칩 부족에 대한 Qualcomm의 답변? 디지털 트랜스포메이션

반도체 제조업체들에게 몇 년은 힘든 시간이었습니다. 반도체 회사가 운영하는 많은 산업 분야에서 필요한 칩을 얻을 수 없었고 막대한 재정적 손실을 입었습니다. 예를 들어 2021년에는 전 세계적으로 마이크로칩 부족 200억 달러 이상의 손실을 초래 자동차 산업에서. XNUMX만 대의 차량이 더 적게 생산되었습니다. 제조 공장이 문을 닫았습니다.

퀄컴QCOM
비판의 몫을 위해 온 회사 중 하나였습니다. 그리고 Qualcomm의 CEO인 Cristian Amon은 업계를 인정합니다. 부족에 대해 COVID를 완전히 비난 할 수는 없습니다. 그는 소비자 전자 제품, 자동차 부품 및 "반도체를 포함하고 있다는 것을 깨닫지 못한 다른 많은 것들"에 대한 수요가 급격히 증가했기 때문에 코로나19 대유행이 닥치지 않았더라도 글로벌 칩 부족이 발생했을 것이라고 믿습니다.

퀄컴(나스닥NDAQ
: QCOM)은 샌디에고에 본사를 둔 다국적 기업입니다. 이 회사는 반도체, 소프트웨어 및 무선 기술과 관련된 서비스를 만듭니다. 그들은 세계에서 4번째로 큰 칩 제조업체이며 회사는 스마트폰과 휴대폰 통신에 강하게 뿌리를 두고 있습니다. 컴퓨터 네트워크 및 표준과 관련된 Qualcomm의 특허 포트폴리오는 Qualcomm을 글로벌 무선 통신 산업, 특히 5G 및 XNUMXG 인프라의 필수적인 부분으로 만듭니다. 회사는 다양한 제품에 사용되는 반도체를 판매합니다.

그럼에도 불구하고 COVID-19는 상당한 영향을 미쳤습니다. 팬데믹은 세상이 연결하고, 계산하고, 소통하는 방식을 근본적으로 바꿨습니다. Qualcomm과 같은 회사의 경우 COVID는 우리 모두가 의존하게 된 기술을 구동하기 위해 제공하는 반도체 칩에 대한 전례 없는 수요를 촉진하는 데 도움이 되었습니다. Qualcomm의 글로벌 공급망 수석 부사장인 Brent Wilson은 회사가 불확실성을 탐색하고 자동차, 컴퓨팅 및 연결 지능형 에지의 새로운 시장으로 확장하려면 "동시" 공급망 계획이 필요하다고 믿습니다.

동시 계획은 향후 며칠 또는 몇 주 내에 제조될 계획인 실행 계획을 장기 판매 및 운영 계획(S&OP)에 연결합니다. 통합 사업 계획이라고도 하는 S&OP는 예상 ​​수요를 회사가 앞으로 몇 달 동안 실현 가능한 수준으로 일치시킵니다. 수요 또는 공급의 불가피한 변화에 대처하기 위해 새로운 단기 계획이 생성됨에 따라 초기 S&OP 계획을 기반으로 한 수익 및 수익성 목표와의 연결이 즉시 가시화됩니다. S&OP 계획은 일반적으로 한 달에 한 번 생성되는 반면, 애자일 기업은 수요와 공급의 변화에 ​​따라 공장에서 매일 또는 매주 생산되는 것을 조정합니다.

장기 수요 계획은 절대 완벽하지 않습니다. 일반적으로 회사가 만들어야 한다고 생각한 것과 실제로 만들어야 하는 것 사이의 이러한 전환은 조수에 의해 발생하는 수위 변화와 유사합니다. COVID 동안 변화는 해일에 더 가깝습니다.

회사가 충족시키기 위해 고군분투했던 증가하는 수요 외에도 회사는 IoT와 같은 새로운 시장으로 빠르게 확장하고 있습니다. 윌슨이 XNUMX월에 Kinaxis Kinexions 사용자 이벤트에 참석한 청중에게 제기한 질문은 어떻게 모든 것을 연결하고 단기적인 결정을 내리는 데 필요한 모든 정보를 제공할 것인가였습니다. 그것은 대답하기 쉬운 질문이 아닙니다. Qualcomm에게 있어 모든 것은 혁신입니다.

Qualcomm은 동시 공급망 계획을 위해 Kinaxis Rapid Response 솔루션을 사용합니다. 이 솔루션은 높은 무결성으로 실행할 수 있는 포괄적인 영업 및 운영 계획 솔루션을 제공하기 위해 2012년에 구현되었습니다. 반도체 산업 내에서, 특히 코로나19 팬데믹이 닥치면서 실행이 관건입니다.

