소규모 비즈니스의 가장 큰 차이점: HR 아웃소싱

저는 중소기업을 창업하는 비전가인 기업가들과 대화하는 것을 좋아합니다. 이들의 벤처 사업은 사람들의 삶을 더 좋게, 더 쉽게, 더 효율적으로 만들어 줄 새로운 제품이나 서비스에 대한 훌륭한 아이디어에서 시작되는 경우가 많습니다.

이러한 동일한 기업가들은 성공할수록 애초에 자신에게 영감을 주었던 업무에 집중하는 것이 더 어렵다는 사실을 너무나 자주 발견합니다. 더 많은 고객에게 접근하고 비즈니스를 혁신하고 성장시키는 대신 최고의 건강 보험을 찾아 헤매거나 급여세를 관리하거나 혜택 및 퇴직 계획을 모니터링하는 등의 관리 업무에 갇혀 있습니다. 이들은 비즈니스의 지속적인 발전을 보장하기보다는 HR 업무를 수행하는 데 더 많은 시간을 보내고 있습니다.

모든 기업가와 중소기업 소유자에게 좋은 소식은 쉽고 저렴한 솔루션이 있다는 것입니다. 즉, 전문 고용주 조직(PEO)에 HR을 아웃소싱하는 것입니다.

나는 PEO 메시지를 가능한 한 많은 비즈니스 소유자와 공유하는 것을 사명으로 삼았습니다. 왜냐하면 PEO를 통해 리더가 필요한 법률 및 규정에 대해 교육을 받은 전문가에게 인적 자원 업무를 위임하는 방법을 반복해서 확인했기 때문입니다. 이러한 HR 책임은 내부적으로 처리하는 경우보다 능숙하고 전략적으로 처리되며 종종 저렴한 비용으로 처리됩니다.

나는 최근에 바닥재 사업을 하는 한 사장과 이야기를 나눴습니다. 그의 고품질 장인정신에 대한 수요가 강했습니다. 그의 숙련된 설치 기술자 중 다수는 수년 동안 해당 사업에 종사해 왔습니다.

“내 직원은 가족이에요.”라고 그는 말했습니다. “돌보고 싶은데 하루에 시간이 부족해요. HR 관리자를 고용할 여유도 없지만 실수를 해서는 안 됩니다.”

이야기를 나누는 동안 저는 그가 HR 관리를 전문가에게 아웃소싱함으로써 직원들에 대한 헌신을 보여주고 있다고 설명했습니다. 고객이 자신의 팀을 프로젝트에 가져온 고유한 기술과 지식(일반적인 Do-It-Yourselfer가 갖고 있지 않은 지식)을 위해 고용하는 것처럼 PEO는 직원이 프로젝트를 수행할 때 동일한 수준의 전문 지식으로부터 혜택을 받도록 보장할 수 있습니다. 혜택, 급여 및 규정 준수 문제가 발생했습니다. 그는 PEO를 고용하여 직원을 최우선으로 생각했습니다.

PEO는 고객과 협력하여 급여 및 급여세 관리와 같은 업무를 아웃소싱할 수 있는 HR 서비스를 식별합니다. 건강 관리 및 기타 유형의 보험과 같은 직원 혜택과 401(k)와 같은 퇴직 계획; 안전 상담 및 근로자 재해 보상 보험 이용; 연방 및 주 규제 준수에 대한 지원.

PEO는 또한 보다 저렴한 가격으로 더 나은 혜택 패키지를 이용할 수 있는 기회를 창출합니다. 어떻게? 규모의 경제의 문제입니다. 평균 PEO 클라이언트는 직원이 약 20명인 기업입니다. 규모가 큰 기업은 일반적으로 대기업이 협상할 수 있는 경쟁력 있는 보험료를 얻지 못할 것입니다. 그러나 여러 기업의 HR을 관리하는 PEO는 자신이 서비스를 제공하는 수천 명의 직원에 대해 해당 요율을 협상할 수 있습니다. 이는 근로자 재해 보상 보험이나 단체 건강 보험에 훨씬 낮은 요율로 접근할 수 있음을 의미합니다.

노동법 및 준법 규제가 점점 더 복잡해짐에 따라 PEO 업계가 급증하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그리고 결과는 PEO 관계가 작동합니다:

• PEO를 사용하는 개인 기업은 실패할 확률이 약 50% 적습니다.
• PEO는 중소기업의 근로자 보상 기본 비용을 최대 25%까지 줄여줍니다.
• PEO를 사용하는 중소기업은 그렇지 않은 기업보다 빠르게 성장합니다.
• PEO와 함께 일하는 회사는 직원 이직률이 낮습니다.

작년, 미국에서는 무려 5.4만 건의 신규 사업 신청이 접수되었습니다. 그건 1 백만 전년도보다 신규 사업이 더 많아졌고, 2019년보다 거의 XNUMX만 개가 더 늘어났습니다!

기업가로서 저는 이러한 기업가적 에너지의 급증에 매우 기대하고 있으며 이러한 모든 새로운 벤처가 어떻게 혁신을 촉진하고 지역 사회를 변화시킬지 기대하고 있습니다. 저는 이러한 새로운 비즈니스가 성공할 수 있는 도구와 지식에 접근할 수 있도록 하고 싶습니다. 저는 만나는 모든 기업가와 PEO 솔루션을 공유하여 가장 작은 기업이라도 최고의 인력 관리에 접근할 수 있도록 할 것입니다.