Radisson Hotel Group CEO, 럭셔리, 지속 가능성 및 2022년 성장을 위한 계획 개요

Radisson Hotel Group의 CEO인 Federico J. González는 환대 회사를 위한 새로운 럭셔리 부문인 Radisson Collection의 팬데믹 이전 출시로 회사가 새로운 성장 단계에 진입하고 있다고 믿습니다. Radisson Hotel Group Americas와 초이스 호텔이 힘을 합친다는 발표와 함께 그는 점점 더 많은 수와 브랜드 범위에 대한 밝은 미래를 보고 있습니다.

Radisson Collection은 그 자체로 비약적으로 성장하고 있는 Radisson의 최신 브랜드입니다. Radisson의 북미 및 라틴 아메리카 호텔과 Choice Hotels의 결합은 로열티 프로그램 회원에게 더 많은 기회를 제공합니다. 전 세계에서 포인트 사용. González는 Radisson의 새로운 럭셔리 브랜드에 대한 세부 정보를 공유합니다. 새로운 호텔 오픈 로열티 프로그램 회원과 게스트가 방문할 때 기대할 수 있는 것.

Radisson Collection을 언제, 왜 출시했나요?

이 브랜드는 2018년 49월에 런칭되었지만 현재 17개 호텔과 XNUMX개 추가 개발 중인 포트폴리오와 함께 이제 진정한 도약을 하고 있습니다. 최신 오픈에는 밀라노가 포함됩니다. 세비야, 스페인; 터키 보드룸; 리야드; 베니스; 그리고 베를린. 각각은 목적지를 반영하는 고유한 개성을 가지고 있지만 맞춤형 디자인으로 통합됩니다.

또한 이러한 호텔은 지역 사회 내에서 관계를 촉진하여 활기찬 사교 분위기를 조성하는 데 도움이 됩니다. 방문객들은 옥상 바에서 눈부신 칵테일을 즐기거나 현지 디자이너의 인테리어 디자인 세부 사항을 살펴볼 수 있습니다. 오늘날 고객들은 맞춤형 디자인을 좋아하고 전 세계에서 브랜드가 정확히 동일한 쿠키 커터 호텔을 피하고 싶어합니다. Radisson Collection은 호텔 소유주가 호텔과 리조트의 정체성과 진정성을 유지하면서 국제 네트워크에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.

브랜드의 성장과 수요는 어디에서 보십니까?

브랜드에 대한 우리의 성장 계획은 최상위 위치에 있는 80개 건물로 확장하는 데 중점을 두고 있습니다. Arne Jacobsen이 세계 최초의 디자인 호텔로 평가한 코펜하겐의 Radisson Collection Royal Hotel, 런던의 The May Fair, Radisson Collection Hotel과 같이 많은 호텔이 이미 강력한 유산과 명성을 가지고 있습니다. 다른 주목할만한 호텔로는 Palazzo Nani Venice, Radisson Collection Hotel 및 Grand Hotel Brioni Pula, 크로아티아의 Radisson Collection Hotel이 있습니다.

Radisson Collection과 경쟁하는 브랜드는 무엇입니까?

이 브랜드는 호텔이 자체 이름과 디자인을 유지하지만 더 큰 환대 회사의 일부인 다른 소프트 브랜드 컬렉션과 경쟁합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 메리어트의 사인 컬렉션, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼 및 언바운드 컬렉션 바이 하얏트.

모든 Radisson Collection 속성은 어떤 특성을 공유합니까?

고객이 호텔을 떠난 후에도 오랜 경험에 대한 긍정적인 기억을 가질 수 있도록 호텔이 집중해야 할 세 가지 기둥이 있습니다. 각 호텔은 목적지에 대한 인상을 주는 진정한 현지 영향력을 가질 것입니다. 여기에는 지역 예술가의 작품과 현지에서 영감을 받은 음식 및 음료 옵션이 포함될 수 있습니다. 우리는 신진 지역 예술가들과 협력하여 우리 호텔 고유의 몰입형 예술 작품을 선별하여 제작하기 위해 새로운 일련의 글로벌 예술 협업을 시작했습니다. 팀원들은 또한 목적지에서 자신이 가장 좋아하는 장소를 게스트와 공유하여 현지 문화 전문가이자 "인플루언서" 역할을 합니다.

