No Yeezy Path Forward – 증오심 표현과 시대를 위한 PR 실패

환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 정책이 전 세계 기업 리더의 표어가 되었을 때 Adidas는 엄청난 규모의 PR 위기를 처리하지 않는 방법을 보여주었습니다. 증오, 편협, 명백한 반유대주의에 대한 가장 공격적인 공개적 반복 발언으로 절정에 달한 지독한 행동 후, Adidas는 마침내 이전에 Kanye West로 알려졌던 예술가와의 관계를 끊었습니다.

유대인 단체는 그 결정을 환영했지만 (분명히) 그것이 기한이 지났다고 말했습니다. “나치 정권과 얽힌 독일 회사가 좀 더 일찍 명확한 입장을 보였더라면 좋았을 텐데.” 요제프 슈스터, 아디다스가 본사를 두고 있는 독일의 주요 유대인 단체인 중앙 유대인 협의회 회장.

“아디다스는 과거와 거리를 두는 데 많은 노력을 기울였으며 많은 스포츠 브랜드와 마찬가지로 반유대주의와 인종차별에 반대하는 대규모 캠페인을 펼치는 회사 중 하나입니다. 그렇기 때문에 Kanye West와 더 일찍 분리하는 것이 적절했을 것입니다.”라고 Schuster는 성명에서 말했습니다.

기업 실화

로 최근으로 XNUMX월, 아디다스 CEO Kasper Rorsted CNBC에 말했다. “Kany는 전 세계적으로 우리의 가장 중요한 파트너입니다. 우리는 그와 매우 좋은 관계를 맺고 있습니다. 우리는 그와 매우 지속적으로 소통합니다. 그리고 우리는 그 관계를 매우 자랑스럽게 생각합니다.”

이 성명서는 아디다스의 판매 약화, 재고 과잉 및 전반적인 부실 관리로 인해 22월 2023일 로스테드의 축출로 이어졌다. 아디다스는 “카스퍼 로스테드는 XNUMX년 동안 CEO 자리를 넘겨줄 것이며, 후임."

귀머거리 침묵

웨스트는 양극성 장애를 앓고 있는 것으로 알려졌으며 특히 XNUMX월과 XNUMX월에 둘 다 비판 아디다스GPS
Instagram에서 패션 파트너가 자신의 디자인을 훔치고 벤처 확장에 대한 약속을 어겼다고 비난했습니다. Gap은 관계를 끝내기로 결정했습니다. XNUMX월 중순에 Mr. West와 함께

반 명예훼손 연맹(Anti-Defamation League)에 따르면 XNUMX월 초, 예의 모델이 백인 우월주의 단체에서 사용하는 용어인 "White Lives Matter" 셔츠를 입고 런웨이를 걷던 파리 패션 위크에서 잘 알려진 스턴트로 인해 상황이 고조되었습니다.

아디다스는 7월 XNUMX일 곤경에 빠진 파트너십을 검토하다, 그러나 "이 기간 동안 현재 제품을 계속 관리할 것"이라고 언급했습니다. 일주일 후 Ye는 힙합 커뮤니티 팟캐스트에서 "나는 반유대주의적인 말을 할 수 있고 아디다스는 나를 떨어뜨릴 수 없습니다."라고 말했습니다. 아디다스는 아직 코멘트가 없습니다.

ADL의 입장

20월 XNUMX일 명예훼손방지연맹은 아디다스 공개 편지 아디다스가 이지 제품을 계속 판매하고 있다는 사실이 놀랍고 우려스럽다. Kasper Rorsted 최고경영자(CEO)와 Thomas Rabe 회장-감독이사회에게 보낸 편지는 다음과 같이 언급했습니다. 위험한." 그 편지는 더 나아가 "그의 엄청난 미디어 선물과 유명인 지위를 고려할 때 그의 유해한 아이디어가 전 세계의 2021만 트위터 팔로워에게 신봉될 때 반유대주의 사상이 미치는 영향"을 강조했습니다.

