Volumental의 FitTech 기술은 맞지 않는 신발을 과거의 일로 만듭니다.

Volumental은 고객이 정확한 신발 사이즈를 찾도록 돕고 적절한 신발을 추천함으로써 신발 구매 경험을 현대화합니다. 신발 표준이 매우 일관적이지 않기 때문에 신발 반품은 소매 업계에 큰 골칫거리입니다. 쇼핑객의 44%가 신발을 반품했다고 말했고 70% 이상이 신발에 맞지 않아 반품했습니다. Volumental은 소매 파트너가 반품을 20% 줄일 수 있도록 도왔습니다.

Volumental의 공동 설립자이자 CEO인 Alper Aydemir는 FitTech라는 기술이 Under Armour를 포함한 고객으로부터 30천만 개의 3D 발 스캔을 통해 "학습한" 컴퓨터 비전, 구매 데이터 및 AI를 사용하여 소비자에게 완벽하게 맞는 신발을 매치한다고 말했습니다.UAA
, New Balance, Fleet Feet, Red Wing Shoes, The Athlete's Foot, Stride Rite 및 Road Runner Sports 등이 있습니다.

Aydemir는 기계 학습 및 AI 박사 학위를 포함하여 기술 배경을 가지고 NASA의 로봇 부서에서 근무했으며 Google의GOOG
증강 현실 이니셔티브.

“제 마음은 실제 문제를 해결할 수 있는 제품을 만들고 기술을 확장하는 데 있다고 생각합니다.”라고 그는 말했습니다. “저는 패션, 신발 산업에 종사하고 있습니다. 중요한 문제를 해결하고 있습니다. 우리의 비전은 모두가 존재하는 미래를 만드는 것이며 우리가 하는 일은 사람들에게 완벽하게 맞는 제품을 찾는 것입니다. 우리는 그 감성적인 공간을 차지하고자 합니다. 크기는 숫자가 아니라 느낌입니다. 그것이 당신에게 어떻게 어울리고 당신에게 어떤 느낌을 주는지.”

Aydemir는 “이것이 소매업의 미래입니다. “첫 번째 사용 사례는 오프라인 매장입니다. XNUMX초 이내에 발을 스캔할 수 있습니다. 그런 다음 권장 사항에 들어갑니다. 이것을 이메일 마케팅에 포함시키면 전환율이 두 배로 증가합니다.”

Volumental은 이제 이러한 경험을 휴대폰에 제공하기 위해 노력하고 있습니다. “그것은 속임수가 아니라 몸에 대해 뭔가를 배우는 것입니다. 소비자들은 Volumental의 FitTech를 여러 번 열고 온라인에서 사용합니다.”

의류는 Aydemir의 마음에 있지만 Volumental 기술을 의류에 적용하는 것은 임박하지 않습니다. "제품 개발은 우리에게 가깝고 소중한 것입니다."라고 그는 말했습니다. “스캔을 기반으로 하는 일부 신발 회사는 전체 라인을 개조했습니다. 우리가 그것들에 도달한다면 더 잘 맞는 제품을 생산할 것입니다. 신발의 여섯 번째 색을 주는 대신 너비를 더 만들어 보는 건 어떨까요? 여성분들은 한사이즈 업하셔야 하는데 잘 안맞을 때도 있어요.

Aydemir는 "우리는 신발 분야에서 가장 큰 몇몇 브랜드와 대화를 주도하고 있습니다."라고 덧붙였습니다. “현재 우리는 신발에 불과하지만 의류를 다루고 싶습니다. 저는 한 가지 일을 정말 잘 해낼 수 있다고 굳게 믿습니다. 신발은 세로로 잘 하고 싶어요. 우리는 많은 사람들에게 많은 가치를 제공합니다. 우리는 그 교훈을 의복에 적용할 수 있습니다.

FitTech는 발을 스캔하고 전 세계 수백만 명의 사람들로부터 모양 및 크기 데이터를 수집하는 것으로 시작합니다. 이 3D 발 스캔 데이터베이스는 Volumental의 소매 파트너가 FinTech에서 구매한 데이터와 일치합니다. 고급 알고리즘은 크기와 스타일 권장 사항을 생성하기 위해 숫자를 처리합니다. 쇼핑객은 3D 스캔을 기반으로 프로필을 생성할 수 있으므로 충성도 프로그램 및 이메일 캠페인에 빠르게 등록할 수 있습니다.

Fleet Feet의 소매 경험 담당 이사인 Alex Tollman은 소매업체 고객의 75%가 매장을 방문할 때 스캔을 받고 있다고 말했습니다. “소비자들은 실제 신발 사이즈가 그동안 생각했던 것과 다르다는 사실을 깨닫고 있습니다. 우리는 많은 것을 얻습니다. 가장 흥미로운 것 중 하나는 사람들이 자신의 발이 넓다는 사실을 깨닫지 못한다는 것입니다. 그들은 그들에게 너무 긴 신발을 신는 데 익숙하므로 신발 앞쪽에 여분의 너비가 생깁니다.

"스캔 과정을 거친 후 우리는 그것을 보여줍니다."라고 Tollman은 덧붙였습니다. “다양한 옵션으로 더 잘 맞는 신발을 신을 수 있어 신발 끝에 걸려 넘어지지 않습니다. 우리가 깨달은 가장 큰 통찰 중 하나는 너비에 있어 아직 미개척된 기회가 있다는 것이었습니다. 그래서 우리는 와이드 슈즈에서 제공하는 것을 크게 늘렸습니다.”