이번 주 Linda Yaccarino는 CEO로 Twitter에 합류하여 바쁠 것입니다.

이번 주 전 NBCU 광고 영업 책임자인 Linda Yaccarino가 억만장자 소유주인 Elon Musk를 대신하여 Twitter의 CEO로 취임했습니다. 12년 후인 12월 2023일, Yaccarino는 네트워크의 24-13년 사전 발표 며칠 전인 NBCU를 떠났습니다. 존경받는 미디어 임원인 Yaccarino는 연간 약 XNUMX억 달러에 달하는 NBCU의 광고 판매 포트폴리오를 감독했습니다. Twitter에서 Yaccarino의 첫 번째 비즈니스 주문 중 하나는 머스크가 XNUMX월 말에 회사를 인수한 이후 마이크로 블로깅 사이트를 떠난 수많은 우량 광고주들과 함께 Twitter의 명성을 높이는 것입니다.

Musk에 의해 콘텐츠 제한이 해제되면서 괴롭힘 및 증오 댓글 트윗이 증가했다는 여러 보고가 있는 가운데 많은 광고주가 Twitter에서 마케팅 약속을 철회했습니다. 최근에 입수한 문서에서 뉴욕 타임즈
NYT
1월 59일부터 XNUMX주 동안 트위터의 미국 광고 수익이 전년 대비 XNUMX% 감소한 것으로 보고되었습니다. 뉴욕 타임즈 또한 요즘 Twitter는 일상적으로 주간 판매 예측치보다 30% 이상 떨어진다고 보고했습니다.

Digital Content Next의 CEO인 Jason Kint는 다음과 같이 말했습니다. 뉴욕 타임즈, Twitter는 점점 "예측할 수 없고 혼란스럽다"고 느끼고 있습니다. Kint는 "광고주들은 편안하고 브랜드에 대한 신호를 보낼 수 있는 환경에서 광고를 게재하기를 원합니다."라고 덧붙였습니다. 지난 1,000월 머스크는 BBC에 "거의 모든 광고주들이 돌아왔거나 돌아올 것이라고 말했다"고 말했다. Sensor Tower는 지난 43월(Musk가 인수하기 전) 트위터의 상위 3개 광고주 중 5.1%만이 2021월 현재 여전히 소셜 미디어 플랫폼을 사용하고 있다고 보고했습니다. 머스크는 트위터가 올해 XNUMX억 달러의 광고 수익을 창출할 속도를 내고 있다고 말했는데, 이는 XNUMX년 XNUMX억 달러에서 크게 감소한 것입니다.

광고 불량이 계속되고 있습니다. 이번 주 Unilever의 자회사인 Ben & Jerry's는 더 이상 트위터 광고 비용을 지불하지 않겠다고 발표했습니다. 아이스크림 제조사는 그 이유로 증오심 표현이 급증했다고 언급했습니다. 회사는 트위터가 "플랫폼에서 극단주의적이고 폭력적인 콘텐츠를 종료할 때까지 벤 앤 제리스는 트위터에 돈을 쓰지 않을 것"이라고 언급했습니다. 회사는 또한 비즈니스 파트너에게 자신을 따르도록 요청했습니다. 광고는 큰 차이로 주요 수입원입니다. 머스크가 인수하기 전인 2022년 91분기에는 광고가 전체 매출의 8%를 차지했다. (머스크는 XNUMX월에 시작된 블루 체크 확인을 위해 월 XNUMX달러의 논란이 있는 수수료를 포함해 다른 수입원을 살펴보고 있다.)

광고주를 불편하게 만드는 또 다른 문제는 Musk 자신의 지속적인 선동적인 댓글과 트윗입니다. 예를 들어, 92월 중순(Yaccarino가 고용된 후) Musk는 XNUMX세의 억만장자이자 민주당의 재정 지지자인 George Soros를 엑스 맨 빌런 매그니토. Soros와 Magneto는 모두 유대인 홀로 코스트 생존자입니다. 머스크는 트위터에 “그는 문명의 구조 자체를 침식하고 싶어한다. 소로스는 인류를 싫어합니다.”

머스크는 광고주를 잃은 것에 대해 CNBC에 "내가 원하는 것을 말하겠다. 그 결과 돈을 잃는다면 그렇게 하라"고 말했다. 지난 XNUMX월 머스크는 NPR을 '정부 지원 미디어'이자 '국영 제휴 미디어'라고 허위로 불렀다. 그 결과 NPR은 물론 동료 공영 매체인 PBS도
PBS
캐나다의 CBC는 트위터 사용을 중단했습니다. 일부 광고주는 컨트롤을 사용하여 Musk의 트윗을 멀리했습니다.

트위터를 인수하는 데 44억 달러를 지불한 머스크는 지난 20월 트위터(인수 후 비공개로 전환)의 가치가 15억 달러라고 밝혔습니다. 보다 최근에 Fidelity는 Twitter의 가치를 13억 달러로 추정했습니다. Twitter는 또한 머스크가 회사를 인수할 수 있게 해 준 XNUMX억 달러의 부채 부담을 안고 있습니다.

