VIZIO 창립자 William Wang의 TV 변혁 앞자리

거의 끝이 없는 바로 직전에 여기 소비자 가전 쇼, 모든 가제트 및 기즈모를 위한 영구적으로 갱신되는 연례 쇼케이스인 , 현대 시대의 편재하는 전자 난로인 텔레비전이 불과 20년 전의 모습을 기억하기 어려울 수 있습니다.

작은 세트조차도 부피가 크고 상자 모양의 짐승으로 거실의 상당 부분을 차지했습니다. 큰 화면은 큰 방과 더 큰 지갑을 가진 사람들을 위한 사치품이었습니다. 대부분의 가정에는 여전히 "표준 해상도" 화면이 있어서 요즘에는 눈 검사 일정을 잡아야 할 정도로 흐릿하고 저해상도의 사진을 제공합니다. 구식 기술을 사용하는 최초의 평면 스크린은 수천 달러의 비용이 듭니다. 오늘날의 TV는 안테나, 케이블 셋톱 박스 또는 게임 콘솔에서 신호를 받을 수 있지만…

요즘에는 모든 것이 바뀌었습니다. 4K 해상도(또는 8K!) 초고화질 화면, 가로 55인치, 65인치 이상, 카드 10~XNUMX장보다 두껍지 않은 화면을 단 몇 백 달러에 구입할 수 있습니다. Dolby Vision, Dolby Atmos 및 HDR XNUMX+와 같은 고급 오디오 및 비디오 향상 기능이 일반적입니다.

더 중요한 것은 어떤 크기의 TV를 구입하는 것이 거의 불가능하다는 것입니다. 하지 않습니다 내장 WiFi 기능, 처리 스마트, 인터넷 기반 스트리밍 비디오 앱 및 서비스, 인터넷 브라우저, 음악, 운동, 게임, Zoom 통화 등에 액세스, 표시 및 관리할 수 있는 온스크린 인터페이스가 있습니다. XNUMX년 동안 만들어온 스마트 TV 혁명은 아직 완료되지는 않았지만 거의 승리했습니다.

이러한 변화에서 중요한 역할을 한 사람은 막 창립 20주년을 맞이한 신생 미국 TV 및 사운드바 제조업체 VIZIO였습니다. 저는 최근에 VIZIO의 창립자이자 CEO이자 회장인 William Wang과 그 변화, 가정에서 가장 크고 가장 큰 화면을 엔터테인먼트의 중심으로 만들기 위한 수십 년 동안의 탐구, 그리고 앞으로 다가올 일에 대해 긴 인터뷰를 했습니다. -부분 인터뷰.

비지오는 2002년 창업자에게 비극을 안겨준 후 설립된 이후 미국에서 TV와 사운드바를 합쳐 100억 대를 판매하며 TV 판매 2위, 사운드바 XNUMX위를 기록하며 국내 시장의 강자로 떠올랐다.

그 과정에서 미국에 기반을 둔 유일한 TV 제조업체는 경쟁이 치열한 부문에서 일련의 업계 최초를 기록하면서 대부분의 최신 기능을 갖춘 좋은 평가를 받고 있는 양질의 세트를 해당 부문에서 가장 저렴한 가격으로 판매했습니다. .

SmartCast 운영 체제와 WatchFree+ 서비스를 통해 VIZIO는 지난 몇 년간 TV 업계의 가장 뜨거운 트렌드인 데이터 기반 광고 지원 스트리밍 비디오 플랫폼을 실행하는 주목할만한 플레이어가 되었습니다. 이젠 오랜 파트너 넷플릭스도NFLX
, 무엇보다도 광고를 받아 들였습니다.

Wang은 1968년 University of Southern California에서 전기 공학 학위를 취득한 이후 다양한 종류의 비디오 화면을 만들고 판매해 왔습니다. 그의 첫 번째 직업은 컴퓨터 모니터를 만드는 회사의 고객 서비스였습니다. 그 화면은 일반적으로 검정색 배경에 단색 녹색 또는 호박색 유형의 암울한 베이지색 상자로 보기에 형편없었습니다.

그 첫 직장에서 Wang은 고객 관리의 중요성을 배웠습니다. 그것은 또한 고객의 눈과 지갑에 더 친절하고 더 많은 사용 가능성을 열어주는 더 보기 좋은 화면을 만들고자 하는 욕구를 불러일으켰습니다. XNUMX년 후 Wang은 자신의 컴퓨터 모니터 회사를 시작했습니다.

2000년 후인 XNUMX년. Wang은 또 다른 모니터 제조업체의 투자자를 만나기 위해 대만에 있었습니다. 그러나 그는 남부 캘리포니아의 집으로 거의 돌아가지 못했습니다.

왕은 “이륙 직후 비행기가 건설 현장에 추락했다”고 말했다. "그동안 내가 생각할 수 있었던 것은 어떻게 살아남아야 하는지, 집에 가기 위해 무엇이든 할 수 있는 방법뿐이었습니다."

