 마음을 울리는 크리스마스 광고와 유명한 고객 서비스로 잘못을 저지를 수 없었지만 이제는 "절대 고의로 과소 판매되지 않는다"는 약속을 포기했습니다.

소매업 파트너인 슈퍼마켓 웨이트로즈(Waitrose)는 생활비 위기로 인해 초토화되었습니다. 이 위기는 주간 식료품을 보면서 고급 출처로 유혹을 피한 부유한 고객들에게도 핍박을 가하고 있습니다. 청구서가 급증합니다.

이에 대응하여 John Lewis 백화점과 고급 식료품 체인 Waitrose의 소유주인 John Lewis Partnership은 경영진을 개편하고 브랜드 경험은 풍부하지만 소매 혈통은 거의 없는 사람을 지휘하고 있습니다.

그의 의장인 Sharon White에 대해서도 마찬가지이며 JLP의 경우 이는 고위험 게임에서 큰 도박입니다.

결국 아주 최근까지 John Lewis는 모든 쇼핑몰이 원하는 백화점 앵커였으며 Waitrose의 등장은 한 지역의 젠트리피케이션이 완료되었음을 발표했습니다. 파트너는 또한 매년 유명한 보너스를 받았습니다.

JLP 셔플 관리

놀라운 결과 감소에 대응하여 John Lewis Partnership은 첫 번째 그룹 CEO를 임명했습니다. Nish Kankiwala는 2021년 XNUMX월부터 John Lewis Partnership의 비상임 이사로 재직 중인 전직 Hovis[빵으로 유명함] 및 Burger King 임원입니다.

그는 직원 소유 파트너십이 27년 만에 두 번째로 그 유명한 연간 보너스를 놓칠 것으로 예상되는 직원 소유 파트너십이 두 번째 연간 손실만 발표할 예정인 XNUMX월 XNUMX일에 새로운 역할을 맡을 것입니다.

이 그룹은 작년 60억 219만 달러의 이익과 비교하여 일회성 XNUMX만 달러가 조금 넘는 연간 세전 손실을 보고할 것으로 널리 예상됩니다. .

특히 Waitrose의 Essentials 예산 범위는 2009년 신용 경색 중에 도입되었으며 체인이 가격에 민감한 쇼핑객을 붙잡을 수 있도록 설계되었습니다. 그러나 이 소매업체는 최근에야 120억 XNUMX천만 달러의 가격 인하와 함께 Essentials 광고를 올렸습니다.

결과가 혼란스러운 가운데 관리팀도 일부 이목을 끄는 이탈을 목격했습니다.

백화점 사장인 피파 윅스는 지난 달 예기치 않게 회사를 떠났고 소매 이사인 나오미 심콕이 그 자리를 대신했습니다. 한편 웨이트로즈의 제임스 베일리 대표는 놀라운 판매 부진 이후 점점 더 압박을 받고 있다.

Waitrose와 John Lewis 모두를 위한 소규모 상점은 잠재적인 미래로 언급되어 왔지만 소규모 John Lewis 아울렛의 설계자인 Wicks가 갑자기 퇴장함에 따라 이 계획이 계속될지는 확실하지 않습니다. Waitrose의 더 많은 양보가 한 가지 방법일 수 있지만 게임 체인저는 거의 없습니다.

John Lewis는 또한 새로운 수익원으로 Waitrose 매장 및 기타 부동산 위의 개인 임대 아파트를 추진하고 투자 대기업 Abrdn과 600채의 새 주택에 대해 1,000억 달러 규모의 계약을 체결했습니다. 그러나 이것은 비즈니스를 위한 완전히 새로운 벤처입니다.

정상에서 모든 변화

Simcock과 Bailey는 파트너십 의장인 Sharon White에게 직접 보고했지만 이제 재무 이사인 Bérangère Michel과 Zaka Mian을 포함한 XNUMX명의 다른 이사와 함께 Kankiwala에 보고하게 됩니다.

후자는 XNUMX월에 변혁 및 기술 책임자로 합류했으며 올 여름 떠날 예정인 COO 앤드류 머피의 책임 일부도 인수했습니다.

Kankiwala의 임명에 대해 White는 다음과 같이 말했습니다.

인도 뭄바이에서 태어난 Kankiwala는 영국에서 교육을 받고 Unilever에서 경력을 시작했습니다.UL
, 유럽과 미국에서 근무

그는 계속해서 유럽과 아프리카에서 Pepsico의 청량음료 사업부 사장이 되었고, 그런 다음 Burger King의 국제 사업부 사장이 되어 Hovis에서 턴어라운드를 주도하고 사모펀드 그룹 Endless에 매각을 협상했습니다.