Walmart는 세련된 새 매장 디자인을 출시하고 있습니다.

As 월마트의 저렴한 식료품은 쇼핑객을 끌어들입니다. 소매업체는 더 밝은 조명, 유행을 선도하는 마네킹, 화려한 메이크업 디스플레이, 애완용품 등을 갖춘 매장 등 다른 통로로 고객을 끌어들이는 것을 목표로 하는 새로운 전략을 펼치고 있습니다.

가치 경쟁으로 유명한 이 대형 소매업체는 SuperCenter 중 XNUMX개를 리모델링한 모습의 플래그십 스토어로 전환했습니다. 그들은 뉴저지의 Teterboro와 North Bergen에 있습니다. 야펀크, 뉴욕; 펜실베이니아주 퀘이커타운; 및 일리노이주 호지킨스. 모든 플래그십은 지난 XNUMX개월 동안 데뷔했으며 North Bergen과 Teterboro는 XNUMX월 중순에 문을 열었습니다.

그리고 곧 적어도 한 가지가 더 진행됩니다. 뉴저지주 시코커스에 있는 매장의 리모델링이 다음 달에 예정되어 있습니다.

월마트의 멋진 모습은 더 많은 재량 품목을 판매하기 위한 광범위한 노력의 일환 — 청바지, 립스틱, 유모차와 같이 일반적으로 식료품보다 이윤이 더 높습니다. 지난 여름, 회사 본사에서 자동차로 가까운 아칸소주 스프링데일에 있는 대형 매장 중 한 곳에서 더 날렵한 모델을 테스트했습니다.

Walmart의 마케팅, 매장 디자인, 혁신 및 경험 담당 부사장인 Alvis Washington은 아칸소에서 긍정적인 피드백을 받은 후 다른 시장에 룩을 가져올 때라고 말했습니다. 회사 설문 조사에서 그는 거의 모든 쇼핑객이 매장의 디스플레이와 마네킹이 더 오래 탐색하도록 장려한다고 말했다고 말했습니다.

"그들은 우리가 월마트로서 우리가 누구인지에 대해 여전히 진실하다는 사실을 높이 평가합니다."라고 그는 말했습니다. “훌륭한 가격. 그러나 이제 우리는 실제로 영감을 주는 방식으로 선보이고 있는 이러한 새로운 브랜드를 갖게 되었습니다.”

회사는 매장을 리모델링하고 있으며 라이벌의 일부 매장 기능을 제거하고 있습니다. 목표 — 더 많은 고소득 가구가 소매 거인에서 쇼핑하는 시점에. John David Rainey 최고재무책임자(CFO)에 따르면 지난 75분기 동안 식품 시장 점유율 증가의 약 100,000%가 연간 $XNUMX 이상을 버는 가정에서 발생했습니다.

이러한 쇼핑객은 패션 디자이너와 함께 개발한 스타일과 가치 지향적인 활동복 브랜드인 Love & Sports와 같은 Walmart 독점 브랜드의 새로운 고객이 될 수 있습니다. Michelle Smith와 SoulCycle 강사 Stacey Griffith, 그리고 Drew Barrymore와 함께 개발한 Beautiful이라는 주방 및 가정 장식 라인. 또한 Levi Strauss, Wrangler 및 Reebok과 같은 국가 브랜드 의류도 다양하게 갖추고 있습니다.

R5 Capital의 소매 분석가이자 CEO인 Scott Mushkin은 "그들은 일종의 트릭 조랑말이었습니다."라고 말했습니다. “그들은 항상 가격에 관한 것이었고 현재 그들이 하고 있는 것은 그렇습니다. 그들은 여전히 ​​가격에 앞장서고 있습니다. 그러나 그들은 가치와 함께 다른 사람들에게 중요한 매장의 역학을 가속화하기 시작했습니다.”

그는 Walmart가 견인력을 얻기 위해 이전의 노력으로 어려움을 겪었던 경쟁 시장인 뉴욕시 근처의 일부 매장을 리모델링하기로 결정한 것이 주목할 만하다고 말했습니다.