혼돈 속에서 왕은 비행기 앞쪽으로 가서 문을 열고 뛰어내렸다.

Wang은 “오늘 이 자리에 오게 되어 정말 감사합니다. “사고 후 마침내 집에 돌아온 것은 내 인생 최고의 순간 중 하나였습니다. 집에 있는 게 얼마나 좋은지 생각했던 기억이 나고, 그 생각에서 VIZIO가 탄생했습니다.”

Wang은 가정 생활과 가정 생활을 더 좋게 만드는 것에 대한 새로운 인식을 갖게 되었습니다. 더 보기 좋고 더 유용한 TV를 만드는 데 집중할 수 있는 좋은 기회였습니다.

투자를 촉진하고 희소한 스펙트럼을 다른 용도로 사용하기 위해 미국 정부는 방송사에 디지털 전환을 강요하기 시작했습니다. 그 결과 HD 디지털 비디오 신호와 새로운 디스플레이 기술이 상자를 깨뜨리고 훨씬 더 선명하고 기능이 뛰어난 평면 스크린의 가능성을 만들었습니다.

비행기 추락 사고 42년 후, Wang의 피벗, VIZIO의 첫 스크린은 고화질 XNUMX인치 플라즈마 평면 스크린이 시장을 강타했습니다. 회사는 또한 후면 프로젝션 대형 스크린을 만들었습니다.

Wang은 대형 리어 프로젝션 스크린에 대해 "엄청 컸습니다."라고 말했습니다. “우리가 2,000개의 모델을 만들었던 것으로 기억하는데, 그 중 2,000개는 (소매점에서) 돌아온 것 같아요. 아무도 더 이상 크고 부피가 큰 물건을 원하지 않았습니다.”

그러나 평면 스크린은 히트작이었습니다. 당시 V로 불렸던 VIZIO에 대한 Wang의 원래 비전은 대부분의 가정에서 양질의 홈 엔터테인먼트 기술을 접근 가능하고 저렴하게 만드는 것이었습니다.

그때까지 대형 스크린 TV는 오디오파일 사운드 시스템과 마찬가지로 하이엔드 오디오/비주얼 매니아와 부유층의 전유물이었습니다. 85년 전만 해도 4인치 40,000K 디스플레이는 1,300달러에 달했습니다(요즘에는 훨씬 더 효율적이고 비용 효율적인 제조 기술 덕분에 훨씬 더 똑똑하고 기능적인 후손을 XNUMX달러에 구입할 수 있습니다).

값비싼 월렛 버스터와 달리 VIZIO는 품질도 비판적인 찬사를 받을 수 있는 보다 저렴한 가격의 평면 스크린에 집중했습니다. 가격과 품질 모두에 대한 엔지니어링은 경쟁이 치열한 부문의 신생 기업에게 중요한 성과였지만, VIZIO의 가장 주목할만한 혁신은 초기에 스마트 TV를 채택하고 막대한 비용을 들이지 않고 많은 기술을 한 세트에 담으려는 끈질긴 끈기일 것입니다.

Wang은 1990년대 후반에 모니터 회사에서 파일럿 프로젝트에 "많은 돈"을 투자하면서 처음으로 스마트 TV를 만드는 실험을 했습니다. 그러나 이 기술은 특히 그 시대의 연결성이 좋지 않았기 때문에 하이엔드 비디오를 위한 준비가 되어 있지 않았습니다. 기술이 마침내 따라잡으려면 XNUMX년이 더 걸릴 것입니다.

"그래서 시간이 좀 걸렸지만 그것이 실현되었습니다."라고 Wang은 말했습니다. VIZIO는 컴퓨터 제조업체인 Gateway와 함께 일했고 나중에는 Yahoo가 인수한 작은 회사와 함께 일했습니다. 이 회사는 그때까지 오랜 TV 배경을 가진 고위 경영진 아래 온라인 엔터테인먼트를 추진하고 있었습니다.

VIZIO는 이미 미국 최고의 평면 스크린 판매업체였지만, 2007년에 스트리밍 서비스를 시작한 Netflix와 Hulu, 그리고 YouTube뿐만 아니라 Yahoo가 하려고 했던 것을 활용하기 위해 약간의 두뇌를 추가할 때였습니다.

2010년까지 VIZIO는 업계 최초의 스마트 TV를 출시했지만 시청 옵션은 여전히 ​​대부분 Netflix, Hulu 및 YouTube였습니다. 인터넷을 통해 전달되는 비디오는 아직 좋은 경험이 아니었다고 Wang은 말했습니다. 대부분의 가정에서 여전히 너무 느리고 신뢰할 수 없는 인터넷 속도 덕분에 "의심스러운" 화질이 나타났습니다.

