Walgreens는 약사가 더 많은 책임을 지게 되면서 로봇으로 처방전을 조제합니다.

NORTHLAKE, 텍사스 — 밝은 노란색 로봇 팔이 월 그린' 인력.

댈러스 지역의 대규모 시설 내부에서는 고혈압, 당뇨병 또는 기타 상태를 관리하거나 치료하기 위해 약을 복용하는 고객을 위해 수천 개의 처방전을 작성합니다. 각 로봇은 한 시간에 300개의 처방전을 채울 수 있다고 회사는 밝혔습니다. 이는 소수의 직원이 있는 일반적인 Walgreens 약국이 하루에 처리할 수 있는 것과 거의 같은 양입니다.

Walgreens Boots Alliance는 이를 따라잡기 위해 자동화된 중앙 집중식 허브를 엽니다. 빠르게 변화하는 제약 산업에서. 대유행은 온라인 약국이 매출을 빼돌리고 화장지에서 치약에 이르기까지 문앞까지 배달되는 품목이 늘어남에 따라 약국 체인의 관련성을 유지해야 할 필요성을 강화했습니다. 세계 보건 위기로 인해 병원과 약국에서 약사를 고용하여 Covid 백신 및 테스트를 수행함에 따라 약사에 대한 수요도 높아졌습니다.

그것은 Walgreens와 경쟁자들에게 CVS 건강 와 종교 의식 원조, 상점과 약사의 역할을 재고합니다.

Walgreens의 새 CEO, 전 스타벅스 운영 책임자 Roz Brewer, 헬스케어를 회사의 '성장동력'으로 만들고자 합니다..” 그것 VillageMD 지분 과반수 인수, XNUMX차 진료 회사, 그리고 중앙 집중식 허브 구축을 지원하는 약국 및 의료 자동화 기술 회사인 iA. 매각 가능성을 모색하고 있다. 영국 기반의 부츠 사업.

2025년까지 Walgreens 처방량의 절반으로 증가 상점에서 Walgreens의 중앙 집중식 서비스, 운영 및 계획 사장으로 시설을 감독하는 Rex Swords는 자동화된 센터에서 인력을 충원할 수 있다고 말했습니다.

Brewer는 CNBC와의 인터뷰에서 약사가 의료 서비스를 제공하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있다고 말했습니다. 베르타 쿰스.

"우리는 이 모든 일을 하고 있습니다. 약사가 더 쉬운 일을 할 수 있도록 하고, 그들이 다시 앞과 중심으로 돌아가 환자와 관계를 구축하고 그들이 훈련받은 방식, 즉 그들이 사랑하는 일과 상호 작용할 수 있도록 하기 위함입니다. 할 것"이라고 말했다.

약사는 회사가 로봇 사용을 확대함에 따라 지역 상점에서 시간에 민감한 약품과 규제 물질을 계속 채울 것입니다.

Jefferies의 분석가인 Brian Tanquilut는 자동화가 Walgreens가 다음과 같은 온라인 약국과 차별화하는 방법에 집중하는 데 도움이 될 수 있다고 말했습니다. 아마존- 소유 PillPack and Capsule, 건강 보험 회사 Aetna 및 약국 혜택 관리자 Caremark를 소유한 CVS.

"이것은 그들이 제시한 일부 건강 관리 전략에 대한 보완적인 움직임입니다."라고 그는 말했습니다.

CVS는 로봇 공학을 사용하여 가장 많은 양의 매장에서 처방전을 조제하는 데 도움을 주지만 대변인을 통해 회사는 전체 물량 중 자동화로 채워지는 양에 대해 밝히기를 거부했습니다.

Walgreens는 목요일에 회계 XNUMX분기 실적을 공유할 예정입니다.

댈러스에서 북서쪽으로 약 36마일 떨어진 Northlake의 로봇 구동 센터는 Walgreens의 미래를 엿볼 수 있는 곳입니다. 소수의 면허가 있는 약사를 포함하여 220명의 직원이 근무하고 있습니다.

매일 약 35,000개의 처방전이 댈러스 지역 시설에서 작성되지만 결국 그 숫자는 매일 최대 100,000개로 증가할 것이라고 Swords는 말했습니다.

향후 22년 동안 Walgreens는 회사의 거의 8,500개 매장 중 9,000개 이상에 서비스를 제공하는 총 XNUMX개의 시설로 성장할 계획입니다. 피닉스(Phoenix)와 멤피스(Memphis) 근처에 두 곳을 더 열었습니다.

손으로 채우는 대신 알약 병과 뚜껑은 고도로 자동화된 조립 라인을 통해 이동합니다.

작업자 팀이 로봇 포드 컨테이너에 알약을 먹이고 있습니다. 각 약물에는 자체 용기와 알약 카운터가 있습니다. 노란색 로봇 팔이 라벨이 붙은 알약 병을 잡고 조심스럽게 보정된 자동 판매기처럼 알약을 분배하는 캐니스터까지 갖다 댑니다.