Mushkin 조잡한 매장 때문에 월마트를 비판했지만 그러나 그의 곡을 변경했습니다. 그는 매장 리더와 직원들이 상황을 반전시켰다고 말했습니다. 그리고 그는 더 날렵해 보이는 선반과 더 깔끔한 디스플레이와 함께 월마트가 잘 알려진 브랜드와 더 많이 협력하고 더 스타일리시한 프라이빗 브랜드를 개발함으로써 요령을 보여주었다고 말했습니다.

Walmart는 약 4,700개의 미국 매장 중 얼마나 많은 매장이 새로운 모습을 갖게 될 것인지에 대해서는 언급을 피했습니다. 회사 측은 대변인을 통해 XNUMX월 말 실적 발표와 함께 회계연도의 리모델링 계획과 자본적 지출을 공유하겠다고 밝혔다. 회사는 변경에 얼마를 썼는지, 다른 리모델링에 비해 비용이 어느 정도인지는 밝히지 않았습니다.

그러나 이미 워싱턴은 월마트의 의류 브랜드를 보여주는 디스플레이와 같은 리모델링된 매장의 일부 요소가 30개 매장에 추가되었다고 말했습니다.

이 소매업체는 500월 31일 종료된 600분기 현재 미국에서 거의 500개의 매장 리모델링을 수행했습니다. 지난 회계연도에는 약 XNUMX개, 이전 회계연도에는 약 XNUMX개를 수행했습니다.

그러나 Walmart는 리모델링한 매장이 쇼핑객을 설득할 수 있음을 입증해야 합니다. 인플레이션의 꼬집음을 느끼다 필요한 것보다 더 많이 사는 것에 대해 두 번 생각하십시오. Walmart CEO인 Doug McMillon은 올 여름 CNBC 인터뷰에서 부유한 고객은 가격에 더 민감하다 높은 인플레이션 때문입니다.

회사 회계연도 전망 수정, XNUMX월 말에 끝나는 이 행사는 미국에서 동일 매장 매출이 더 높을 것으로 예상하지만 쇼핑객이 더 많은 음식을 구매하고 임의 품목을 더 적게 구매함에 따라 이윤 마진이 낮아질 것이라고 말했습니다.

워싱턴은 월마트의 스프링데일 매장과 최근 몇 달 동안 문을 연 다른 주력 매장의 매장 방문 및 판매에 대한 데이터 공유를 거부했습니다.

그러나 모바일 장치의 익명화된 데이터를 사용하여 위치에 대한 전반적인 방문을 추정하는 분석 회사인 Placer.ai의 데이터에 따르면 새로운 매장 디자인은 쇼핑객에게 반향을 일으키는 것으로 보입니다. 

원래 프로토타입인 Ark. Springdale에 있는 Walmart 매장 방문은 평균적인 Walmart 또는 Target 위치보다 훨씬 더 많았습니다. 31.2분기에 이 매장은 해당 기간 동안 월마트가 받은 평균보다 66.6% 더 많은 방문을 받았습니다. 해당 기간 동안 받은 평균 타겟보다 XNUMX% 더 많은 방문을 받았습니다.

그 추가 보행량 중 일부는 Walmart의 고향 이점과 인근에 거주하고 매장에서 쇼핑하는 직원이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.

그러나 새로운 레이아웃은 Arkansas를 넘어서도 일부 개심자를 확보하고 있습니다.

뉴저지 Ridgefield Park에 거주하는 Victor Millan은 식료품과 기타 품목을 구입하기 위해 Teterboro에 있는 Walmart로 매주 쇼핑 여행을 떠납니다. 매장이 약 45주 전에 새로운 모습으로 데뷔한 이후, 네 아이의 아버지인 XNUMX세의 아버지는 새로운 모습의 Walmart에서 더 많은 시간을 보냈다고 말했습니다. 시간.

목요일에 Millan은 Wrangler 청바지 한 켤레를 찾다가 이제는 매장에서 더 높은 품질의 의류를 제공하는 것 같은 느낌이 든다고 말했습니다.

"나는 옷 쇼핑을 좋아하지 않는다"고 그는 말했다. "그러나 그들은 너무 많은 것을 가지고 있습니다."