Macy의 파트너십은 Toys R Us의 새로운 미래를 의미합니다.

아니요, 오래된 Toys R Us는 돌아오지 않았습니다. 그러나 새로운 Toys R Us는 Toys R Us와 Macy's 모두에 있어 오래된 마법의 일부를 되살릴 가능성이 있습니다.

Toys R Us와 Macy's의 파트너십은 백화점 체인이 가족을 위한 필수 휴가 쇼핑 목적지로서 "Miracle On 34th Street" 시대의 지위를 되찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

메이시스는 자사 매장에 451개의 Toys R Us 브랜드 장난감 매장을 설치했으며, 13월 XNUMX일 미디어 이벤트에서 뉴욕시 메이시스 헤럴드 스퀘어(Macy's Herald Square)에서 가장 큰 Toys R Us 매장을 공개하며 매장 런칭을 시작했습니다. Macy's는 오늘 사랑하는 Toys R Us 마스코트 Geoffrey 기린의 생일을 축하하는 것을 포함하여 장난감 가게를 홍보하기 위해 전국의 상점에서 일주일 내내 이벤트를 계획했습니다.

이제 Toys R Us는 상인이 아니라 주로 라이선스가 부여된 자산이며 Macy's는 마케팅 이미지 및 Geoffrey와 함께 상징적인 Toys R Us 브랜드를 백화점의 장난감 상점에 부착하기로 현명한 전략적 결정을 내렸습니다.

Macy의 파트너십은 Toys R Us가 매장을 운영하지 않더라도 Toys R Us라는 이름이 판매되는지 여부에 대한 테스트가 될 것입니다.

새로운 장난감 가게에는 Macy's가 입점하고 직원을 배치하는 반면, Toys R Us의 역할은 브랜드 이미지가 보호되고 효과적으로 표시되도록 하는 라이센서에 가깝습니다.

2021년 초, 브랜드 인수, 투자 및 관리 회사인 WHP Global은 Toys R Us 파산 후 Toys R Us 이름과 지적 재산권에 대한 브랜드 권리를 유지한 회사인 TRU Kids의 과반수 지분을 인수했습니다.

WHP 글로벌 회장 겸 CEO Yehuda Shmidman, 자칭 "Toys R Us kid" 말했다 인수 당시 그는 여전히 따뜻한 기억을 불러일으키고 파산에도 불구하고 신뢰할 수 있는 장난감 권위자로 간주되었던 이름인 Toys R Us라는 이름을 활용할 수 있는 좋은 기회를 보았습니다. WHP Global은 또한 Anne Klein, Joseph Abboud 및 Isaac Mizrahi를 비롯한 여러 패션 브랜드를 소유하고 있습니다.

WHP와 Macy's는 2021년 여름에 Toys R Us라는 이름으로 온라인에서 장난감을 판매하기 위해 협력하기 시작했으며 Macy's가 주문 처리를 처리했습니다. 파트너들은 또한 2022년 홀리데이 시즌에 맞춰 메이시스 매장에 Toys R Us 매장을 열 계획이라고 발표했습니다.

초기 온라인 파트너십의 결과는 다음과 같습니다. 격려의 Macy의 CEO인 Jeff Gennette와 그의 팀이 매장 내 장난감 가게를 여는 계획에 전력을 다하도록 설득하기에 충분합니다.

2021년 25분기에 Toys R Us 파트너십에 따라 장난감을 구매한 Macy's 온라인 고객의 2022%가 Macy's 사이트를 처음 방문했습니다. 87년 XNUMX분기에는 장난감 고객의 XNUMX%가 다른 Macy's 카테고리를 교차 쇼핑했습니다.

매장 내 상점의 공식 출시는 지난 주까지 이루어지지 않았지만 Macy's는 몇 달 동안 장난감 디스플레이를 설정해 왔으며 교차 쇼핑 증가도 이전과 같은 방식으로 매장에서 발생하는 것으로 보입니다. 온라인에서 일어나고 있습니다.

Toy Book의 편집장인 James Zahn은 이전에 새로운 장난감 부서를 열었던 상점들이 이미 아동복과 같은 인접 부서의 매출이 증가하고 있다는 소식을 들었다고 말했습니다.

Gennette는 Toys R Us 파트너십을 시작한 이후로 Macy's는 비록 많은 장난감 판매가 XNUMX대 장난감 판매업체로 옮겨갔지만 Walmart가 믿고 있다고 반복해서 말했습니다.WMT
, 대상 및 아마존AMZN
– 오래된 Toys R Us가 사라진 후에도 여전히 XNUMX억 달러 가치의 장난감 기회가 남아 있습니다.

Herald Square Toys R Us는 Macy's 매장의 11개 플래그십 장난감 매장 중 하나입니다. Herald Square 위치는 14,000평방피트로 상점 중 가장 큰 곳이며 승객으로 Geoffrey 동상이 있는 뉴욕시 택시와 레고로 만든 Macy's 추수감사절 퍼레이드의 복제품과 같은 사진 촬영 기능이 있습니다. 또한 아이들이 가지고 놀 수 있는 장난감이 있는 다양한 테이블과 특별한 활동을 위한 공간이 있습니다.