광고 및 재정적 문제 외에도 Musk가 Twitter를 인수한 이후 회사는 인력의 75%를 잃었다고 보고되었습니다. 인사 이직에는 남용 추적을 담당하는 많은 최고 경영진과 부서가 포함됩니다. 이러한 탈북은 광고주들에게 더 많은 우려를 불러일으켰습니다. 인사 이직 및 기타 삭감으로 머스크는 트위터 지출이 4.5억 달러에서 1.5억 달러로 감소했다고 말했습니다.

게다가 이달 초 머스크는 95분짜리 반 트랜스젠더 다큐멘터리 "What Is a Woman?"을 홍보하기로 결정하면서 "문화 전쟁"에 다시 돌입했습니다. 논란이 된 영상은 데일리 와이어, 트랜스젠더 어린이와 십대의 치료에 의문을 제기한 우익 언론 매체. 머스크는 "모든 부모가 이것을 봐야 한다"고 트윗했다. 해당 트윗은 머스크 프로필 상단에 고정됐다. 머스크는 그의 결정에 대해 혹독한 비판을 받았다. 많은 LGBTQ 조직은 비디오가 더 많은 온라인 괴롭힘으로 이어질 것을 우려했습니다. 트위터는 처음 며칠 동안 무료 동영상의 조회수가 174억 168,000만 회, 리트윗이 XNUMX회를 기록했다고 보고했습니다.

그로부터 얼마 지나지 않아 1월 XNUMX일 신뢰 및 안전 책임자인 엘라 어윈(Ella Irwin)이 갑자기 회사를 떠났습니다. Irwin은 머스크가 소유한 두 번째 부서장입니다. 부서의 책임은 콘텐츠 조정을 보장하는 것입니다. 요엘 로스 전 국장은 지난해 XNUMX월 사임하며 “머스크가 자신의 칙령에 따라 규정집을 다시 쓰기 때문에 트위터는 그 자리가 거의 필요하지 않았다”고 말했다.

또 다른 임원인 AJ 브라운은 다음날 사임을 발표했다. Brown의 역할은 Twitter가 광고주에게 안전한 브랜드임을 마케팅 담당자에게 확신시키는 것이었습니다. 5월 XNUMX일, Joe Benarroch는 비즈니스 운영을 위해 Twitter에 합류했습니다. Benarroch는 커뮤니케이션 전략을 담당하는 NBCU에서 왔으며 Linda Yaccarino에게 보고했습니다.

24월 25일, 머스크의 지지를 받고 있는 공화당원인 론 드샌티스 플로리다 주지사는 트위터 스페이스를 사용하여 머스크가 대통령에 출마한다고 발표했습니다. 라이브 오디오 스트리밍 이벤트는 DeSantis가 말하기 전에 여러 가지 기술적 결함으로 인해 손상되었습니다. 예정된 시작이 300,000분 지연되었습니다. 2022명의 동시 청취자(TV 인터뷰의 평균 시청자 수보다 훨씬 적음)로 인해 Twitter의 모바일 앱과 웹 사이트가 스퍼터링되거나 충돌했습니다. 머스크가 인수하고 인력 감축과 비용 절감으로 트위터는 기술적 문제에 시달렸습니다. NetBlocks에 따르면 XNUMX월에만 Twitter에서 XNUMX번의 광범위한 중단이 발생했습니다. XNUMX년에는 총 XNUMX건이 있었습니다.

머스크는 또한 트위터를 "공개 광장"으로 만들고 싶다고 말했습니다. 5월 60,000일 머스크는 로버트 F. 케네디 주니어(Robert F. Kennedy, Jr.)와의 대화를 오디오 스트리밍했습니다. 대화는 XNUMX명 이상의 동시 사용자에서 최고조에 달했습니다. Musk는 Twitter Spaces를 사용하여 모든 정치 후보자를 인터뷰할 것이라고 말했습니다.

다음날 Tucker Carlson은 "Tucker on Twitter"로 트위터에 데뷔했습니다. 데뷔는 우익 정치적 논평으로 가득 찬 10분짜리 프로그램이었다. 비디오에서 Carlson은 “오늘부터 우리는 Twitter에 왔습니다. 이곳에는 문지기가 없다고 들었습니다. 그것이 거짓으로 밝혀지면 우리는 떠날 것입니다.” Carlson은 경쟁 금지 조항이 포함된 Fox News와 아직 계약 중이며 법적 조치가 취해질 가능성이 있습니다. 비평가들은 Carlson이 자신의 텔레 프롬프터를 굴리기까지하면서 첫 번째 에피소드의 비디오 제작 품질이 좋지 않다고 지적했습니다.

또한 이번 달에 18명의 미국(모두 민주당원)이 Elon Musk와 Linda Yaccarino에게 Twitter가 "Federal Trade Commission과의 동의 법령을 위반하고 소비자 개인 정보 및 데이터 보안을 위험에 빠뜨렸다"는 주장에 대해 서한을 보냈습니다. 이 편지는 최근 엘라 어윈(Ella Irwin)과 AJ 브라운(AJ Brown)의 사임을 포함해 소셜 미디어 플랫폼에서 대량 이탈한 여파로 나왔다. 상원의원들은 "머스크의 행동은 그가 회사를 인수한 이후 사라지지 않은 트위터의 오랜 법적 의무에 대한 명백한 무관심을 드러낸다"고 지적했다. 상원 의원은 XNUMX월 XNUMX일까지 답변을 요청했습니다.

Linda Yaccarino는 이번 여름에 매우 바쁜 "할 일 목록"을 갖게 될 것입니다.