두 번째 기둥은 열망하는 라이프 스타일에 맞는 공간을 만드는 형태입니다. 사람들은 새로운 경험을 위해 여행을 하고, 그 안에서 예술과 디자인이 중요한 역할을 합니다. 마지막으로, 이 호텔은 활기찬 사교 분위기를 조성하여 레스토랑과 바를 방문하는 데 관심이 있는 지역 주민들에게도 어필합니다.

Radisson Hotel Group Americas가 Choice Hotels에 합류하면 어떻게 됩니까?

Radisson Hotel Group Americas는 곧 Choice Hotels의 일부가 됩니다. 현재 미주 지역에는 Radisson Collection 속성이 없지만 브랜드는 더 많은 개발을 위한 길을 닦는 계약의 일부입니다. 로열티 프로그램 회원은 Radisson Rewards Americas와 Choice Privileges 간의 잔액을 결합하면서 이전 방식으로 포인트를 적립 및 사용할 수 있습니다. 회원은 Radisson Rewards(프로그램의 국제 버전)와 Radisson Rewards Americas 간에 포인트를 계속 양도할 수 있으므로 전 세계적으로 더 많은 적립 및 사용 옵션이 제공됩니다.

로열티 프로그램 분할은 회원에게 어떤 영향을 줍니까?

Radisson Rewards Americas에는 즉각적인 변경 사항이 없으며 미주 지역에서 호텔을 예약할 때 계속 적립 및 사용할 수 있습니다. 전 세계로 여행하는 회원은 해외 Radisson Rewards 및 Radisson Rewards Americas에서 포인트를 계속 적립할 수 있습니다. 더 큰 유연성을 제공하는 프로그램 간에 포인트를 전송하는 옵션도 있습니다.

Radisson Collection은 어떻게 우수한 인재를 유치합니까?

인재는 우리의 가장 큰 자산이며 오늘날과 같은 환경에서는 우수한 인재를 확보하는 것이 핵심입니다. 작년에 Radisson Hotel Group은 여행 및 레저 부문에서 Forbes Best Employer 순위에서 전 세계적으로 1,500위를 차지했습니다. 230개 이상의 일자리를 채우기 위해 인재를 유치하기 위해 해외에서 새로운 채용 캠페인이 진행 중입니다. Radisson Academy는 차세대 국제 호텔리어를 교육하고 개발하는 데 있어 강력한 자산임이 입증되었습니다. 이 플랫폼은 14개 언어로 1,000개의 Radisson Hotel Group 특정 코스와 XNUMX개 이상의 업계 전문가 비디오를 제공하여 팀원을 "업 스킬"로 만듭니다.

또한 2021년에 이 브랜드는 세계 최고의 환대 학교 중 하나인 EHL(Ecole Hôtelière de Lausanne)과 협력하여 Radisson Collection 브랜드를 대상으로 하는 광범위한 교육 프로그램을 시작했습니다.

Radisson은 지속 가능성 측면에서 무엇을 하고 있습니까?

Radisson은 2050년까지 Net Zero가 되기로 약속했으며 지속 가능한 여행을 주도하기 위한 새로운 산업 운동인 Hotel Sustainability Basics의 선도적인 파트너가 되었습니다.

지속 가능성에서 이러한 모범 사례를 실행하는 Radisson Collection 호텔의 몇 ​​가지 예로는 Radisson Collection Hotel, Magdalena Plaza Sevilla 및 Radisson Collection Hotel, Gran Vía Bilbao가 있으며 둘 다 LEED 인증 친환경 건물에 있습니다.

Radisson Collection Hotel, Grand Place, Brussels은 최근 New Hotel Awards 이벤트에서 "Best New Sustainable Hotel" 부문을 수상했습니다. Radisson Collection Hotel, Berlin은 보상 포인트를 적립하거나 대신 자선 단체에 기부하는 대가로 친환경 하우스키핑을 선택할 수 있는 기회를 제공합니다.

환대 산업 전체가 주도권을 쥐어야 하며 Radisson Collection은 그 선두에 서기를 원합니다.