Ticketmaster, Presale Fiasco 후 일부 팬들에게 Taylor Swift 'Eras'티켓의 또 다른 기회 제공

등선

Ticketmaster는 월요일 Taylor Swift의 "Eras" 투어 티켓을 구입할 수 있는 또 다른 기회를 일부 팬들에게 제공했습니다. 회사는 Swift와 그녀의 팬들로부터 쇼 티켓의 사전 판매를 망친 웹 사이트 결함에 대해 널리 비난을 받았습니다.

중요한 사실

Ticketmaster는 확인된 일부 팬에게 보낸 이메일에서 아직 'Eras' 티켓을 구매하지 않은 일부 고객에게 두 장의 티켓을 구매할 수 있는 기회를 제공했습니다.

회사는 팬들이 티켓을 구매할 수 있도록 "테일러 팀이 이 추가 기회를 만들어 달라"는 요청을 받았다고 밝혔습니다.

얼마나 많은 팬에게 티켓을 구매할 기회가 주어졌는지는 확실하지 않습니다. 포브스 티켓마스터와 그 모회사인 Live Nation에 의견을 요청했습니다.

큰 숫자

2.4만. 지난달 '에라스'의 티켓이 팔린 셈이다. 약 14만 명의 사용자가 티켓 구매를 시도했습니다. 티켓이 얼마나 남았는지는 알 수 없습니다.

주요 배경

지난 달 "Eras"의 좌석 판매가 시작되었을 때, 수백만 명의 팬들이 그녀의 경력 중 가장 큰 투어 중 하나이자 2018년 이후 첫 번째 투어에서 Swift를 보고 싶어 사전 판매 이벤트에서 티켓 구매를 시도했습니다. Ticketmaster의 사이트는 다운되었고 일부 팬들은 몇 시간 동안 기다림을 경험했습니다. 티켓은 과매수되었고 티켓마스터는 재고 부족으로 일반예매를 취소하게 되었습니다. Ticketmaster는 문제에 대해 사과했지만 Swift는 회사에 반대하는 발언을 멈추지 않았습니다. 그녀는 그녀의 팀이 Ticketmaster와 LiveNation이 그녀의 쇼에 대해 예상되는 엄청난 수요를 처리할 수 있다는 것을 여러 번 확신했다고 말했습니다. 의회는 반독점 문제에 대해 Ticketmaster와 LiveNation에서 청문회를 개최할 계획을 발표했으며 뉴욕 타임스 법무부는 라이브 엔터테인먼트 산업에 대한 독점권을 가지고 있다는 우려에 대해 회사를 조사하고 있다고 보고했습니다.

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출처: https://www.forbes.com/sites/marisadellatto/2022/12/12/ticketmaster-gives-some-fans-another-chance-at-taylor-swift-eras-tickets-after-presale-fiasco/