The Clear Cut의 최신 기술이 다이아몬드 세계를 뒤흔들다

2018 년에 시작된 이래 클리어 컷 월 136만 달러 이상의 다이아몬드 수익으로 전년 대비 평균 XNUMX%의 볼륨 성장을 경험했습니다. 설립자 Oliva Landau와 Kyle Simon은 다이아몬드 판매 TikTok, Instagram 및 고객을 위한 인상적인 프런트 엔드 경험에도 불구하고 두 사람은 구식 산업의 측면에 계속 부딪쳤고 모두를 위한 보다 원활한 경험을 생성할 방법을 찾아야 한다는 것을 알았습니다. 파티. 가장 구체적으로 그들은 고객이 맞춤형 약혼 반지를 디자인하기 위해 GIA 보석 감정가에게 가상 액세스가 필요하다는 것을 알았습니다.

이로 인해 Landau와 Simon은 커플이 자신만의 다이아몬드 약혼 반지를 만들 수 있도록 개인화 보석 학자 서비스를 제공하는 독점 기술인 Gem by The Clear Cut을 만들었습니다. “저희 보석 감정사는 귀하와 직접 협력하여 최고 품질의 다이아몬드를 가장 공정한 가격에 맞춤 선별하고 꿈의 반지를 디자인하도록 돕습니다. 예산이 $500이든 $5이든 시애틀에 살든 샌프란시스코에 살든 Gem. 전문 GIA 보석 감정사, 고품질 서비스 및 장인 정신을 이용할 수 있습니다. 우리는 당신의 손끝에 다이아몬드 전문 지식을 제공하고 커플의 손에 다시 힘을 부여하고 있습니다.”라고 그들은 공유했습니다.

Gem은 단순히 소비자가 직면한 문제를 해결하는 것이 아니라 업계 백엔드를 위한 능률적인 프로세스를 가장 인상적으로 만듭니다. “다이아몬드 전문가 2013세대로서 부모님은 항상 제가 업계에 들어가는 것을 만류하셨습니다. 그들은 다이아몬드 산업이 죽어가고 있으며 확장 가능한 사업을 구축하는 것이 불가능하다고 말했습니다. XNUMX년 GIA를 졸업한 후 티파니에서 일하기 시작했고 다이아몬드 도매업에 종사했습니다. 그 경험을 통해 저는 업계의 모든 측면이 얼마나 구식인지 깨달았습니다. 공개적으로 거래되는 명품 소매업체에서 대규모 제조업체 및 도매업체에 이르기까지 전체 산업은 여전히 ​​펜과 종이 및 악수 거래로 운영되고 있었습니다.”라고 Landau는 말했습니다. “수천만 달러의 다이아몬드와 보석이 손으로 쓴 봉투에 담겨 교환되고 있다는 것이 믿기지 않았습니다. The Clear Cut을 시작했을 때 우리는 파트너의 실수와 인적 오류를 지속적으로 포착했습니다.”

The Clear Cut이 비즈니스를 그토록 빠르게 확장할 수 있었던 유일한 방법은 공급업체가 그들의 비즈니스와 함께 비즈니스를 확장할 수 있도록 하는 다양한 기술 도구를 구축하는 것이었습니다. “우수한 기술을 구축하는 열쇠는 단순하고 쉽게 보이도록 만드는 것입니다. 예를 들어 공급업체는 휴대폰으로 QR 코드를 스캔하여 상태 변경이나 업데이트를 알릴 수 있습니다. 그들에게는 간단해 보일 수 있지만 백엔드에서는 훨씬 더 복잡합니다. 실시간으로 해당 데이터를 활용하여 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리고 모델의 효율성을 지속적으로 개선합니다. 우리의 목표는 평생 동안 이 세대의 보석상이 되는 것입니다. 우리의 Gem 포털은 고객의 모든 조각, 기록 및 문서가 모두 중앙에 위치하는 고객의 가상 보석 상자를 만들었습니다. 우리 작품이 생산에 투입됨에 따라 고객에게 정확하고 투명한 업데이트를 제공하고 모든 일정이 충족되도록 할 수 있습니다.”라고 그녀는 설명했습니다. “또한 우리는 가장 공정한 가격으로 시장에서 최고의 다이아몬드 옵션을 제공할 수 있도록 다이아몬드 사양, 가격 및 고객 피드백에 대한 엄청난 양의 데이터를 수집할 수 있습니다. 기술을 통해 경험과 프로세스를 확장하면서 뉴욕에서 만든 조각의 수공예와 유산을 기리는 데에는 시적인 것이 있습니다. Gem을 사용하면 이러한 장인이 작업 흐름을 최적화하는 동안 자신의 기술에 집중할 수 있습니다.”

