Petco, 확대된 로열티 프로그램으로 새, 햄스터 및 기타 소형 애완동물의 33만 소유자를 목표로 함

Petco는 다음의 큰 움직임으로 작게 생각하고 있으며 수익성 있는 시장인 작은 애완동물 시장에서 입지를 다지기 위한 조치를 취하고 있습니다.

애완 동물 소매 업체는 오늘 개와 고양이를 넘어 새, 물고기, 파충류, 햄스터 및 기타 작은 애완 동물의 소유자를 포함하여 Vital Care 로열티 프로그램을 확장한다고 발표했습니다. Vital Care는 애완 동물 소유자에게 구매 및 서비스에 대한 할인과 멤버십 보상을 제공하는 멤버십 프로그램입니다.

Petco는 온라인 소매업체인 츄이(Chewy)와 같은 라이벌, 월마트(Walmart)와 함께 맹렬한 경쟁을 펼치고 있습니다.WMT
, 표적TGT
및 AmazonAMZN
, 애완 동물 부모의 충성도를 얻고 유지합니다. 지금까지 그 경쟁의 대부분은 개와 고양이에 초점을 맞추었습니다. 이제 Petco는 작은 애완 동물 소유자를 확보하는 데 애완 동물 팩보다 앞서기 위해 노력하고 있습니다.

그러나 적어도 현재로서는 작은 애완 동물 소유자가 더 적은 수의 Vital Care 혜택을 받을 것입니다.

개와 고양이 소유자의 경우 Vital Care 멤버십에는 무제한 정기 수의사 검진 및 개 미용 할인이 포함됩니다. 그러나 Petco 웹사이트에 설명된 대로 수의사 관리는 현재 Vital Care 서비스에 따라 작은 애완동물로 확대되지 않습니다.

대신 작은 애완 동물 소유자는 음식 및 용품 구매 또는 더 작은 애완 동물 구매에 대해 할인을 받습니다.

월 회비는 작은 애완 동물의 경우 더 적습니다. 개와 고양이의 경우 월 $9.99에 비해 월 $19.99입니다. 이미 개 또는 고양이에 대한 Vital Care 멤버십이 있는 애완동물 소유자는 애완동물 유형당 월 $7.99에 소규모 애완동물 멤버십을 추가할 수 있습니다.

Petco는 지난 XNUMX월 텍사스 플로레스빌에 첫 번째 Neighborhood Farm & Pet Supply 매장 및 케어 센터를 열면서 시장을 확장하기 위한 또 다른 대담한 플레이를 시작했습니다. 이러한 상점은 Petco가 말, 소, 돼지, 염소를 포함한 농장 동물을 위한 건강 및 웰빙 제품과 서비스에 대한 원스톱 상점에 대한 수요로 보고 있는 것을 해결하기 위해 설계되었습니다.

Petco의 CEO Ron Coughlin은 인터뷰에서 개와 고양이의 새로운 소유가 급증한 것과 유사하게 팬데믹 기간 동안 소형 애완동물 입양이 증가했다고 말했습니다.

"우리의 반려동물 사업은 물고기든 새든 모든 종류의 동물이 두 자릿수 성장을 하고 있었습니다."라고 Coughlin은 말했습니다.

A 측량 미국 애완 동물 제품 협회(American Pet Products Association)에 따르면 현재 미국에는 약 13만 가구가 물고기를 소유하고 있으며, 9만 가구는 조류, 6만 가구는 작은 동물 소유자, 5만 가구는 파충류를 소유하고 있습니다.

농촌-농-동물 중심 매장의 출시와 현재까지의 긍정적인 반응은 동물 시장에 대한 더 넓은 해석의 기회를 보여줍니다.

Coughlin은 Floresville 매장에서 "말과 소, 사람들이 달걀 생산에 사용하는 병아리를 판매합니다"라고 말했습니다. "실제로 우리는 작은 마을의 시골 지역에 세 가지 유형의 병아리가 있기 때문에 이것은 우리에게 완전히 새로운 시장입니다."라고 그는 말했습니다.