그룹이 회사에 반유대주의를 용납하지 않는다는 성명을 발표하도록 촉구한 후, 아디다스의 무음 응답 "이 문제를 개인적으로 여러 번 해결하려고 시도했으며 파트너십을 검토 중임을 반복했습니다."

그 정도의 무관심은 우유부단함이나 무관심, 또는 둘 다로 해석될 수 있을 뿐입니다. 배후에서 무슨 일이 벌어지고 있든 간에 아디다스가 증오심 표현에 반대하기를 거부하면 앞으로 몇 년 동안 브랜드가 손상될 것입니다.

당연하게도, 아디다스가 악몽과 함께 "합의하게 ​​된다"는 오늘의 뉴스가 헤드라인에 포착되었으며, "Ye-less" Adidas가 246억 XNUMX만 달러의 수익을 낼 것이라는 사실을 언급했습니다. 이것은 아디다스와 같은 브랜드가 나타내는 것의 근시안을 말해줍니다.

브랜드 입지를 다지기

Y세대 및 Z세대 소비자의 구매 행동에 대한 연구 연구는 일반적으로 그들이 판매하는 것보다 브랜드의 의미에 더 관심이 있는 것은 아니더라도 관심이 있다고 결론지었습니다. 그리고 아디다스처럼 프로 스포츠, 대학 스포츠, 팀 스포츠와 떼려야 뗄 수 없는 관계인 브랜드는 핵심 브랜드 가치, 지속 가능성, 도덕적 리더십에 과도하게 집중해야 합니다.

KPMG에 따르면 Adidas는 2021년에 미식축구, 미국 대학 스포츠, 풋살, 아이스하키, 해변 축구, 농구를 홍보하는 데 1.4억 달러를 지출했습니다. 이는 나이키의 1.67억XNUMX만 달러 후원 투자에 비하면 부끄럽다.

지난 XNUMX월 미국 농구 협회는 아디다스와의 글로벌 파트너십을 다년간 연장한다고 발표했습니다. 이번 갱신을 통해 아디다스는 신발 카테고리 권리와 함께 NBA, WNBA(여자 농구 협회) 및 NBA G 리그의 글로벌 마케팅 파트너 역할을 계속하게 됩니다.

그리고 거기에있는 유명 NBA 및 WNBA 아디다스와의 관계가 나쁜 업보를 만들 수 있는 스타. 여기에는 Philadelphia 76ers의 James Harden, Portland Trailblazers의 Damian Lillard 및 Chicago Sky의 Candace Parker가 포함됩니다.

Adidas의 브랜드에 대한 통제력 부족으로 인해 이러한 세간의 이목을 끄는 지속적인 스포츠 관계가 위험에 처하면 246억 XNUMX만 달러의 Ye-hit가 덩치 큰 변화처럼 보일 수 있습니다.

대중문화가 대중화되면

오늘날의 많은 브랜드가 역사상 그 어느 때보다 대중 문화와 더 밀접하게 연관되어 있다는 것은 부인할 수 없습니다. 소셜 미디어는 그 효과를 기하급수적으로 확대했습니다. 이 전체 사건은 그러한 관계의 이중성을 보여줍니다.

Adidas의 존재 자체는 스포츠 및 스포츠 마케팅의 세계뿐만 아니라 제품을 홍보하고 이익과 손실을 공유하는 판매 채널 덕분입니다. 따라서 Adidas는 계류장을 더 잘 관리할 수 있었고 더 빨리 그리고 더 확실하게 옳은 일을 할 수 있어야 했습니다. 시간이 지나면 브랜드의 실제 비용이 얼마인지 알 수 있습니다.

출처: https://www.forbes.com/sites/sanfordstein/2022/10/25/no-yeesy-path-forwardhate-speech-and-a-pr-debacle-for-the-ages/