노동조합과 스트레스—기업이 배워야 할 것

노조는 헤드라인을 장식하는 승리로 오늘날 승리하는 것 같습니다. 애플 스토어에서, 일부 스타벅스 매장 및 일부 아마존 유통 센터. 그만큼 전국 노동 관계 위원회 보고서 노조 결성 청원 급증. 이러한 이득은 전체 비노조 노동력에 비해 작지만 주최측과 바이든 행정부는 더 많은 승리를 기대하고 있습니다.

노동자들이 과거보다 지금 더 노조 캠페인에 참여하는 이유는 무엇입니까? 바이든 행정부의 정책, 특히 전국노동관계위원회의 관행이 자주 거론된다. 그러나 그것은 이야기의 작은 부분입니다. 노동 시장은 거의 모든 지역과 대부분의 직업에서 빡빡합니다. 노동자들이 더 많은 교섭력을 갖고 있다는 사실은 현재 환경에서 놀라운 일이 아니지만, 한 가지 중요한 질문은 노동자들이 단순히 길을 건너 "지금 고용 중"이라는 표지판이 있는 많은 회사 중 한 곳으로 걸어가기보다 노동 조합을 조직하기 위해 노력하는 이유입니다. .

노조화는 종종 임금/수혜에 대한 불만보다 더 많은 불만의 표시입니다. 그리고 노동자들은 불만이 많다. 재화와 서비스에 대한 수요는 증가하고 있지만 생산가능인구가 아니다.. 많은 노동자들이 직원이 부족한 사무실과 상점에서 일합니다. 거기에 사직서에 직업을 변경했지만 아직 새 직책에 속도를 내지 않은 모든 사람들을 추가하십시오. 더 많은 경험을 가진 직원이 신입 직원이 만들어낸 여유를 떠맡아야 합니다. 또 다른 문제는 열악한 고용입니다. 회사는 특정 직업에 적합하지 않거나 어떤 직업에도 전혀 적합하지 않은 사람들을 고용할 수 있을 정도로 고용에 필사적입니다. 더 많은 일을 해야 한다는 압력이 높으며 전국적으로 인력이 충분하지 않습니다.

스트레스는 결과다. 그리고 스트레스와 함께 분노와 좌절이 옵니다. 이러한 어려운 작업장에서 관리상의 실수는 근로자에게 큰 짜증을 유발합니다. 상사가 편애를 보이거나, 자신의 잘못이 아닌 일로 직원을 씹거나, 직원에게 어려운 교대 일정을 잡으면 노동 조합에 대한 압력이 커질 것입니다.

기업이 이에 대응할 수 있는 방법은 무엇입니까? 최고의 전략은 노조 조직자가 나타나기 훨씬 전에 시작됩니다. 노조 결성은 직원들이 부당한 대우를 받고 있다고 느낄 때 가장 자주 발생합니다. 노조는 더 높은 임금과 혜택을 요구할 것이지만, 그 원인은 종종 불공평함이다. 일급 관리자에 대한 더 나은 교육은 학대를 예방하는 데 도움이 됩니다. 어떤 경우에는 관리자가 정말 불공평하지만 다른 경우에는 서투른 방식으로 직원과 상호 작용합니다. 교육은 또한 일급 관리자가 과로한 팀을 감독할 때 직면하는 스트레스에 대처하는 데 도움이 될 수 있습니다.

근로자의 스트레스를 해소하면 노동조합에 대한 압박을 어느 정도 완화할 수 있습니다. 근로자는 종종 단기적인 스트레스를 받으면 괜찮을 것입니다. 그들은 그것에 기뻐할 수도 있습니다. 비정상적으로 짧은 리드 타임이나 핵심 직원 없이 결과를 제공하는 것과 같은 큰 도전을 극복해야 하는 팀은 종종 기회를 잡을 것입니다. 노력이 끝나면 모두 기분이 좋아집니다. 그들은 서로 하이파이브를 하고 성공을 축하하기 위해 외출합니다. 그러나 근로자가 한 번 할 수 있는 것은 XNUMX년 내내 매일 할 수 있는 것이 아닙니다. 따라서 근로자가 비정상적으로 어려운 시간을 겪을 때 경영진이 도와야 합니다.

더 많은 직원을 고용하는 것은 가능한 솔루션 목록의 명백한 항목이지만 대부분의 회사는 꽤 오랫동안 더 많은 직원을 고용하려고 노력해 왔습니다. 계속 모집을 하는 것은 현명한 전술이지만 다음 달에 지난달보다 더 나은 결과를 기대하지 마십시오.

작업량 감소를 고려해야 합니다. 수익성 있는 사업을 거절하고 싶어하는 관리자는 거의 없지만 너무 많은 주문을 수락하면 더 많은 사임이 발생하면 회사는 판매량이 감소하는 것이 더 나을 수 있습니다. 주문을 거절하는 것은 무딘 도구입니다. 가격 인상은 마진을 높이는 동시에 수행해야 할 작업의 양을 줄입니다. 가격 인상이 회사의 고객 관계에 맞지 않으면 더 긴 리드 타임을 인용할 수 있습니다. 이번 주에 제품을 배송하는 대신 다음 주에 배송이 시작될 것이라고 주문하는 사람들에게 알리십시오. 고려해야 할 또 다른 옵션은 마진이 낮은 제품의 판매를 중단하거나 실적이 저조한 위치를 폐쇄하는 것입니다.

고려해야 할 마지막 대안은 동료 수가 부족하거나 성과가 낮은 동료로 인해 스트레스를 받는 직원에게 보너스를 지급하는 것입니다. 위기가 완화될 때 "강직" 보너스를 계속할 필요는 없으며 단기적 필요를 충족하기 위해 나서는 직원에게 집중할 수 있습니다.

노조 결성은 직원들이 부당한 대우를 받고 있다고 느낄 때 가장 자주 발생합니다. 직원들이 공정하게 대우받고 적절한 보상을 받는다고 느끼는 기업은 노조 대표를 요구하지 않을 가능성이 높으며, 이는 비즈니스 관리자의 업무를 더 쉽게 만들고 회사의 수익성을 높입니다.