"WiFi가 채택되면서 가정의 다른 장치와 통합된 TV 경험을 제공하는 데 중요한 구성 요소가 될 것이라는 것을 알고 있었습니다."라고 Wang은 말했습니다.

그 시대의 모든 기술적 한계에도 불구하고 Wang은 초기 VIZIO 스마트 TV 중 2만 대가 여전히 사용 중이며 또 다른 큰 혁신인 SmartCast 인터페이스를 통해 새로운 서비스로 업데이트되고 있다고 추정했습니다.

이는 VIZIO와 업계의 또 다른 중요한 변화였습니다. 인터넷에 연결되고 정기적으로 업데이트되어 앱을 탐색할 수 있는 인터페이스를 통해 가정의 가장 큰 화면이 모바일이 아닌 iPhone 버전으로 바뀌었습니다. 유연성과 성능은 거의 동일하고 맞춤형 프로그래밍 및 광고 경험을 제공할 수 있습니다.

"처음에 1998년에 우리가 최초의 스마트 TV를 만들었을 때 저는 정말 피자를 팔 수 있다고 생각했습니다."라고 Wang은 말했습니다. "그게 돈을 버는 방법입니다."

그로부터 사반세기가 지났다. 피자와 제니퍼 애니스톤의 스웨터를 팔려고 시도한 첫 번째 시대, 하지만 여기 있습니다. 전자 상거래와 광고는 점점 더 스트리밍 TV 세계의 중심이 되고 있습니다. 특히 Netflix와 Disney도 광고 지원 서비스 계층을 시작했고 Apple TV+는 라이브 스포츠 프로그램을 중심으로 광고를 판매하고 있습니다.

"지난 XNUMX년 정도 동안 우리는 미디어 플랫폼으로 전환해 왔습니다."라고 Wang은 말했습니다.

수백 개의 광고 지원 선형 및 주문형 채널을 제공하고 SmartCast에 내장된 VIZIO의 광고 지원 WatchFree+ 서비스의 출시로 하드웨어 회사는 미디어 유통업체가 되는 방향으로 전환되었습니다.

이러한 변화로 인해 VIZIO는 소프트웨어 회사, 프로그래밍 플랫폼 및 광고 회사가 되었습니다. 변환은 시간이 지남에 따라 수익성이 있습니다. 이제 미디어 네트워크와 크리에이터가 잠재고객을 찾는 데 도움을 주고 브랜드에 이러한 잠재고객에 대한 "디렉트-투-디바이스" 연결을 제공함으로써 연간 수억 달러의 수익을 창출합니다.

그 과정에서 Wang은 2010년대에 데이터 중심의 기업 인수, 특히 SmartCast가 된 것의 핵심 구성 요소인 Buddy Media 인수에 크게 걸었습니다. VIZIO는 또한 함께 작업해 온 또 다른 소규모 회사인 Cognitive를 인수했습니다. Cognitive는 나중에 Inscape로 이름이 변경되었습니다.

이러한 새로운 기능은 인터넷 연결, ACR 및 고객의 명시적 옵트인을 통해 VIZIO 화면이 실제로 시청 중인 프로그램과 시간에 대한 익명 데이터를 수집하고 집계할 수 있음을 의미했습니다.

그 데이터의 규모와 정확성은 닐슨 시대의 시계 일기와 소규모 표본 조사에서 엄청난 변화였습니다. 요즘 약 21만 가구가 VIZIO의 ACR 데이터를 선택했는데, 이는 새로운 측정 회사에 중요하고 VIZIO TV 시청 경험의 핵심 부분입니다.

동시에 한때 제한적이었던 온라인 비디오 스트리밍의 세계는 당황스러울 정도로 선택의 폭이 넓어졌습니다. SmartCast는 Disney+, Apple TV+, Amazon Prime Video, HBO Max와 같은 모든 대형 스트리밍 서비스와 다양한 틈새 시청자에게 서비스를 제공하는 수십 개의 소규모 제공업체를 포함하여 150개 이상의 프리미엄 스트리밍 서비스에 대한 액세스를 관리합니다.

"많은 면에서 VIZIO는 사람들이 먼저 스트리밍하고 집에서 가장 큰 장치를 새로운 방식으로 일상 생활에 통합하는 이 순간을 위해 만들어졌습니다."라고 Wang은 말했습니다. “우리는 집에서 가능한 최고의 경험을 좋은 가격에 제공한다는 임무를 계속 수행할 것입니다. 우리는 TV가 무엇인지, 그리고 경험을 개선하기 위해 가정에서 무엇을 할 수 있는지 계속해서 발전시키는 것을 보게 될 것입니다.”

Wang이 제안한 것처럼 지금까지의 모든 변화는 TV의 변화와 미래의 끝이 아닙니다. 이를 위해 TV와 스마트 홈의 다음 단계에 대해 이야기하면서 Wang과의 대화 XNUMX부로 돌아가겠습니다. 계속 지켜봐 주세요.