그런 다음 알약 병이 꼬투리를 떠나기 전에 뚜껑을 덮습니다.

댈러스 시설에서 로봇 포드는 약 900가지의 다양한 약물을 분배할 수 있습니다. 일부 일반적인 약물은 작업량을 유지하기 위해 여러 디스펜서에 있습니다.

알약 병은 트랙을 따라 이동합니다. 한 스테이션에서 일부는 환자의 다른 약이나 나머지 90일 약품과 짝을 이루게 됩니다. 스캐너는 바코드를 판독하므로 프린터는 고객이 나중에 픽업할 서류와 가방을 준비할 수 있습니다.

이제 가방에 포장된 이러한 처방전은 룸바와 같은 롤링 로봇에 의해 운반됩니다. 이 장치는 처방전을 분류하고 동일한 약국 위치로 향하는 플라스틱 토트백에 떨어뜨립니다.

이 시설의 처방전 중 약 30%가 자동화된 조립 라인을 건너뛰고 있다고 Swords는 말했습니다. 대신 작업자는 천식 흡입기, 안약 및 온도 조절 약물과 같은 품목을 수동으로 준비합니다.

캐니스터와 알약 병의 약을 확인하는 약사, 캐니스터가 잘못된 위치에 있는 경우 감지하고 분배를 중지할 수 있는 로봇 포드의 전자 잠금 장치, 운반하는 토트의 지퍼 타이를 포함하여 프로세스 전반에 걸쳐 보안 및 안전 검사가 있습니다. 채워진 처방전을 상점에 제공합니다.

시설은 아직 DM 처방전을 채우지 않았지만 프로그램 로드맵에 있다고 Swords는 말했습니다.

트럭 출발 아메리소스베르겐 바로 픽업 가능한 처방전을 500개 이상으로 유도 텍사스 대부분, 아칸소 일부, 루이지애나 일부에 걸쳐 약 400마일 반경의 약국. 동일한 트럭이 해당 약국에 도매 약품을 배달하기도 합니다.

고객에게는 약간 다른 패키징을 제외하고 자동화로의 변화를 감지하기 어려울 것입니다.

Walgreens의 경우 투자는 비용 절감과 새로운 수익원으로 이어질 수 있습니다. Walgreens의 John Standley 사장은 1.1월 회사 투자자의 날에서 마이크로 주문 처리 센터가 2025년까지 회사의 운전 자본을 XNUMX억 달러 감소시킬 것이라고 말했습니다.

더 많은 처방전이 로봇에 의해 채워짐에 따라 약사는 연쇄상 구균이나 독감과 같은 의학적 상태를 테스트 및 치료하고 HIV 위험이 있는 사람들을 위한 처방전 작성과 같이 Walgreens가 보험사나 고객에게 청구할 수 있는 다른 업무를 수행할 수 있다고 그는 말했습니다.

예를 들어, 파일럿 프로그램의 일환으로 오하이오의 약사는 천식 및 만성 폐쇄성 폐질환 환자에 대한 상담 및 치료를 관리하고 있습니다.

달라스 지역 Walgreens의 지역 의료 책임자인 Rick Fernandez는 이번 대유행이 약사의 가치와 약사를 더 똑똑한 방법으로 사용할 수 있는 방법을 강조했다고 말했습니다.

"하루 종일 대본을 채우는 것은 일종의 끔찍합니다."라고 그는 말했습니다. "우리가 들었던 것은 약국이 사람들이 우리에게 신용을 준 자산보다 더 많다는 것이었습니다."

Jefferies의 Tanquilut는 자동화가 인력 수요를 줄이고 약사를 보다 실질적인 의료 제공자로 만들 수 있다고 말했습니다. 그것이 어떻게 진행될지는 분명하지 않습니다. 그것이 더 작은 약국 직원을 의미할 것인지 아니면 크기는 같거나 더 크지만 역할은 다른 인력을 의미할 것인지 말입니다. 또 다른 요인은 주법입니다. Walgreens는 주 의원들에게 약사들이 더 많은 의료 서비스 목록을 제공할 수 있도록 할 것을 촉구하고 있습니다.

그는 도전이 무료 조언을 기대하기보다 고객과 보험사가 비용을 지불하도록 설득할 것이라고 말했습니다.

“핵심 질문 중 하나는 '이런 일에 대해 돈을 받고 있습니까?'입니다."라고 그는 말했습니다. "시간이 지남에 따라 환자에게 해당 서비스를 제공하는 데 대한 실제 상환이 있을 것이라는 아이디어 또는 희망입니다."

30월 XNUMX일 수요일 Healthy Returns에 참여하여 Walgreens Boots Alliance CEO Roz Brewer를 비롯한 의료 전문가가 의료 기술 투자, 의약품 시장, 의료 자산, 웰빙 프로그램 등에 대해 논의하는 내용을 듣습니다. 등록하다 여기를 클릭해 문의해주세요.