Starbucks의 CEO인 Howard Schultz는 Web3가 앞으로 Starbucks의 인기 있는 보상 프로그램에 참여할 것이라고 말했습니다. 화요일, 회사의 3년 2022분기 실적 발표에서 Schultz는 팀이 매우 흥미로운 디지털 이니셔티브를 진행 중이라고 밝혔습니다. 새로운 이니셔티브는 충성도와 커피를 중심으로 새로운 방식으로 현재 디지털 플랫폼을 기반으로 구축될 것입니다. Schultz는 또한 회사가 최신 디지털 이니셔티브를 출시할 예정인 예상 날짜를 공유했습니다. 시애틀에서 열리는 연례 투자자의 날 행사인 13월 XNUMX일입니다.
이 이니셔티브를 통해 스타벅스는 현재의 보상 참여 모델을 개발할 가능성이 높습니다. 동시에 고객과 감정적으로 소통하는 새로운 방법을 도입할 것이라고 Schultz는 설명했습니다. 회사는 "디지털 XNUMX위 커뮤니티" 접근 방식을 따르고 광범위한 보상을 제공하는 것을 목표로 합니다. 낯선 사람들에게 '제XNUMX의 장소'는 일반적으로 일과 공간 사이의 커뮤니티 공간을 설명하는 데 사용됩니다.
또한 CEO는 이러한 보상을 통해 세상에 하나뿐인 경험을 약속합니다. 스타벅스는 커뮤니티 구축 요소이자 보상으로 디지털 수집품을 마케팅했습니다. 그는 이것이 완전히 새로운 디지털 네트워크 효과를 갖게 될 것이라고 말했습니다. 이러한 효과는 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다. 그리고 동시에 소매점의 현재 고객 기반에 대해 단호한 태도를 보일 것입니다.
그러나 직원들은 Web3 이니셔티브를 따뜻하게 환영하지 않았습니다. 마크 직원은 지난 XNUMX월 NFT에 대한 프레젠테이션에서 회사의 계획에 대해 반대 의사를 표시했다고 밝혔다. NFT가 환경에 미치는 영향이 그의 의견 불일치의 원인이라고 그는 말합니다. Mark는 NFT가 배타적이기보다 포괄적이라고 믿습니다.
또한 Mark는 블록체인이 합의 프로토콜에도 불구하고 긍정적이지 않다고 믿습니다. Mark는 그것이 행성을 파괴할 것이라고 말합니다. 그는 회사가 어떤 방향으로 갈지 걱정되고 스타벅스에 대해 이런 식으로 느끼고 싶지 않다고 말합니다.
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출처: https://www.thecoinrepublic.com/2022/08/04/starbucks-reveals-web3-involvement-in-its-popular-rewards-program/