윌슨은 코로나XNUMX가 반도체 칩 재료 소싱 측면에서 많은 기업에 작은 차질을 빚었다고 지적했다. 회사마다 다른 정책이 시행되고 있으며, 이는 회사가 운영할 수 있는 라이선스를 부여하는 데에도 적용됩니다. 더 큰 영향은 코비드의 수요 변화와 관련이 있습니다. 수요가 예기치 않게 다른 방향으로 이동하고 예측 이상의 모든 리소스를 소비했습니다.

가장 큰 문제 중 하나는 코로나 사태로 인한 노동력 부족이었습니다. 코로나가 확산되면서 공장 폐쇄도 확산됐다. Qualcomm은 반도체 제조에서 더 많은 자동화에 눈을 돌렸습니다. 생산량에 대한 노동의 비율이 생산량에 더 가깝기 때문에 회사는 많은 노동을 필요로 하지 않았습니다. 핵심은 집중할 제품을 결정하는 것이었습니다. 이것은 결국 고급 제품이되었습니다. Qualcomm은 칩 부족으로 모든 시장에 서비스를 제공할 수 없었기 때문에 중저가 공간에서 위치를 재고해야 했습니다.

Qualcomm도 원자재 부족에 직면했습니다. 일부 수지와 에폭시는 구할 수 없었기 때문에 회사는 대체 부품이나 다른 소싱 ​​방법을 찾아야 했습니다. Qualcomm은 동시 계획 솔루션에서 가정 시나리오를 실행하여 이러한 중단을 처리할 수 있는 더 나은 준비를 갖추었습니다.

회사와 업계가 직면한 또 다른 혼란은 안면 마스크 부족이었습니다. 반도체 공장에서는 먼지 없는 환경을 보장하기 위해 이미 마스크와 개인보호장비를 착용했다. 갑자기 수요가 급증하면서 마스크 공급이 부족했습니다. Qualcomm은 생산을 계속하기 위해 더 적은 육체 노동을 사용하는 것뿐만 아니라 마스크를 소싱하는 대안을 찾아야 했습니다.

제 동료인 Chris Cunnane은 발표 후에 Wilson 씨를 인터뷰할 수 있었습니다. 그는 Wilson 씨에게 칩 부족이 얼마나 오래 지속되는지 물었습니다. 그는 매년 칩 생산이 일반적으로 6~7% 성장한다고 말했습니다. 공급 측면은 상대적으로 고정되어 있으며 시장에 더 많은 칩을 공급할 큰 소스가 없습니다. 수요 측면에서 약한 신호를 보이는 일부 주머니가 있습니다. 일부는 재택 근무의 수정을 기반으로 하며 수요가 줄어들기 시작했습니다. 관세 전쟁의 완화도 도움이 됩니다. 인터뷰 이후 반도체 제조사들은 칩 부족 위기의 변화를 목격했고, 현재 스마트폰과 PC 수요가 감소하면서 컴퓨터 칩 과잉에 직면해 있다.

Qualcomm은 다음 큰 혼란에 어떻게 대비할 것입니까? 무엇보다도 Mr. Wilson은 기업이 유연성을 원하는 곳에서 전투를 선택할 것을 권장했습니다. 기업은 전체 수요와 공급을 분석하고 돈과 자원이 들더라도 따라야 할 규율을 가져야 합니다. 평상시에는 이익이 없지만 기업은 수요와 공급이 같아도 방향을 유지해야 합니다. 중단을 처리하려면 고객의 동의도 필요합니다. 자재 공급에 따라 유통이 변경될 수 있음을 고객이 이해해야 합니다.

윌슨은 Qualcomm이 디지털 혁신 여정의 한가운데에 있다고 설명했습니다. 칩 제조업체는 인공 지능이 물리적 환경을 1과 0으로 전환하여 효율성을 높일 수 있는 방법을 찾고 있습니다. Qualcomm은 AI를 지원하는 하드웨어가 필요하다는 것을 이해하고 있으며 결과적으로 제품 AI를 준비할 수 있습니다. 현재 Qualcomm은 소싱에 대한 효율적인 결정을 계속 내릴 수 있는 방법과 제조 요구 사항에 대한 가장 빠른 결정을 내릴 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 제조 속도가 빨라짐에 따라 의사 결정 속도도 빨라집니다.

AR의 공급망 관리 연구 이사인 Chris Cunnane은
AR
C Advisory Group은 이 기사의 주 저자입니다.