'관리자는 중요한 역할을 합니다'—리더는 직원 ​​정신 건강에 반응합니다.

정신 건강은 우리 중 많은 사람들에게 매우 중요하고 가장 중요한 주제입니다. 정신 건강에 관한 저의 시리즈는 의견, 아이디어 및 권장 사항을 생성했으며 정신 건강에 대한 집단적 사고가 리더와 조직의 반응을 형성하는 모든 방법을 고려할 가치가 있습니다.

에 대한 강력한 데이터 관리자가 정신 건강에 미치는 주요 영향 대화 시작을 도왔습니다. 에 대한 논의로 이어졌습니다. 관리자가 책임을 져야 하는지 여부 근로자의 정신 건강을 위해; 그만큼 직원의 정신 건강을 고려한 비즈니스 이점; 그리고 어떻게 감사, 우정사람들이 보고 있다고 느끼도록 보장, 정신 건강에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

실질적인 연구를 통해 콘텐츠를 위한 길을 닦았고 365,000개 이상의 종합적인 견해가 전 세계 조직을 대표하는 사람들과의 대화를 촉진했습니다.

수백 명의 독자가 LinkedIn 및 기타 소셜 미디어에서 리더로서 느끼는 압박감, 소진 위험, 어려운 시기에 자신과 팀을 지원하는 최선의 방법에 대해 의견을 공유했습니다.

다음은 정신 건강과 개인 및 조직이 앞으로 나아갈 수 있는 능력에 대해 리더들이 말한 내용입니다.

리더십에 대하여

압력

오늘날 리더와 관리자가 특별한 압력을 받고 있다는 데 상당한 동의가 있습니다. 그들의 책임은 과거에 관리자의 책임을 지배했던 재정적 의무를 넘어섭니다. 또한 새로운 작업 환경은 부담을 가중시킵니다. Estee Lauder Companies, Inc.의 인재 확보 관리자인 David Rosado는 "원격 근무가 새로운 표준이 되면서 직원들이 동료 및 관리자와 연결할 수 있는 기회를 제공하는 것이 어려울 수 있습니다."라고 이러한 과제를 표현했습니다. 오늘날 리더는 사람에 대한 초점과 비즈니스에 대한 초점 사이, 그리고 결과를 이끌어내는 것과 사람을 위한 지원적이고 연결된 환경을 보장하는 것 사이에서 올바른 균형을 찾기 위해 에너지와 감정적 노동을 투자해야 합니다.

영향

또 다른 주요 주제는 리더의 상당한 수준의 영향력을 둘러싸고 있습니다. 응답자들은 사람들이 조직을 떠나는 이유가 회사 때문이 아니라 리더 때문인 경우가 많다고 강조했습니다. 또한 리더는 팀의 분위기를 설정하고 역할 때문에 행동이 확대됩니다. P&G의 글로벌 베이비, 여성 및 가족 관리 CEO인 Fama Francisco는 리더의 영향력과 책임을 모두 강조합니다. 하루가 끝나면 우리는 그들이 배우고 성장하도록 돕고 그들의 성과를 인정받으며 팀의 성공에 기여합니다. 리더십은 큰 책임입니다!”

경기 및 경력 성장

일부는 모든 사람이 사람들을 이끌어야 하는 것은 아니며 리더십이 항상 기술에 따라 적합한 것은 아니라고 말했습니다. 경력 개발은 종종 사람들의 보고 관계 및 통제 범위를 증가시키는 것을 수반합니다. 그러나 리더가 아닌 책임에도 가치를 두는 것이 더 나을 것입니다. 그래야 직원들이 반드시 다른 사람들을 이끌지 않고도 자신의 역할에서 성장할 수 있습니다.

지원 및 자기 인식

리더에게 필요한 지원의 범위에 대해 많은 합의가 있었습니다. 리더를 위한 코칭은 리더의 경험의 질뿐만 아니라 다른 사람에게 미치는 영향도 주도하므로 기하급수적인 영향을 미칩니다. 그리고 많은 사람들은 리더가 자신을 인식하고 자신이 어떻게 마주하고 있는지, 어떻게 개선할 수 있는지, 진정성을 가지고 소통하는 방법을 이해해야 한다고 지적했습니다. “훌륭한 리더를 연결하는 가장 중요한 요소는 자기 인식입니다. 진정한 리더십 스타일은 많지만 자기 인식을 무엇으로 대체하기는 어렵습니다.”라고 Bang & Olufsen 이사인 Tuula Rytila는 말합니다.

