Petrie Stores는 고객을 5번째 시즌으로 이끌었습니다.

수년 전 Milton Petrie의 Petrie Stores는 1970월에 봄의 색으로 번성했습니다. XNUMX년대 후반에 Hilda Kirschbaum Gersten의 도움으로 Milton의 매장은 저렴한 가격의 여성 패션 의류로 가득 찼습니다. 미국 전역에 유닛이 많은 전문점이었습니다

여기서 배울 교훈이 있습니다.

밀턴은 봄을 예상했습니다. 그는 자신의 매장이 준비되기를 원했고 고객은 열정적으로 반응했습니다. 대부분의 백화점은 여전히 ​​겨울 의류로 가득 차 있었고 그것은 Milton의 계획에 좋았습니다. 그는 5를 만들었습니다.^th 그가 겨울 상품을 매장 뒤쪽에 배치하는 동안 그의 새로운 상품은 고객을 끌어들였고 그에게 추가 판매를 제공했습니다. 봄이 오고 있었고 밀턴은 준비가 되어 있었습니다.

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2022년으로 빨리 감기면서 우리는 앞으로 17주 안에 팔리기를 바라는 겨울 패션으로 가득 찬 매장을 발견합니다. 지구 온난화로 겨울 쇼핑에 지장을 받는 상황에서 힘든 과제다. 우리의 온도는 매우 온화하고 상점은 단조로워 보입니다. 2022년 XNUMX월 XNUMX일경에 대폭 인하될 가능성이 높습니다.

밀턴은 오늘날 상인들에게 도움이 될 좋은 아이디어를 많이 가지고 있었습니다. 많은 상점들이 크리스마스 이후에 마이너스 매출을 기록하는데, 이는 신규 매출보다 반품이 더 많기 때문입니다. 크리스마스 이후의 기간은 새로운 판매를 창출하는 데 효과적으로 사용될 수 있습니다. 소매점은 고객이 산타가 잊은 원하는 항목을 찾을 수 있도록 자체적으로 또는 기존 쇼핑 앱과 협력해야 합니다. 크리스마스 연휴 이후의 구색은 엄청납니다.

상점은 더 많은 것을 구매하기 위해 다시 방문하여 시설을 "자신의" 상점으로 만드는 "반복" 고객을 개발하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 브랜드일 수도 있고 첫 구매와 관련된 신제품일 수도 있습니다. 상점은 이전 구매와 관련된 상품을 강조하기 위해 문자 그대로 이메일 및 기타 소셜 미디어 연락처로 고객의 문을 두드릴 준비가 되어 있어야 합니다.

관련 제품의 가용성은 매장에서 고객을 유지하는 데 도움이 됩니다. 사람들이 구입한 제품이 마음에 든다면 제품을 재구매할 수도 있습니다. 상점은 고객에게 자신의 제품이 그만한 가치가 있으며 모든 관련 제품이 구매를 강화하는 데 도움이 된다고 말할 수 있어야 합니다.

나는 크리스마스 이후 기간을 최고의 가치 품목에 대한 집중 프로모션에 사용해야 한다고 제안하고 있습니다. 고객은 다른 선물 대신 약간의 돈을 받았고 그것을 사용하기를 원합니다. 고객은 자신이 구매한 제품이나 의류에 지속적인 가치가 있음을 확신해야 합니다. 인플루언서가 도움이 될 수도 있습니다.

추신: Milton Petrie의 시대는 지났습니다. 그는 많은 체인점을 구입했고 계절을 예상하는 그의 강력한 개념은 더 이상 시행되지 않았습니다. Bloomindale's를 운영했던 Michael Gould와 같은 남성은 상품에 대한 열정이 있었고 부서를 이동하여 매장을 재구성한 Tony Spring은 고객과 고객의 요구를 이해하는 리더입니다. 바라건대, 소매업체 리더들은 계절을 예측해야 할 필요성을 계속 이해하게 될 것입니다.