새로운 분석에 따르면 미국 근로자와 소비자는 공개적으로 LGBTQ 원인과 일치하는 브랜드를 선호할 가능성이 더 높습니다.
홍보회사 에델만이 실시한 글로벌 설문조사인 에델만 트러스트 바로미터(Edelman Trust Barometer)에 51~11월 응답한 미국 직원의 XNUMX% 이상이 친성소수자 회사에서 일할 가능성이 높다고 답했다. 가능성이 적었습니다.
34월에 실시된 또 다른 Edelman Trust Barometer 조사에서는 소비자의 19%가 LGBTQ 권리에 대한 지지를 표명하는 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높다고 답한 반면 그렇지 않다고 답한 비율은 XNUMX%였습니다.
명예 훼손에 반대하는 게이 및 레즈비언 동맹 Edelman과 협력하여 설문조사 데이터를 분석하여 LGBTQ 관련 통찰력을 수집했습니다. 설문 응답은 미국에서 1,000명의 소비자와 1,000명의 근로자로부터 나왔습니다.
통찰력은 반 LGBTQ 정부 정책과 폭력 증가하고 있습니다. 휴먼 라이츠 캠페인(Human Rights Campaign)에 따르면 300년 주 의회에서 2022개 이상의 반 LGBTQ 법안이 제안되었으며 LGBTQ에 대한 경멸적인 잘못된 정보가 소셜 미디어에서 400% 증가했습니다.
기업 고객과의 대화에서 Edelman은 LGBTQ 사람들에 대한 적대감이 커지면서 기업들이 LGBTQ 커뮤니티에 대한 확고한 공개 입장을 취하는 것을 불안하게 만들었다는 사실을 발견했습니다.
Edelman의 Lauren Gray 수석 부사장은 “우리는 기업들이 LGBTQ 문제를 지지할 여유가 있는지 묻는 것을 종종 봅니다. 이 데이터는 많은 기업들이 그렇게 하지 않을 여유가 없다는 것을 보여줍니다.
실제로 미국인의 절반 이상이 CEO가 LGBTQ 권리에 관한 정책을 형성하는 데 도움을 줄 것으로 기대한다고 분석이 밝혔습니다. 특히 젊은 쇼핑객들은 LGBTQ 커뮤니티에 대한 지원을 약속하는 브랜드가 더 "적절"하고 "공감"하는 경향이 있다는 사실을 발견했습니다. XNUMX월 갤럽 설문 조사 Z세대의 XNUMX명 중 XNUMX명은 "레즈비언, 게이, 양성애자, 트랜스젠더 또는 이성애자가 아닌 다른 것"으로 식별한다고 보고했습니다.
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잠재적인 경기 침체가 경영진의 마음을 짓누르면서 GLAAD 사장 겸 CEO인 사라 케이트 엘리스(Sarah Kate Ellis)는 일부 기업이 사회적 대의를 지원하는 것이 "필수적이지 않다"고 잘못 생각할 수 있음을 인식했습니다.
“하지만 LGBTQ 커뮤니티를 보류하면 수익에 영향을 미칠 것입니다.”라고 Ellis는 말했습니다. “숫자일 뿐입니다. 소비자와 직원에게 너무 중요합니다.”
LGBTQ 커뮤니티와 연대하고 싶지만 그러지 않을까 두려워하는 브랜드가 있습니다. LGBTQ 포함을 "올바른" 상태로 만듭니다. GLAAD가 지난 200월 광고주 61명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 XNUMX%가 LGBTQ를 "전혀 등장시키지 않는 것"보다 부정확하게 표현하는 것이 더 큰 반발이 있을 것이라고 생각하는 것으로 나타났습니다.
그러나 64년 GLAAD 조사에 따르면 LGBTQ가 아닌 사람의 71%와 LGBTQ의 2022%는 광고에 LGBTQ 개인이 등장하는 회사에서 구매할 가능성이 더 높다고 말했습니다.
GLAAD의 가시성 프로젝트 Ellis는 기업에 "적절하고 정확하게" 말하는 방법을 보여주려고 합니다. "운동에 참여하는 것과 마케팅을 순간적으로 구분하는 것이 중요하다고 생각합니다."
프라이드의 달에 무지개 포장으로 바꾸는 것보다 Ellis는 기업이 연중 내내 반 LGBTQ 법안에 맞서기 위해 경제적, 정치적 영향력을 사용하는 것을 보고 싶어합니다. 그녀는 또한 기업이 채용 시 다양성과 대표성을 우선시하기를 원합니다.
올해는 LGBTQ 지원에 대한 기업의 망설임이 더 커졌지만 그럼에도 불구하고 일부 직원과 고객은 브랜드가 무지개 로고를 넘어서는 방식으로 대화에 참여하도록 압력을 가하는 데 성공했습니다.
3 월, 디즈니 직면 한 비판 자체 직원으로부터 성적 지향과 성 정체성에 대한 초등학교 교육을 금지한 플로리다 법안에 대한 회사의 초기 침묵에 대해. 얼마 지나지 않아 당시 CEO 밥 채펙(Bob Chapek) 발표 회사는 LGBTQ 지원 단체에 5만 달러를 기부하고 플로리다의 반 LGBTQ 정책 폐지를 돕겠다고 다짐했습니다.
지난달 디즈니 CEO로 복귀한 밥 아이거는 말한 LGBTQ 커뮤니티 지원에 대한 회사의 약속에 대해. 연예계 거인은 올해 동성 로맨스를 조명한 '라이트이어', '기묘한 세계' 등의 작품도 공개했다.
"LGBTQ 커뮤니티와 회사 사이에 충돌이 있는 순간을 보면 LGBTQ 사람들을 옹호하는 회사가 승리합니다."라고 Ellis는 말했습니다. "21세기에 소비자 대면 제품이 될 수 있고 이를 우선순위로 두지 않을 수 있다고 생각합니다."
출처: https://www.cnbc.com/2022/12/13/workers-consumers-prefer-pro-lgbtq-brands-glaad-study.html