스타벅스, 화요일 투자자의 날에서 '혁신' 전략 공개

뉴욕에 있는 스타벅스 하워드 슐츠의 CEO.

스티븐 퍼 드먼 | 게티 이미지

스타 벅스 (Starbucks) 커피 대기업이 변화하는 소비자 행동, 구식 매장 디자인 및 미국의 노조 추진과 씨름함에 따라 화요일 재창조 계획을 발표할 것으로 예상됩니다.

이 전략은 케빈 존슨의 은퇴 후 봄에 최고 직책에 복귀한 퇴임하는 임시 CEO 하워드 슐츠의 아이디어입니다. Schultz는 고삐를 양도할 것입니다 XNUMX월 차기 CEO Laxman Narasimhan에게 그러나 계획을 실행하는 데 도움이 되도록 계속 남아 있을 것입니다.

스타벅스는 화요일 시애틀 투자자의 날에 리더십과의 프레젠테이션과 질의응답 시간이 있을 것이라고 밝혔지만 나라심한이 처음으로 투자자들과 이야기를 나눌지는 불분명하다.

Schultz의 새로운 전략은 팬데믹 이후 세계에서 커피 체인이 어떻게 성장을 주도할 것인지를 다루기 위한 것입니다. 회사의 주식은 현재까지 24% 하락하여 시장 가치를 102억 달러로 끌어내렸습니다. 중국의 느린 회복, 미국의 노조 압박, 광범위한 경제 불확실성이 주식에 부담을 주었지만 재창조 계획에 대한 월스트리트의 승인은 주식에 활력을 불어넣을 수 있습니다.

XNUMX월에 Schultz는 투자자들에게 이 계획이 팬데믹 이후 소비자 행동이 변화하면서 미국 카페의 "효율성 향상"을 다룰 것이라고 말했습니다. 고객은 카페에 앉아 있는 대신 휴대폰이나 드라이브 스루 레인에서 커피를 주문하는 경우가 점점 늘어나고 있습니다. 최근 분기에 주문한 음료의 XNUMX분의 XNUMX은 일반적으로 고가의 음료가 추가된 차가운 음료였습니다.

그러나 회사는 직원 부족과 과로에 대해 불평하는 바리스타들을 달래는 방법도 찾고 있습니다. 미국에서 230개 이상의 회사 소유 카페가 노동자연합(Workers United) 산하 노조에 찬성표를 던졌습니다. Schultz가 이끄는 회사는 노조 지원을 억제하기 위해 노력해 왔습니다. 노조가 있는 카페에 더 높은 급여를 지급하는 것을 거부하는 등의 노력 그리고 해고 주최자.

노조의 추진력은 최근 몇 개월 동안 둔화되었지만 스타벅스는 여전히 높은 이직률과 씨름하고 있습니다. 미국 바리스타의 90분의 10이 XNUMX일 이내에 직장을 그만두고 있습니다. 월스트리트 저널에 따르면

또한 월스트리트는 화요일 회사의 장기 전망에 대한 업데이트를 기대하고 있습니다. 지난 2022월 스타벅스는 중국의 봉쇄, 미국 직원에 대한 투자, 높은 인플레이션을 이유로 XNUMX 회계연도 전망을 중단했다.

회사의 이전 장기 예측에서는 조정된 주당 순이익 성장률을 10%에서 12%, 매출 성장률을 8%에서 10%, 글로벌 동일 매장 매출 성장률을 4%에서 5%로 예상했습니다. Barclays의 애널리스트인 Jeffrey Bernstein은 고객에게 보낸 메모에서 대부분의 투자자들이 회사가 지속적으로 기대치를 상회하고 예측치를 높일 수 있도록 회사가 전망을 약간 낮추는 것을 선호할 것이라고 믿습니다.

지난 분기에 스타벅스는 다음과 같이 보고했습니다. 국내 시장의 강력한 수요에 힘입어 전 세계 동일 매장 매출이 3% 성장했습니다. 그러나 중국의 Covid-19 제한은 두 번째로 큰 시장에서 동일 매장 매출 성장을 저해했습니다.

화요일 투자자의 날은 오전 10시 30분에 시작하여 동부 표준시 기준 오후 6시에 종료될 예정입니다.

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출처: https://www.cnbc.com/2022/09/12/starbucks-to-unveil-reinvention-strategy-at-investor-day-on-tuesday.html