최근 Gem에 추가된 또 다른 기술은 The Clear Cut NFT입니다. 작년에 Landau는 그녀의 반지를 재평가하고 보험에 가입하기를 원했지만 그녀가 실물 GIA 증명서를 잃어버렸다는 것을 깨달았습니다. 이 때문에 그녀는 다시 보험에 들기 전에 다이아몬드 세팅을 해제하고 GIA에 다시 보내고 새 증명서를 받아야 했습니다. 그녀가 자신의 다이아몬드를 인증하고 소유권을 증명하기 위해 물리적인 종이에 의존해야 한다는 사실은 매우 실망스러웠습니다. NFT를 활용하는 것은 이 시기적절한 프로세스에 대한 완벽한 솔루션입니다. “이제 Gem에서 우리와 함께 맞춤형 다이아몬드 약혼 반지를 만드는 모든 고객은 반지의 NFT 구매를 선택할 수 있습니다. 이것은 출처를 보여줄 뿐만 아니라 감정 및 GIA 인증서와 같은 모든 중요한 문서를 안전하게 보관합니다. Authentic이 제공하는 NFT는 GIA의 API와 연결되어 있습니다.”라고 Landau는 말했습니다.

The Clear Cut 고객의 평균 연령은 24~35세이며 약혼 반지 고객의 80% 이상이 배송 전에 다이아몬드를 직접 보지 않고 완전히 원격으로 구매합니다. 대부분의 Clear Cut 클라이언트는 명시적 또는 묵시적으로 커플로 함께 작업합니다. 한 파트너가 Landau가 공유한 다른 파트너를 포함하지 않고 프로세스를 수행하는 경우는 드뭅니다. 이때 Gem이 개입합니다. 프로세스는 항상 보석학자(때로는 Landau도 포함)와 10~15분 동안 전화 상담을 통해 시작하여 다이아몬드 및 반지 기본 설정, 예산, 일정 및 향후 프로세스에 대해 논의합니다. 전체 프로세스가 추적되고 완료되는 고객의 포털에 Gem 프로필이 생성됩니다. 보석학자가 고객이 포털에서 볼 수 있도록 느슨한 다이아몬드를 직접 선택하는 데 약 일주일이 걸립니다. 다이아몬드가 선택되면 맞춤형 디자인 프로세스가 시작되며 이는 XNUMX~XNUMX주가 소요될 수 있습니다. 링이 완성되면 고객은 포털에서 비디오를 보고 배송 전에 최종 조정을 제안할 수 있습니다.

GIA와의 자동 통합, 실시간 동적 가격 책정 및 시장 상황에 기반한 자동 변동 가격 책정 및 데이터 중심 시스템을 갖춘 공급업체를 활용하여 여러 다이아몬드를 여러 고객에게 할당할 수 있는 기능으로 다이아몬드를 추적 및 분석하는 보석은 고객이 시간과 맞춤형 약혼 반지와 관련하여 비용을 절감할 수 있습니다.

Gem의 성공 외에도 The Clear Cut은 고객을 위해 지속적으로 혁신하고 새로운 제품을 추가하고 있습니다. 가장 최근에 The Clear Cut은 홀리데이 젬스톤 컬렉션을 추가하고 2023년 불확실한 경제 환경을 고려한 신부를 위한 베타 스텔스 렌탈 프로그램을 시작했습니다. Landau와 Simon은 통합을 위한 새로운 도구 외에도 내년에 더 많은 색상을 도입할 예정이라고 밝혔습니다. 클리어 컷 전체.