그러나 플래그십 위치를 제외하고 Toys R Us 매장은 1,000평방피트만큼 작을 수 있습니다. 모든 Toys R Us 브랜드 위치에는 Toys R Us 간판과 이미지, 그리고 사진을 찍기 위해 제프리 피규어가 앉아 있는 벤치가 있습니다.

Zahn은 "플래그쉽 스토어는 매우 좋아 보이며 파트너십이 어떻게 될 수 있는지 힌트를 제공합니다."라고 말했습니다. 그러나 그는 "소비자 경험은 Macy's 매장마다 크게 다릅니다."라고 말했습니다.

플래그십이 아닌 매장을 방문하는 방문자는 매장의 어두컴컴한 구석에 있는 작은 장난감 모음만 발견하면 실망할 수 있습니다.

그러나 Macy's는 플래그십뿐만 아니라 매장을 성공시키기 위해 온 힘을 쏟고 있는 것으로 보입니다. 헤럴드 스퀘어에서는 34번가의 여러 디스플레이 창에서 상점을 홍보하고 있으며 상점 전체와 엘리베이터에는 XNUMX층의 Toys R Us 상점을 쇼핑객으로 안내하는 간판이 있습니다.

뉴저지주 패러머스에 있는 웨스트필드 가든 스테이트 플라자(Westfield Garden State Plaza)와 패러머스 파크 몰(Paramus Park mall)에 있는 교외 메이시스(Macy's) XNUMX곳에서는 장난감 가게가 금요일 현재까지 계속 문을 열고 있었고 놀이 공간과 인터랙티브 기능이 더 적은 소규모였습니다. 그러나 상점은 정문 근처에 디스플레이를 통해 눈에 띄게 홍보되었습니다.

장난감 리뷰 사이트 TTPM과 TTPM Influencer Talent Management의 CEO인 Jim Silver는 올해 상점의 진정한 테스트는 그들이 홀리데이 쇼핑객의 요구를 얼마나 잘 충족시킬 것인지가 될 것이라고 말했습니다.

“대답해야 할 질문은 재고/주문 관점에서 얼마나 많은 노력을 기울였는가입니다. 그들은 충분히 빨리 보충할 수 있고 XNUMX월에 더 뜨거운 품목을 가질 수 있습니까? 우리는 휴가철이 가까워질 때까지 이러한 답을 얻지 못할 것입니다.”라고 Silver가 말했습니다.

Macy's와 Toys R Us의 파트너십은 그랜드 오프닝 행사에서 장난감 제조업체들의 찬사를 받았습니다.

Wowwee 장난감 회사의 브랜드 개발 및 크리에이티브 전략 담당 부사장인 Sydney Wiseman은 상점에서 가족에게 온라인 쇼핑에서는 얻을 수 없는 무언가를 제공한다고 말했습니다. 아이들이 놀고 장난감을 보고 만질 수 있는 곳입니다.

Herald Square 그랜드 오프닝에 참석한 Wiseman은 매장의 외관과 Toys R Us 브랜드의 흥분을 어떻게 포착했는지에 깊은 인상을 받았다고 말했습니다. “Toys R Us는 내가 이 업계에 있는 이유입니다. 왜냐하면 매주 일요일에 할아버지가 나를 Toys R Us에 데려가서 내가 장난감을 고르게 해주기 때문입니다.”라고 그녀는 말했습니다.

Wiseman은 또한 Macy's가 장난감 제조업체와 협력하여 적절한 베스트셀러를 매장에 공급하기 위해 노력한 노력에 깊은 인상을 받았다고 말했습니다. Wowwee는 Macy's에게 인기 있는 My Avastars 패션 인형 라인의 최신 항목 중 하나에 대한 독점 XNUMX개월을 제공했습니다.

Jim Silver는 Macy's 상점이 Walmart, Target, Amazon 등 XNUMX대 장난감 판매자로부터 상당한 시장 점유율을 훔칠 것으로 기대하지는 않지만 장난감 판매 이상으로 Macy's에 혜택을 줄 것이라고 말했습니다.

Silver는 "이 장난감 가게가 달성한 것은 Macy's 쇼핑객과 쇼핑몰 쇼핑객이 이 위치를 방문하는 동안 매장에서 구매할 수 있도록 장난감 부서를 제공하는 것입니다."라고 말했습니다. “그들은 쇼핑객들이 그곳에서 엄격하게 쇼핑하도록 끌어들인 대형 독립형 Toys R Us 매장과 같은 목적지 매장이 아닙니다.”

Toy Books의 Zahn은 이 상점을 Macy's가 Herald Square나 다른 레거시 백화점(예: 현재 Macy's가 소유하고 있음)으로의 여행이 휴가 필수품이었던 시절로 돌아갈 수 있다는 신호로 보고 있습니다.

최초의 Toys R Us 슈퍼스토어와 대형 판매점 이전에는 "웅장하고 고급스러운 백화점에서 휴가를 보내는 것은 미국의 전통이었습니다"라고 Zahn은 말했습니다.

Macy's Toys R Us 매장이 이번 시즌 쇼핑객들에게 훌륭한 경험을 제공할 수 있다면 백화점 쇼핑 전통을 되살리는 데 도움이 될 수 있다고 그는 말했습니다.

출처: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/10/17/macys-partnership-signals-a-brand-new-future-for-toys-r-us/