Taco Bell은 소셜 미디어의 외침과 청원 후 팬이 가장 좋아하는 멕시코 피자를 다시 가져옵니다.

팬데믹으로 인한 어려움으로 인해 많은 레스토랑에서는 메뉴를 다듬어야 했습니다. 대부분의 경우 이는 압박적인 환경에서 운영과 노동력을 합리화하기 위한 현명한 움직임이었습니다.

그러나 Taco Bell의 경우 팬들이 가장 좋아하는 멕시코 피자를 제거하기로 한 결정은 소셜 미디어의 격렬한 반발을 촉발시켰으며 이는 200,000년이 넘도록 계속 지속되었으며 XNUMX만 명이 넘는 사람들이 서명한 Change.org 청원도 포함되어 있습니다.

오늘 Taco Bell이 시그니처 멕시코 피자가 19월 XNUMX일에 돌아올 것이라고 발표하면서 팬들은 기뻐할 이유가 생겼습니다.

또한 이 움직임이 영구적이라는 것을 알면 숨을 더 쉽게 쉴 수 있습니다.

멕시코 피자의 철수에 대한 회사의 최초 발표 2020년 XNUMX월 체인의 성장에 도움이 될 것이라고 언급했습니다. 지속 가능한 포장 약속. 멕시코 피자 포장은 미국에서 연간 7만 파운드 이상의 판지 재료를 차지합니다.

이메일로 보낸 성명에서 회사는 제품이 계속해서 판지 상자에 담겨 제공될 예정이지만 팬들의 재활용을 권장한다고 밝혔습니다.

대변인은 "항상 그랬듯이 재활용 가능성을 확인하기 위해 지역 자치단체에서 허용하는 재료를 검토하는 것이 중요하다"며 "타코 벨은 팬들이 갈망하는 맛있는 음식 혁신을 제공하는 동시에 지속 가능한 약속을 달성하기 위해 계속 부지런히 노력하고 있다"고 덧붙였다.

회사는 또한 자사 팀이 "운영 및 재료 소싱을 간소화하는 동시에 더 가벼운 발자국을 남기기 위해" 노력하여 재출시를 준비했다고 밝혔습니다. 회사는 재료 조달 변경에 대한 자세한 내용을 공개하지 않았지만 다음을 포함한 지속 가능성 목표를 향한 개선의 도움으로 제품 반품이 가속화되었다고 말했습니다. 재활용 프로그램 파일럿 매년 8억 개 이상의 소스 패킷이 매립되지 않도록 하는 것을 목표로 하고 있습니다.

팬 불만의 양과 멕시코 피자의 복귀를 요구하는 노력으로 판단하면 해당 제품이 체인에서 잘 팔린 것으로 추정됩니다. 그들의 억눌린 수요는 상당한 트래픽을 게이트 밖으로 몰아낼 것입니다.

“우리 메뉴는 팬들이 좋아하는 메뉴로 가득 차 있지만 멕시코 피자가 그 목록의 최상위에 있습니다. 1985년 '피자즈 피자'라는 화려한 메뉴 소개부터 악명 높은 징글 창작에 영감을 준 멕시코 피자까지, 멕시칸 피자는 브랜드와 오랜 역사를 갖고 있으며 팬들이 갈망하는 것을 제공하고 클래식 멕시칸 피자를 선보일 수 있어서 기쁩니다. 그것이 속한 집으로 돌아가십시오.”라고 CEO Mark King은 성명에서 말했습니다.

즉, 멕시코 피자의 복귀는 Taco Bell의 단골 고객과 회사의 최고 라인뿐만 아니라 일반적인 퀵 서비스 카테고리에도 좋은 소식을 제공합니다. 멕시칸 피자는 1985년에 출시되었으며(당시에는 "피자즈 피자"로 불림) 이 공간의 상징적인 메뉴 아이템이었습니다. 바삭바삭한 피자 껍질, 튀긴 콩, 쇠고기 한 겹, 피자 소스, 치즈, 토마토 등 일종의 단순한 혁신을 보여주며 $4.49(약 XNUMX달러)에 구입할 수도 있습니다. 60년 전 가격보다 XNUMX센트 더 올랐어요).

또한 채식 옵션으로도 제공되어 체인이 이러한 고객(숫자 증가)을 위한 강력한 옵션으로 자리매김하는 데 도움이 되었습니다.

Taco Bell은 체인과 파트너십을 맺기 시작한 그래미상 수상 힙합 스타 Doja Cat의 TikTok(및 트윗)을 통해 멕시코 피자의 복귀를 홍보하고 있습니다. XNUMX월에는 슈퍼볼 프로모션을 위해. Doja Cat은 또한 제품을 다시 가져오라는 요구에 참여하여 틱톡 랩 XNUMX월에는 “멕시칸 피자는 당신과 나를 위한 피자입니다”라는 후크가 달린 제품에 대해 소개했습니다.

Taco Bell은 또한 선별된 청원 참가자와 "#IBroughtBackTheMexicanPizza"를 트윗하는 추가 팬에게 동일한 내용의 독점 상품을 제공합니다.

여기서 주목할 만한 점은 Taco Bell의 광적인 팬들이 팬데믹 초기에 감자를 손질한 후 XNUMX년 전 감자를 다시 가져오는 데 도움을 주었다는 것입니다. 당시 대변인은 성명을 통해 팬들의 반응이 감자 재런칭의 가장 큰 이유 중 하나라고 밝혔다. 맥락상, 감자 청원은 다음과 같이 수집되었습니다. 23,000 서명 200,000명 이상의 멕시코 피자 청원과 비교됩니다.

출처: https://www.forbes.com/sites/aliciakelso/2022/04/18/taco-bell-brings-back-its-fan-favorite-mexican-pizza-after-a-social-media-outcry- 그리고-청원/