SSON, 제27회 연간 공유 서비스 및 아웃소싱 주간 의제 발표

세계에서 가장 오래 지속되는 공유 서비스 및 아웃소싱 행사인 SSOW(Shared Services and Outsourcing Week)가 20년 23월 2023일부터 XNUMX일까지 플로리다주 올랜도의 Rosen Shingle Creek 리조트에서 열립니다. , Mars, Walmart, Merck, McDonalds 등에서 공유 서비스의 미래와 GBS 환경에 대한 실습 워크샵, 심층 세션 및 대화형 토론 그룹을 통해 들을 수 있습니다.

올해의 의제는 범위 확장, 지속적인 개선, 인재 관리, 고급 기술 및 도구 활용이라는 네 가지 주요 주제를 따릅니다. 세션은 참석자에게 실질적인 테이크아웃, 벤치마킹 및 템플릿을 제공하도록 설계되었습니다. 연례 회의에 대한 SSON의 의제는 다음과 같습니다.

• 참석자들의 토론을 촉진하기 위한 원탁 토론 및 대화형 토론 그룹: 

• • • 디지털 채택 플랫폼: 단순화 및 더 나은 UX의 핵심
    • SSO를 위한 재해 관리 계획 101
    • RPA를 넘어서: 자동화 여정의 다음 단계는 무엇입니까

• 선택한 XNUMX가지 테마에 따라 트랙 세션:

• • • 인재 관리: 탄탄한 경력 경로를 만들어 최고의 인재 확보
    • Future of Business Services Boardroom: GBS 내 인재 개발을 위한 상생 접근 방식
    • 계획 및 실행: 이해관계자 관리: 식별, 계획, 관리 및 모니터링

• 다음을 포함하여 업계 리더의 가장 시급한 공유 서비스 및 아웃소싱 문제에 대한 세션:

• • Gary Critchley, Qatar Airways 재무 공유 서비스 부문 수석 부사장
  • Debbie Ballard, 글로벌 비즈니스 서비스 부사장, McDonald's Corporation
  • Angela Mangiapane, Mars Inc.의 Mars Global Business Services 사장
  • Tanuja Singi, Newell Brands 글로벌 비즈니스 서비스 부사장
  • Aswin Krishnan, 스타벅스 글로벌 공유 서비스 부사장

“SSOW는 참석자들에게 타의 추종을 불허하는 콘텐츠를 제공하는 올해의 컨퍼런스입니다. 의제는 인재 관리, 자동화 프로그램, 변화하는 운영 모델 등을 둘러싼 장애물을 해결합니다. GBS & SSO 커뮤니티는 전례 없는 성장의 시기에 직면해 있습니다. 우리 팀과 나는 그 일에 참여하게 되어 매우 기쁩니다. 메인 스테이지에서 만나요!” Kimberly Colletta, SSON 사업부 이사

20 월 XNUMX 일 (월)th, SSON은 또한 하루 종일 전용 콘텐츠, 커뮤니티 구축 및 네트워킹 기회가 있는 SSO 여성 회의를 주최할 예정입니다. "DEI 투명성 및 책임성: 제공을 위한 DEI 데이터 및 분석 분석"과 같은 세션에서 Olya Brase(Roots Management Group의 공유 서비스 및 프로세스 최적화 부사장) 및 Kirti Talwar(CDK Global의 재무 공유 서비스 수석 이사)와 같은 연사들의 이야기를 들어보십시오. 더 나은 벤치마크” 및 “공유 서비스에서 여성의 강점 식별 및 활용”.

“우리 GBS 조직과 비슷한 여정을 걷고 있는 SSOW의 다른 회사들과 네트워킹하고 우리가 직면하고 있는 동일한 문제를 그들이 어떻게 해결했는지 이해하는 것이 가장 기대됩니다. 시간이 지남에 따라 내가 배운 것은 당신보다 먼저 간 다른 사람들로부터 배우는 것의 가치와 그러한 교훈이 어떻게 당신의 여정을 가속화할 수 있는지입니다.” Debbie Ballard, 맥도날드 부사장

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SSON 소개

SSON은 공유 서비스, 글로벌 비즈니스 서비스 및 아웃소싱 전문가로 구성된 세계 최대 규모의 커뮤니티입니다. 1999년에 설립된 SSON은 비즈니스 지원 서비스의 혁명을 인식하고 실무자들이 지역 및 전 세계적으로 연결할 수 있는 포럼이 필요하다는 것을 깨달았습니다. SSON은 SSON Digital, SSON Research & Analytics, SSON Events, Global Business Services Training & Certification 등 XNUMX개의 뚜렷한 기둥 아래 운영됩니다. 

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