정신 건강

소진 및 자조

리더십에 대한 반성 외에도 사람들은 정신 건강에 중점을 두었습니다. 많은 사람들이 정신 건강을 번아웃 및 그 확산과 연관시켰고 조직이 더 나은 경험을 위한 조건을 만들 수 있는 방법에 초점을 맞췄습니다. 그들은 정신 건강이 자조 문제 이상이며 사람들이 필요로 할 때 의미, 연결, 성장 기회, 공감 및 자원을 제공함으로써 향상될 수 있다고 지적했습니다. Transamerica의 CMO인 Frank Sottosanti에 따르면 리더는 의도적이어야 합니다.

리더의 한계

사람들은 또한 리더가 정신 건강에 상당한 영향을 미치기는 하지만 직원의 복지가 전적으로 리더의 책임은 아니라는 점을 지적했습니다. 리더의 통제 밖에 있는 삶의 요소가 있습니다. 사람들은 자신의 웰빙을 위해 주인의식을 가져야 하며 동시에 리더, 팀 및 조직은 역할을 해야 합니다.

조치를 취함에 있어

토론에서는 정신 건강의 중요성과 리더 및 조직의 영향을 고려할 때 여기서 어디로 가야 하는지에 대한 실용적인 요점도 있었습니다. 이것은 사람들이 현재 상태를 개선하기 위해 가지고 있는 권장 사항입니다.

부모 지원

사람들은 직원들이 업무, 시간, 가족 및 경력을 저울질할 때 육아가 특히 부담이 될 수 있으며 부모를 지원하는 것이 긍정적인 정신 건강을 육성하는 의미 있는 방법이라고 지적했습니다. 권장 사항에는 보육 제공, 유연한 근무 시간 및 장소, 육아 동호회 등이 포함되었습니다.

교육, 학습 및 개발

종종 직원 교육 및 개발의 가치와 정신 건강에 대한 학습 및 성장의 긍정적인 효과를 중심으로 토론이 이루어졌습니다. 사람들은 관리자가 당신을 믿거나 회사가 당신에게 투자할 때 이를 확인하고 강화할 수 있다고 지적했습니다. Northwell Health의 인력 및 지역사회 교육 담당 부사장인 Brian Aquart는 감사가 얼마나 강력한 것인지를 다음과 같이 표현합니다. 나중에 그것에 대해. 검증되고 감사합니다.”

네트워킹

리더는 자신의 어려움에 대해 누군가와 이야기해야 할 때 어려운 위치에 있을 수 있지만 팀에 너무 많이 공개해야 한다고 생각하지 않습니다. 결과적으로 많은 사람들은 리더들이 서로 연결하고, 서로를 안내하고, 리더십 커뮤니티의 안전한 공간에서 개발할 수 있는 네트워크를 육성할 것을 권장했습니다.

공감

공감은 입증된 효과가 있습니다 정신 건강 및 조직에 대한 긍정적인 결과에 관한 것입니다. 사람들은 공감의 문화를 강조하고 호기심, 관심, 연민에서 시작하여 공감을 보여주는 리더의 기술을 개발할 것을 권장했습니다. Microsoft의 CPO인 Kathleen Hogan은 가장 중요한 행동의 범위를 지적합니다.

문화

전반적으로 사람들은 문화와 리더가 영향력에 파급 효과를 미치는 방식을 언급했습니다. 기술 스타트업의 CIO인 Rajesh Gopinath Kumar는 "관리자는 작업 환경과 문화를 형성하는 데 중요한 역할을 하며 관리자의 행동은 직원의 정신 건강과 웰빙에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 긍정적인 업무 환경은 직원들이 가치 있고, 지원받고, 의욕을 느끼는 데 도움이 되는 반면, 부정적인 환경은 스트레스, 소진 및 정신 건강 문제로 이어질 수 있습니다.”

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전반적으로 사람들은 문제의 중요성뿐만 아니라 능동적 조치의 중요성도 반영했습니다. 리더를 아는 것은 그러한 영향을 미치고 조치를 필요로 하므로 직원과 리더의 업무 경험이 향상될 수 있으므로 최고의 정신 건강에 기여할 수 있습니다.

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출처: https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2023/03/13/managers-play-a-crucial-role-leaders-react-to-employee-mental-health/